推 fatcats:老實說...航空公司最大~~接送機當然是跟著航空公司走 04/08 15:06
→ fatcats:你晚買票是個人因素~航空公司取消班次是不可抗力 04/08 15:07
→ fatcats:如果要說有彈性~~當然是不可抗力的會有彈性....XDDD 04/08 15:08
→ fatcats:不過航空公司應該有問你要不要換吧~~如果是擅自更改航班 04/08 15:09
→ fatcats:導致造成你的損失~~搞不好有機會求償... 04/08 15:09
→ Alanme:我不換難道要在香港多待一天嗎...我今天可是要上班... 04/08 15:13
推 fatcats:沒有人說你錯~你真的可以去電詢問可不可以求償... 04/08 15:14
→ Alanme:而且條款也沒寫什麼不可抗力可以通知，誰知道還可以去改 04/08 15:14
→ Alanme:航空公司就是也馬上安排我回來了，沒什麼可以求償的空間 04/08 15:15
→ fatcats:基本上很少人出國前真的認真去研究條款的~~ 04/08 15:15
→ fatcats:有問題就問是大部分持卡人的反應...@@" 04/08 15:16
→ fatcats:我只是想說 這種情形不是這家銀行的信用卡才有的 04/08 15:17
→ fatcats:如果買了預售電影票 然後遇到颱風電影院關門~~票也不會 04/08 15:17
→ fatcats:失效~~因為這是不可抗力~~所以我才會說感覺上是這樣~~ 04/08 15:18
→ fatcats:你可以是著去爭取看看你的權益...不要放棄 04/08 15:18
→ fatcats:或是什麼旅遊不便險~~或是什麼其他的~~都去凹就對了 04/08 15:18
→ Alanme:人在國外，光忙改轉機班次的事就暈頭轉向，還要打國際電話 04/08 15:19
→ Alanme:回來搞這件事才累，搞不好花得電話錢都比接送費高了 04/08 15:21
→ Alanme:不便險也都看過了，這種小小的延誤是不理賠的 04/08 15:22
→ m9521053:這經驗是說預定班次取消 也可以更改班機囉 下次就知道了 04/08 18:33
→ m9521053:安排到下一班的話 多等那些時間 航空公司也沒表示嗎? 04/08 18:37
推 fatcats:應該不是沒表示...而是提出方案來和解 而持卡人同意了 04/08 19:14
→ fatcats:就像撞到別人的車說我幫你修好一樣~~就不會有賠錢的動作 04/08 19:14
→ fatcats:不然如果班機延誤或是取消超過時間 保險是要賠的 04/08 19:16
→ Alanme:安排到下一班機也就晚了1個多小時而已，旅遊不便險都要4個 04/08 19:18
→ Alanme:小時以上沒有其他接駁班機，不會符合這麼嚴苛條件的 04/08 19:19
→ Alanme:我如果不接受到下一班對我一點好處都沒有，因為他當時是跟 04/08 19:20
→ Alanme:我說班機取消（後來知道是延到隔天），我橫豎都是晚了，幹 04/08 19:21
→ Alanme:嘛要挨到隔天上班日再飛回來，只晚一個多小時你根本不能跟 04/08 19:22
→ Alanme:航空公司要求什麼，航務繁忙的時候誤點一個小時是很容易的 04/08 19:22
→ ponchicha:版有好心給你意見你那麼嗆幹麻? 04/09 23:50
噓 hoboks:他吃了炸藥 04/10 11:53
噓 birdchen:態度真好 04/10 22:32
噓 lafayee:怪我瞜 04/12 04:08
噓 DrumBee:沒禮貌 04/14 02:01
→ Alanme:樓上四個是來湊什麼熱鬧，別人口氣好我就口氣好，這是相對 04/16 11:25
→ Alanme:的，樓上四個無聊去湊一桌麻將，別來浪費時間 04/16 11:26
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作者: fatcats (心靈律動^^囉 :)) 看板: creditcard
標題: Re: [心得] 萬泰御璽卡機場接送（沒）使用心得
時間: Thu Apr 8 15:45:27 2010
不可抗力跟自己造成 很明顯的不同
不可抗力一定會有彈性 其實沒有什麼太難分辨的問題
這其實不用分辨
只要依據人性 不是自己的錯就會想要找到別人來負責 就可以了
會這樣說不是要放碼後砲的意思
簡單舉例 如果演唱會因為颱風關係取消 你卻已經買了票
你會摸摸鼻子看不到明星就算了??
還是你會要求主辦單位調整時間 然後一定要看到喜歡的明星呢??
當然 場景換到機場 同樣的事情 接送(演唱會)因為班機取消(颱風)而接不到你
你會摸摸鼻子搭不到機場接送
還是要求負責接送的公司(主辦單位)調整接送的時間以達到目的呢??
不過還是建議可以去查詢一下相關的規則
包含旅遊不便險 (這是臨時更改班機造成你預定行程更動產生的損失)
或是問問航空公司有沒有針對這點 補償里程 或是其他
或是跟銀行凹掉這筆機場接送的費用 畢竟3折的費用 也才不到500
PS.你可以真的去查接送單位的條文
若是A航班取消 條文裡面有沒有說會順延到下一個A航班
如果沒有的話 這就是你可以做的文章了 因為正常人都會想馬上搭上下一班
只是覺得 有些銀行連上千的年費都可以凹掉
不去爭取補償是不是有點....放棄的太早
畢竟這種事情不是某家特定信用卡才會發生的問題
這是幾乎所有的信用卡都會有的特性
==================================================================
人在國外 班機又被取消 趕著回來 還要打國際電話
這一切的一切 都會讓人暈頭轉向
沒錯 不過另一方面 其實也可以多累積一些經驗
舉例來說 每家銀行都有接聽付費電話的電話可打
只要你打對電話 持卡人國際電話一毛都不用負擔
EX: 永豐的電話如果是國際部分要免費的話 好像是高雄的電話...我有點忘記了
很多人出國前的確會去收集這類電話
以及在前往國家找到講英文或是中文或是你能溝通的語言的接線生的方法
另外舉例來說 如果我要去公車站牌接人
你跟我說你搭214 結果214 現在這時段60分鐘一班 你說214剛走 所以我就很晚才到
你卻說你發現311也可以到 所以311來了就馬上搭311過來了
結果怪我怎麼這麼晚才出現 或是沒出現
其實這就是類似的事情 接送機的車子只可能知道飛機幾點到 或是航班飛不飛
不可能知道持卡人自主會選擇更改成哪一班航班
甚至會不會換時間最近的另外一家航空公司 為了趕時間回台灣呢??
這根本是無從得知的
所以持卡人的通知 就是很重要的
所以我覺得 當然發生問題當下處理 每個人的方式都不同
不過事後的爭取就做吧
你就想說年費幾千都可以抹掉了 不是你的錯卻連500都抹不掉!?
航空公司 或是保險公司 或是銀行應該有一個要負責吧
僅供參考 只是說我個人如果遇到這種事情 我會怎麼爭取
希望原PO事情能夠更圓滿
^___^
※ 引述《Alanme (Alan)》之銘言：
: 3月份辦下這張就是為了4月清明假期要出國刷機票用3折接送服務用的，結果...花了錢
: 卻都沒用到，慘。
: 首先是打電話去預約服務時，客服才告知有一個沒看到的條款：人事行政局的連續假期
: 要使用，必須要一個禮拜前登記，我太晚才通知他們，所以不行用。誰叫我機票很晚才
: 訂到，有什麼辦法，所以，只好退而求其次，那來定回程接機的好了。
: 結果昨晚回程在香港被告知轉機回台灣的預定班次取消（後來才知道是延到今早）了，
: 航空公司把我排到下一班回來，根本趕不上預定的接機時間，他們條款寫只等30分鐘，
: 其他變更日期或航班必須在 24小時前告知，否則費用要照算，我就想說，好吧，那我
: 認了倒楣，條款龜龜毛毛，我自己要用的，回桃園機場後自己搭巴士回台北。
: 結果今天一大早接到司機打電話說要在機場接我，才知道航空公司跟他們說這班次延到
: 今天早上（我原本被告知取消的班次），所以他們來接我，VISA那邊也打給我說 他們
: 這種情況是可以換時間的，還是可以改班次，我坐晚點的班次回來的話，他們還是可以
: 來接我，現在就算接不到我，接機的錢還是得照付...媽的...真是圈圈叉叉，誰知道你
: 哪些條款有彈性、哪些條款沒彈性，連續假期要一個禮拜前登記，晚一天都不行，班機
: 被取消你又很有人性可以換，不用鳥24小時前通知的規定，一整個超混亂，下次不用這
: 張刷機票了，想辦法申請刷卡有送貴賓室服務的比較不會這麼龜毛吧...
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◆ From: 115.43.156.251
※ 編輯: fatcats 來自: 115.43.156.251 (04/08 15:53)
→ Alanme:下班再打電話去VISA argue，條款真的沒寫到什麼不可抗力可 04/08 15:54
→ Alanme:以怎樣怎樣，就只有24小時內不能取消或延期而已 04/08 15:55
→ Alanme:當然，他們還是必殺招：Visa國際組織保留隨時修改、變更或 04/08 15:56
→ Alanme:或終止本活動之權利，無須事先通知。 04/08 15:56
※ 編輯: fatcats 來自: 115.43.156.251 (04/08 16:03)
→ Alanme:演唱會的例子，所有的售票條款都會寫得很清楚，如果一切都 04/08 19:23
→ Alanme:清楚，我不去要求當然是我自己的錯，可是我的例子他並沒有 04/08 19:24
→ Alanme:寫出如果是我這種情況該怎麼辦。 04/08 19:24
何苦給自己這麼大的壓力呢 我回文就是希望把事情說清楚
不要用推文你一句我一句的很片面的接受對方想表達的意思
希望你不要認為自己有什麼錯
你選擇就這麼落幕也是很好的 至少心情只會越來越好 ^0^/
這次...就當經驗囉
※ 編輯: fatcats 來自: 115.43.156.251 (04/08 21:27)
→ Alanme:一開始就想這麼落幕，寫出心得只是提醒大家，光看條款根本 04/08 21:32
→ Alanme:不足以清楚這個服務的權利跟義務，這是visa跟萬泰都該檢討 04/08 21:32
→ Alanme:的。 04/08 21:32
不過遺憾的是 你指出的是全部信用卡銀行的問題...不是單單萬泰一家 XDD
只能說 俗語說的好 不經一事不長一智
謝謝大大幫我們長智慧了
※ 編輯: fatcats 來自: 115.43.156.251 (04/08 21:35)
→ Alanme:今天是我用萬泰的卡，出問題當然要算萬泰一份，他連過去的 04/08 21:50
→ Alanme:網頁當然他也要負連帶責任，我今天只講萬泰是因為我就是用 04/08 21:51
→ Alanme:他的卡，我也跟萬泰客服聯絡了，看他們能給什麼交待 04/08 21:52
→ siliver:其實,一通電話就可以解決了,卻弄成這樣,嘖嘖. 04/08 22:12
→ Alanme:早知道一通電話可以延時間，我也會延阿，問題就是他又沒寫 04/08 22:30
→ siliver:你可以試看看啊,打通電話並不會花你太多時間吧. 04/08 22:34
→ siliver:如果打了對方完全不予通融,那才是值得抱怨吧. 04/08 22:34
→ Alanme:我講過了，當時人在香港忙改班機的事，托運行李也要跟著改 04/08 22:52
→ Alanme:哪還有時間打一通不確定的國際電話回台灣報備根本不知道能 04/08 22:52
→ Alanme:不能更動的接機服務，根本不知道能不能通融，我幹麼浪費國 04/08 22:53
→ Alanme:際電話費回來講，條款還寫了多等一小時要300，還不如不要坐 04/08 22:57
→ siliver:所以才說"試看看"啊,你自己否定掉這個做法的,科科. 04/08 22:59
→ siliver:只能說人的個性決定事態的發展啊,嘖嘖. 04/08 23:00
→ Alanme:這就叫做 「早知道阿」，人生有幾個早知道，早知道我就中 04/08 23:00
→ Alanme:樂透了，還在這裡不爽，早就爽翻天了 04/08 23:01
→ Alanme:請問我個性怎樣？我到想請問一下？這是人身攻擊嗎 04/08 23:01
→ siliver:噗,哈哈,難怪難怪啊,那你慢慢想吧,呵呵. 04/08 23:06
→ Alanme:呵你個頭，冒出來說幾句風涼話，你以為你是誰阿，莫名其妙 04/08 23:08
推 richshaker:所以提醒大家既然用御璽，就把免費電話秘書的號碼帶著 04/09 02:43
推 kapurpbrv:這篇文章意見滿好的... 04/10 08:55
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作者: Alanme (Alan) 看板: creditcard
標題: Re: [心得] 萬泰御璽卡機場接送（沒）使用心得
時間: Thu Apr 8 19:56:09 2010
再問一次結果還是一樣 就是他出了車就是一定要跟你收費，就這樣。
演唱會、球賽因雨延賽或其他情形，條款都寫得清清楚楚，該退票要怎樣都很明白。
今天就是他條款根本沒寫全，很多情況都是靠他個案處理，我的情況不是其他人一體
適用。
※ 引述《fatcats (心靈律動^^囉 :))》之銘言：
: 不可抗力跟自己造成 很明顯的不同
: 不可抗力一定會有彈性 其實沒有什麼太難分辨的問題
: 這其實不用分辨
: 只要依據人性 不是自己的錯就會想要找到別人來負責 就可以了
: 會這樣說不是要放碼後砲的意思
: 簡單舉例 如果演唱會因為颱風關係取消 你卻已經買了票
: 你會摸摸鼻子看不到明星就算了??
: 還是你會要求主辦單位調整時間 然後一定要看到喜歡的明星呢??
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◆ From: 118.169.203.216
→ hoboks:沒寫清楚就要對消費者做有利的解釋 04/08 22:42
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作者: siliver (奶茶貓~~) 看板: creditcard
標題: Re: [心得] 萬泰御璽卡機場接送（沒）使用心得
時間: Fri Apr 9 08:37:31 2010
這讓我想起上次出國的例子,
由於那時我們團在印度新德里轉機要回台灣,
但是新德里的安檢很嚴格,
又剛好遇到突發狀況被迫延後行程,
我朋友也是有預定接機服務,
他就很擔心接機司機會等太久(居然是擔心這個 XD),
就打電話跟信用卡公司聯絡,
後來信用卡公司告知其實接機公司是會根據實際班次時間來做調動的,
而且他們也會特別通知接機公司這次班次的延後;
我朋友下機後還立刻告知接機公司確定的時間和確認接機位置,
很順利的跟他老婆坐上接機的車子回家了.
我想,
其實有些服務還是得靠自己去爭取的,
特別是這種意外的突發狀況,
你不提前告知對方也只能照預定行程來走,
不是嗎??
當然這種事無關對錯,
只是多花點心思可以讓自己少生點氣,
何樂而不為??
--
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◆ From: 114.46.208.79
推 hamk5202:吃了炸藥的感覺，s大辛苦了~不過航空公司也責任 04/09 11:11
→ hamk5202:照理說班機誤點，櫃檯要主動詢問是否需要電話 04/09 11:12
推 hamk5202:A大的狀況，就要看信用卡處理方式了~ 04/09 11:16
→ fv:反正他沒錯都是別人錯就對了 標準X客心態 04/09 17:06
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作者: PandaTwo (小熊貓) 看板: creditcard
標題: Re: [心得] 萬泰御璽卡機場接送（沒）使用心得
時間: Fri Apr 9 19:37:18 2010
※ 引述《Alanme (Alan)》之銘言：
: 再問一次結果還是一樣 就是他出了車就是一定要跟你收費，就這樣。
: 演唱會、球賽因雨延賽或其他情形，條款都寫得清清楚楚，該退票要怎樣都很明白。
: 今天就是他條款根本沒寫全，很多情況都是靠他個案處理，我的情況不是其他人一體
: 適用。
: ※ 引述《fatcats (心靈律動^^囉 :))》之銘言：
: : 不可抗力跟自己造成 很明顯的不同
: : 不可抗力一定會有彈性 其實沒有什麼太難分辨的問題
: : 這其實不用分辨
: : 只要依據人性 不是自己的錯就會想要找到別人來負責 就可以了
: : 會這樣說不是要放碼後砲的意思
: : 簡單舉例 如果演唱會因為颱風關係取消 你卻已經買了票
: : 你會摸摸鼻子看不到明星就算了??
: : 還是你會要求主辦單位調整時間 然後一定要看到喜歡的明星呢??
我只覺得你放棄太早...
（沒說你錯）
前年我去日本時，也有申請匯豐的接送...
（雖然是免費的）
可是我要回程的當天，我要去機場的時候，日本發生地震造成新幹線停駛...
我根本趕不及預定班機的時間到達機場...
當下我的作法，
就是先打電話回台灣旅行社（當初定機票）詢問我的機票怎該麼處理
然後再來就是打電話去匯豐詢問我的機場接機怎麼辦....
雖然最後即使這算天災，但他和我的航班無關...
所以我搭不上飛機不是航空公司與機場接送的問題
（雖然我也有抗議這種天災的事情我不可能24小時前就知道）
（我通知銀行的時間是在使用服務的12小時前）
所以這次服務仍舊只能算是使用....
（即便我甚至都叫他車可以不用來了....）
我想即使是收費的結果也是一樣的...
但我想說的是...
遇到「錯不在我」時，我的作法就是先去爭取...
雖然以我的例子來說最後不是令人開心的結果...
但當你遇到狀況時...
先打去詢問一下狀況，不到幾分鐘的通話時間也不會耗費太多電話費
尤其你遇到的這又是航空公司本身的問題
能有妥善解決的機率更是大....
但你卻是選擇了太早放棄....
（沒有任何責怪的意思）
不過還是很感謝你的經驗分享....
（雖然這真的是每家機場接送都會遇到的問題）
讓很多後續的人如果遇到類似的情形，會能知道該怎樣作最有效的處理...
:)
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◆ From: 112.78.76.141
推 fatcats:辛苦了~很好奇這種事情航空公司會怎麼幫你處理呢?? 04/09 20:03
→ fatcats:如果人在交通工具上因天災誤點...或是還沒搭上交通工具 04/09 20:05
→ fatcats:這兩者會有不同嗎?? 04/09 20:05
推 fatcats:因為新幹線停駛 你應該不是當天趕不上飛機的個案 04/09 20:07
→ fatcats:偷偷問一下: 你的新幹線車程是多久?? 搭其他交通工具不行? 04/09 20:08
→ siliver:只能說可惜了,信用卡公司這樣的處理其實蠻不近人情的. 04/09 20:53
推 hamk5202:直接打電話聯絡，大大您是優良的旅人，這點我們國人都很 04/09 21:47
推 hamk5202:糟糕，預定的任何的行程，無法前往都不會設法連繫的， 04/09 21:57
→ hamk5202:這就會成為失格的旅人....... 04/09 21:57
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作者: PandaTwo (小熊貓) 看板: creditcard
標題: Re: [心得] 萬泰御璽卡機場接送（沒）使用心得
時間: Fri Apr 9 20:28:43 2010
※ 引述《PandaTwo (小熊貓)》之銘言：
: : ※ 引述《fatcats (心靈律動^^囉 :))》之銘言：
: : : 不可抗力跟自己造成 很明顯的不同
: : : 不可抗力一定會有彈性 其實沒有什麼太難分辨的問題
: : : 這其實不用分辨
: : : 只要依據人性 不是自己的錯就會想要找到別人來負責 就可以了
: : : 會這樣說不是要放碼後砲的意思
: : : 簡單舉例 如果演唱會因為颱風關係取消 你卻已經買了票
: : : 你會摸摸鼻子看不到明星就算了??
: : : 還是你會要求主辦單位調整時間 然後一定要看到喜歡的明星呢??
:
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:
: 前年我去日本時，也有申請匯豐的接送...
: （雖然是免費的）
: 可是我要回程的當天，我要去機場的時候，日本發生地震造成新幹線停駛...
: 我根本趕不及預定班機的時間到達機場...
: 當下我的作法，
: 就是先打電話回台灣旅行社（當初定機票）詢問我的機票怎該麼處理
: 然後再來就是打電話去匯豐詢問我的機場接機怎麼辦....
:
: 雖然最後即使這算天災，但他和我的航班無關...
: 所以我搭不上飛機不是航空公司與機場接送的問題
: （雖然我也有抗議這種天災的事情我不可能24小時前就知道）
: （我通知銀行的時間是在使用服務的12小時前）
: 所以這次服務仍舊只能算是使用....
: （即便我甚至都叫他車可以不用來了....）
: 我想即使是收費的結果也是一樣的...
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: 推 fatcats:辛苦了~很好奇這種事情航空公司會怎麼幫你處理呢?? 04/09 20:03
: → fatcats:如果人在交通工具上因天災誤點...或是還沒搭上交通工具 04/09 20:05
: → fatcats:這兩者會有不同嗎?? 04/09 20:05
: 推 fatcats:因為新幹線停駛 你應該不是當天趕不上飛機的個案 04/09 20:07
: → fatcats:偷偷問一下: 你的新幹線車程是多久?? 搭其他交通工具不行? 04/09 20:08
航空公司不會處理....
因為這算是在「到達機場前」的交通問題....
和航空公司無關（因為他飛機仍舊有正常起飛）
頂多要看看是否有全程旅遊平安險加不便險才有可能有機會可以賠吧
因為是去北海道玩，然後從仙台進出日本...
所以發生地震當時，人是已經在從札幌發車往青森的車上了
因為我是要再從青森轉新幹線去仙台....
基本上，走這樣旅程的人其實應該不多....^^
（當初也是研究好久....哈哈）
有相同被困在青森車站的...
都沒有人的目的地是仙台...
（大多都是要回東京...）
至於地震當時我有沒有已經上車會不會有差別...
這我就不了了....^^
至於其他交通工具....
其實是有的...
可以搭JR巴士....但車程很久....
不過放棄原本預定的仙台行程，勉強還可以趕上....
（本來是預計下午的班機，然後搭新幹線，九十點就可以到達仙台，
還可以在仙台逛個四五個小時）
但是，重點是，那天是我們預計的回台日....
所以，身上已經沒什麼日幣現金了！
可是JR巴士不能刷卡！
我和我朋友身上的現金全部加起來，連一張到仙台的JR巴士票都買不起
更別說還想要兩張了！
（早知道去JR窗口退當初先預買的新幹線車票時，就應該問他能不能不要退刷
而是改付現金給我....不過我想就算問了，應該也不行吧....^^）
當然還有另一個選擇...
搭可以刷卡的計程車....
不過當我詢問司機到仙台機場大概要多久和多少錢時...
司機一副不可思議的表情，還反問我說我是不是講錯了
其實要去的是青森機場...？
因為，去仙台機場車資預估總共要九萬多日幣！
Orz...
所以最後只能放棄該班班機.....
--
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→ PandaTwo:另外也有想跨國提領現金，手續費貴就給他貴了，不過 04/09 20:32
→ PandaTwo:我帶的HSBC提款卡不支援跨國提款（沒先查Orz..以為可以） 04/09 20:33
→ PandaTwo:想要用身上的台幣去銀行換日幣，恩，青森的銀行只接受美. 04/09 20:33
→ PandaTwo:金兌日幣....Orz... 04/09 20:33
→ siliver:HSBC,科科,這家可以完全不考慮了 XDXD 04/09 20:54
推 isaacc:是你沒開通吧? 我就提過阿。另外ATM也有關係。 04/09 22:30
→ isaacc:原PO你確定所有HSBC提款卡都'不支援跨國提款? 04/09 22:32
推 hamk5202:偷偷問元爸，要去上海世博嗎? 04/10 00:04
推 sewage:HSBCD的確定不行,其他的可以走PLUS,如果不是HSBCD,那問題就 04/10 00:12
→ sewage:是日本當地的ATM,跟大陸一樣常常不支援非本國帳戶提款 04/10 00:14
→ PandaTwo:是HSBCD的~那時匯豐還很抱歉和我說,對不起我們就是沒支援 04/10 00:27
→ PandaTwo:不過他們提款機也可能也不支援，因為我朋友用中信的也提 04/10 00:29
→ PandaTwo:不出來～Orz... 04/10 00:30
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作者: bensonwang61 (HNO2) 看板: creditcard
標題: Re: [心得] 萬泰御璽卡機場接送（沒）使用心得
時間: Sat Apr 10 00:37:02 2010
飛機取消或延誤,導致你因為不便產生的住宿費.
吃的用的穿的, 信用卡公司都有理賠呀!!!
我反而喜歡遇到這種事!!! 可以好好敲竹槓...
你真是身在福中不知福... 做點功課吧~!
※ 引述《Alanme (Alan)》之銘言：
: 3月份辦下這張就是為了4月清明假期要出國刷機票用3折接送服務用的，結果...花了錢
: 卻都沒用到，慘。
: 首先是打電話去預約服務時，客服才告知有一個沒看到的條款：人事行政局的連續假期
: 要使用，必須要一個禮拜前登記，我太晚才通知他們，所以不行用。誰叫我機票很晚才
: 訂到，有什麼辦法，所以，只好退而求其次，那來定回程接機的好了。
: 結果昨晚回程在香港被告知轉機回台灣的預定班次取消（後來才知道是延到今早）了，
: 航空公司把我排到下一班回來，根本趕不上預定的接機時間，他們條款寫只等30分鐘，
: 其他變更日期或航班必須在 24小時前告知，否則費用要照算，我就想說，好吧，那我
: 認了倒楣，條款龜龜毛毛，我自己要用的，回桃園機場後自己搭巴士回台北。
: 結果今天一大早接到司機打電話說要在機場接我，才知道航空公司跟他們說這班次延到
: 今天早上（我原本被告知取消的班次），所以他們來接我，VISA那邊也打給我說 他們
: 這種情況是可以換時間的，還是可以改班次，我坐晚點的班次回來的話，他們還是可以
: 來接我，現在就算接不到我，接機的錢還是得照付...媽的...真是圈圈叉叉，誰知道你
: 哪些條款有彈性、哪些條款沒彈性，連續假期要一個禮拜前登記，晚一天都不行，班機
: 被取消你又很有人性可以換，不用鳥24小時前通知的規定，一整個超混亂，下次不用這
: 張刷機票了，想辦法申請刷卡有送貴賓室服務的比較不會這麼龜毛吧...
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作者: kiyosakiR (橘子) 看板: creditcard
標題: Re: [心得] 萬泰御璽卡機場接送（沒）使用心得
時間: Sat Apr 10 19:19:58 2010
先前有遇到過
在香港(延期返回台灣)的期間 是可以理賠的
但信用卡公司也不是盤子 像是穿的也只能應急的普通衣物1件鞋子1雙之類
印象中有同團友人買了一大堆如旅行箱這種 就不能理賠了
而且要看信用卡保險公司的定義 每家也不太一樣
住宿 吃的 費用我記得是航空公司負責=>就算是自行在外刷卡用餐
聽信用卡產險公司說也會向航空公司申請
但回來台灣後的所有開支 好像就不能申請了
所以原PO多支付的這一筆款項 就不能報 但原PO可以試著再問一下信用卡公司
我先前使用的信用卡叫車是有說明
航空公司或飛機時間的變動 是可以更改搭車日期及時間的 不用算在消費者頭上
但我為保險起見，我有打簡訊給家人 請他們先幫我聯絡信用卡公司再確認。
因為當時是連回程班機都不確定 我們是飛往香港的飛機修理中
所以還要看何時到香港 連到哪一班機回台灣要再看情況
後來是我們直接回來台灣，另一團(較大的旅行社)聽說就凹到在香港再住一天
請參考
※ 引述《bensonwang61 (HNO2)》之銘言：
: 飛機取消或延誤,導致你因為不便產生的住宿費.
: 吃的用的穿的, 信用卡公司都有理賠呀!!!
: 我反而喜歡遇到這種事!!! 可以好好敲竹槓...
: 你真是身在福中不知福... 做點功課吧~!
: ※ 引述《Alanme (Alan)》之銘言：
: : 3月份辦下這張就是為了4月清明假期要出國刷機票用3折接送服務用的，結果...花了錢
: : 卻都沒用到，慘。
: : 首先是打電話去預約服務時，客服才告知有一個沒看到的條款：人事行政局的連續假期
: : 要使用，必須要一個禮拜前登記，我太晚才通知他們，所以不行用。誰叫我機票很晚才
: : 訂到，有什麼辦法，所以，只好退而求其次，那來定回程接機的好了。
: : 結果昨晚回程在香港被告知轉機回台灣的預定班次取消（後來才知道是延到今早）了，
: : 航空公司把我排到下一班回來，根本趕不上預定的接機時間，他們條款寫只等30分鐘，
: : 其他變更日期或航班必須在 24小時前告知，否則費用要照算，我就想說，好吧，那我
: : 認了倒楣，條款龜龜毛毛，我自己要用的，回桃園機場後自己搭巴士回台北。
: : 結果今天一大早接到司機打電話說要在機場接我，才知道航空公司跟他們說這班次延到
: : 今天早上（我原本被告知取消的班次），所以他們來接我，VISA那邊也打給我說 他們
: : 這種情況是可以換時間的，還是可以改班次，我坐晚點的班次回來的話，他們還是可以
: : 來接我，現在就算接不到我，接機的錢還是得照付...媽的...真是圈圈叉叉，誰知道你
: : 哪些條款有彈性、哪些條款沒彈性，連續假期要一個禮拜前登記，晚一天都不行，班機
: : 被取消你又很有人性可以換，不用鳥24小時前通知的規定，一整個超混亂，下次不用這
: : 張刷機票了，想辦法申請刷卡有送貴賓室服務的比較不會這麼龜毛吧...
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