推 isaacc:客服通話都有紀錄，覺得自己有道理可以去申訴喔... 10/16 19:30
→ yoyoiceworld:謝謝1F 我剛已經跟客服講了 他說目前先繳錢 10/16 19:35
→ yoyoiceworld:他們在研究看看 10/16 19:35
※ 編輯: yoyoiceworld 來自: 220.132.4.186 (10/16 19:40)
推 isaacc:換了我絕對不先繳喔。。。只要我覺得有道理... 10/16 19:48
→ yoyoiceworld:客服說 會先列在下一期帳單上 如果真的不鳥我列上去 10/16 19:51
→ yoyoiceworld:我再想想辦法自力救濟好了 請消保官幫忙之類的 10/16 19:52
→ yoyoiceworld:不然有帳單不繳 等下又算我循環利息 哀哀 10/16 19:52
※ 編輯: yoyoiceworld 來自: 220.132.4.186 (10/16 19:57)
推 iamhsg:繳了他就不理你了~ 10/16 20:10
推 depravity:妳先想好被問搞不清楚不能預約指啥為何不問清楚要怎麼答 10/16 20:25
→ depravity:還比較實在一點 10/16 20:25
不問清楚怎答 是指我應該對第二個客服說明
我為什麼不對第一個客服問清楚嗎?
事實上 一番卡的使用規則
我也是透過多方的詢問才得以了解"大致"的規則
為何說是大致呢?
我用另一個例子說明
月刷5888 免年費的例子
在上禮拜我詢問客服 客服回答是月刷5888免當月年費
隔天客服打電話來 說明目前政策改變
單筆刷888 免當月年費
之後我再陸續去與美麗華專員詢問兩次
專員斬釘截鐵告訴我 客服不懂 是當月刷滿888 他們課長也這樣說
而我再與客服確認
客服斬釘截鐵告訴我 是專員搞不懂 單筆888才為正確
而官網到目前為止都還是5888
電影預約事件也是類似
我到處去確認 美麗華售票人員告訴我 可以預約
很古早之前的客服"似乎"告訴我 不能預約
因為當初我主要查詢的不是預約的事情
所以我也不記得是否客服有這樣提過
合約書上也沒有提到 不能預約 否則以原價計算
現在客服斬釘截告訴我 不能預約 我之前所預約過的都以原價計算
所以我才趕緊把這訊息分享給網友
否則以元大處理預約事件的邏輯
將來年費問題是不是只要客服打通電話來 就可以不認帳了?
使用者是不是還是乖乖刷5888 才能免年費?
※ 編輯: yoyoiceworld 來自: 118.168.245.15 (10/16 21:02)
→ isaacc:心得: 誰還敢再辦這家的卡啊...原PO辛苦了，錢還是別先付喔 10/16 21:07
推 sggs:同樓上 10/16 21:10
→ yoyoiceworld:好低 感謝樓上提供方法 我會先不繳 處理看看 10/16 21:12
推 WaterDragonI:絕對不先繳，合約既然沒有註明不能預約，你就先立於 10/16 21:47
→ WaterDragonI:於站得住腳的根基.... 10/16 21:47
→ WaterDragonI:這麼鳥的作風，剪卡太便宜它了，跟它玩到底。 10/16 21:48
推 yinson:........... 這也太差勁了吧 = =" 這能列爭議款嗎？ @@" 10/16 22:00
推 gottsuan:可是不繳的結果 可能就上連徵了 10/17 10:10
→ gottsuan:或是就被計算循環利息了 10/17 10:10
推 hono1:這真是美麗的糖衣毒藥 簡直跟聯邦一樣讓人無法脫身 10/17 11:28