剛剛PO了一篇跟customer沒啥關係的
那現在來講講澳客好了XD
我討厭的其實蠻多 以下順序有照厭惡程度排名
1.帶小孩來只顧自己吃飯卻讓小孩亂跑亂叫
我個人不喜歡非嬰兒的小孩 會在公共場合大吵大鬧的尤其討厭
一來危險容易撞到人湯汁灑出來 二來影響工作及用餐情緒
偏偏有很多父母根本不管
甚至讓很小的小孩自己吃飯 灑的到處都是
2.自認為服務生要記住他愛吃什麼的常客
連沾醬 特殊喜好 通通都要你記清楚
每次來都說: 一樣 我跟老闆娘都會故意說: 是哪樣?不好意思我忘記了XD
3.裝熟的異性客人
來個幾次就想探你祖宗十八代 不告訴他也愛一直問
在外面遇到還會走過來跟你裝熟
4.指揮服務生的常客
有的常客帶朋友來吃 會在朋友面前表現出"我跟這家店很熟"的樣子
比平常加倍的使喚服務生 擺出凶惡不耐的樣子
甚至會走進廚房看內場在做什麼
還有一種是自以為很了解這家店
要求特別的佐料 其實我們店裡是不特別提供 他是老闆娘的常客 跟我不熟
以我的認知是在他要求時應該拒絕他 因為這不是原先就應該提供的
想不到他居然跟我說: 我知道你們店裡有 在裡面啦!!
5.明明看見店裡很忙還一直做額外要求
可能消費就是要買服務
只是消費者也應該將心比心
我們經過時會一直說抱歉讓您久等
消費者卻只會一直催 或者提出一些不方便的要求
6.公然說"很貴"
有的價位他們不能接受 就會公然說怎麼這麼貴
我聽了也不是討厭他們 只是覺得很尷尬
況且台北市的價錢就是這個樣子 我們的店算平價的了
這也還好 最不喜歡的是說完很貴後還要補充"XX路的那家好吃又便宜"
7.把濕紙巾包裝"碰"的打開
可能我比較龜毛 很多人都是這樣開吧 可是我常會被那聲音嚇到:(
此外 會探聽商業機密或者房租等等的我也不喜歡(可能是商業間諜吧?!)
總合來說 我最討厭 "自以為是常客的常客" XD
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