※ 引述《imperfect ()》之銘言:
: 剛剛PO了一篇跟customer沒啥關係的
: 那現在來講講澳客好了XD
: 我討厭的其實蠻多 以下順序有照厭惡程度排名
: 1.帶小孩來只顧自己吃飯卻讓小孩亂跑亂叫
: 我個人不喜歡非嬰兒的小孩 會在公共場合大吵大鬧的尤其討厭
: 一來危險容易撞到人湯汁灑出來 二來影響工作及用餐情緒
: 偏偏有很多父母根本不管
: 甚至讓很小的小孩自己吃飯 灑的到處都是
這個我也超級討厭,尤其我又是做湯湯水水的,特別危險,
可是後來我學聰明了,要是小朋友很誇張的亂跑,我會提高音量
說,「小朋友,不要亂跑喔,小心撞到很危險喔。」
通常會講到父母聽到的音量,稍微有點良心的,就會制止小
孩,要是父母理都不理的,我就會面帶微笑,一樣用比較高的音
量對父母說,「麻煩您不要讓小孩子亂跑,不然很危險喔。」
因為口氣通常很和善,講大聲一點,其他客人也會聽到,那
些放任小孩的父母再怎樣厚臉皮,被一群客人注目也會比較收斂
一點。
不過因為我們店生意不錯,運用輿論壓力這招,效果還蠻好
的,幾乎每次都成功。
: 2.自認為服務生要記住他愛吃什麼的常客
: 連沾醬 特殊喜好 通通都要你記清楚
: 每次來都說: 一樣 我跟老闆娘都會故意說: 是哪樣?不好意思我忘記了XD
我們店的熟客則是很愛找老闆或老闆娘,因為我們可以電話
訂購,有一次我接到電話,問對方是不是要先訂餐點,他也不回
答,只說要找老闆,可是老闆不在,又說要找老闆娘,但老闆娘
正在忙,所以我也謊稱她不在,為了怕對方有重要的事,就先問
他找老闆有什麼事,他才說要點餐,可是還堅持不讓我們點,一
直說只有老闆才知道要點什麼,就降跟我盧快十分鐘。
還是吃飯的顛峰時間,超想掛他電話的,不過其他的工讀生
叫我下次跟他說,老闆和老闆娘在大便,叫他晚點打。 :P
: 4.指揮服務生的常客
: 有的常客帶朋友來吃 會在朋友面前表現出"我跟這家店很熟"的樣子
: 比平常加倍的使喚服務生 擺出凶惡不耐的樣子
: 甚至會走進廚房看內場在做什麼
: 還有一種是自以為很了解這家店
: 要求特別的佐料 其實我們店裡是不特別提供 他是老闆娘的常客 跟我不熟
: 以我的認知是在他要求時應該拒絕他 因為這不是原先就應該提供的
: 想不到他居然跟我說: 我知道你們店裡有 在裡面啦!!
這點我也是深受其害的。 >_<~~~
: 此外 會探聽商業機密或者房租等等的我也不喜歡(可能是商業間諜吧?!)
: 總合來說 我最討厭 "自以為是常客的常客" XD
此篇真是心有戚戚阿。
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