作者pda64 (根本就沒有鼓神)
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標題[問題]你為客人不停介紹 但客人後來不買 你會認為這樣是澳客嗎
時間Mon Oct 6 01:15:40 2003
我跟女朋友逛服飾店時 常常遇到一種狀況
就是店員主動走過來 不停地介紹我看著的衣服
例如我在看這一件 他就會說這一件很棒阿 圖案很好看 有上雜誌
我看那一件 他就說那一件很多人買 花色不錯哦
更主動的店員
會不停的在我附近的衣架上拿出一件又一件的t恤跟我介紹說
這一件也不錯阿 這一件也很好阿
諸如此類的情形
但我們比較喜歡自己看衣服 而且有時並沒有要買 祇是純看看而已
所以常常會發生 ''店裡的小姐辛苦的說個不停 而我們什麼沒有買就走出店門''的情況
通常我們離開前會禮貌性的對店員說聲謝謝
這時有些店員會親切的說有需要下次再來 (遇到這種的我們心情就非常愉快)
有些則是臉有點臭臭不說話(這種店員大部分是很年輕的)
我想問從事服務業的板友們
如果您是上述的店員遇到像我這種客人會很不高興嗎? 會覺得這樣是澳客嗎?
如果我想要自己看衣服要怎麼說你們比較不會生氣呢?
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◆ From: 218.184.24.12
→ tvbic:店員不介紹衣服...老闆會認為她偷懶-.- 推 61.224.98.217 10/06
→ Dussek:請主動跟店員說「請讓我先看看」即可 推218.165.174.177 10/07