→ yamoha:原po說已經超過10點啦 是!0:05 推 192.83.189.83 02/17
應該說有兩種心態：
如果我是工讀生：會很X...當然會生氣..因為時間到了我要回家了...
錢又不是我的..而且10點打烊是早就已經跟你說的事情..
裝聽不懂又耍小白..還拿老闆來壓我...你這個死小白是什麼鬼東西？
如果我是老闆：我還是會給客人結帳..站在老闆的立場..有人事、店租、水電的壓力
東西賣出去高興都來不及..怎麼會計較還差5分鐘關門...
更何況還不到10點哩！^^
我看一些以服務為主的百貨公司..像是新光三越，雖然10點打烊..可是..在9點半你就會
聽到廣播告訴客人在半個小時就打烊了..請客人加緊腳步選購，可是就算你到10點
還在結帳，新光三越還是會有小姐笑笑的迎接妳出門口，不為什麼，講求的只是服務二字。
我是不知道原PO者當天會那麼趕是不是因為有啥重要的事情代辦，不過站在客戶跟老闆
的立場..我覺得該客戶的舉動並無嚴重不妥..頂多在情感上感覺到他有些討厭..^^
※ 引述《virgoab (沒什麼要等待)》之銘言：
: 現在我工作的這家店
: 十點打烊
: 通常我在九點五十五分就會跟客人說一聲十點打烊
: 請有要先結帳的客人先算好
: 就算拖到十點
: 我也覺得是應該要幫他結的
: 昨天碰到一位顧客
: 在十點快五分說要結帳
: 店裡燈都關了一半了
: 我還蠻生氣的
: 應為我錢都算完裝袋了
: 當時我就跟那位客人說
: "很不好意思 錢已經都算好了 十點就關帳了"
: 那位客人沒有說什麼 只是一直站在櫃台
: 過不久老闆出來
: 看到這個情況
: 就叫我幫他結
: 當時 我心情非常差
: 也許是工讀生心態
: 覺得時間到我就要下班了
: 但是 我個人對老闆的作法不以為然
: 在九點五十五分就知會過全店裡的客人十點打烊OB
: 那位客人在十點以後還在店裡瀏覽
: 心裡好氣
: 覺得你為什麼不尊重一下別人
: 我們都說十點打烊了
: 而且確定這位客人聽到了
: 你拿著東西站在櫃台前面是怎樣啊?
: 接著 我也覺得老闆不對
: 這是公司原則
: 老闆該把守規定啊
: 這個老闆
: 老是把我們叫進去訓話
: 說一堆有的沒的話
: 但是自己做的跟說的完全是兩樣
: 自己說公司要有制度 但又讓一些大戶耀武揚威
: 動不動奉承巴結
: 要不就是裝親切硬要我幫忙算帳
: 雖然說時薪制 多做多錢
: 可是我覺得一切都該照規矩來
: 我在規定時間內把閉店事項做好
: 才不會添別的工讀生麻煩
: 雖然你是老闆也不可以干擾我的作業啊
: 我抱怨這些
: 大家會不會覺得我很任性啊
: 其實我都搞不清楚自己不爽老闆還是客人了
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