[心得] 一點小小的意見

[ShinGetter (來聊吧)]

印象中是在上次有版友提到國外速食店都是由員工回收垃圾之後

板上只要是速食店員工抱怨此事似乎一定被噓

而對於拖把放旁邊客人是不是該拖完地才可以走

碗盤是不是要洗了才能走 .. 等等

對於這種說法我實在覺得一點都不中肯

回這種話看起來就好像在放大絕

國情不同 外國速食店由店家回收垃圾所以台灣也要？

那美國東西買了用一用可以退費那台灣為什麼不能

那外國速食店打工薪水那麼高台灣怎麼那麼低

領那麼少錢做那麼多事上來顧客版討論顧客還要被噓爆

放個垃圾筒在那邊是沒有說一定要你自己去丟啊

所以我付錢買了東西就不該是我丟垃圾　一定是要你去丟

我去餐廳吃飯　因為付錢的是我　所以我可以像叫狗一樣把服務生叫來？

是可以啊！但是不需要吧！付錢給他們的時候服務生說幾句謝謝

難道你覺得她拿這幾個錢很賤嗎？這錢進也是進老闆口袋

就像Raist大你之前的文章提到7-11微波爐

你不認為一定要店員去微波 可以體諒他忙

這就不是7-11員工應該做的嗎？

同理不能套用在速食店嗎？

這只是人跟人之間一點小小的體諒

處理垃圾不是顧客的責任

這不過是個舉手之勞　

速食店員工是跟你們有什麼深仇大恨讓你連幫他處理掉盤子內的東西都不願意？

噓吧　準備好了

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 125.229.74.212
→ lisoukou:那是個人意願問題  並不是義務或規定
→ lisoukou:但是PttGM大的觀點是什麼??
→ lisoukou:『顧客處理盤子內的東西是理所當然』??
→ ShinGetter:我並沒有針對他的文章 = =" 前面也有
推 Iser1ohn:他領這分薪水，處理盤子內的東西他應該
→ Iser1ohn:客人願意幫他是客人好心，叫不做的人奧客
→ Iser1ohn:這種行為嘛……
→ ShinGetter:類似的東西
→ a0952107233:如果要客人配合..那客人花的錢是不是
→ ShinGetter:或許因為從以前到現在大都是客人自行
→ ShinGetter:清理 自然也養成一種習慣
→ a0952107233:也要相對的減少許多,服務業一旦沒有服
→ ShinGetter:但是我覺得有些版友不需要這樣講話
→ a0952107233:務的性質,可以考慮像國外的自助加油站
→ a0952107233:什麼都自助...那什麼是服務業??服務這
→ ShinGetter:要消費金額減少這不是員工能決定的啊
→ ShinGetter:清理垃圾的人也不會是有權規定的人= =
→ a0952107233:兩個字??是客戶幫助還是服務客戶...
→ ShinGetter:速食店不是只有這項可以服務 而我也說
→ ShinGetter:了 這只是希望客人也能稍微體諒一下工
→ a0952107233:我直接這樣說好了,一旦你從事這個服務
→ pk:我總覺得有一天搞不好會我離開座位去廁所的時候
→ ShinGetter:讀生 處理一下垃圾不會花多少時間
→ pk:店員會把我叫住..然後叫我把桌子清乾淨....
→ a0952107233:業,也許你該抱怨的是工作性質,而不是
→ a0952107233:抱怨客人..抱怨是永遠抱怨不完的..有
→ ShinGetter:pk版友我也會擔心你回來發現員工把你還
→ a0952107233:人的地方就有奧客..但只差在你怎麼跟
→ ShinGetter:沒吃完的東西處理掉了 / .. \
→ a0952107233:奧客跟自己的心理相處與抗衡..雖然說
→ a0952107233:這是顧客版..但總覺得說的都不夠奧..
→ ShinGetter:回歸主題 = = 我不是在抱怨垃圾沒丟
→ ShinGetter:我只是覺得這只是這只是舉手之勞不需要
→ ShinGetter:這樣堅持工讀生去處理還怎樣的
→ a0952107233:所以沒人噓你呀..你發的我覺的很中肯
→ ShinGetter:能夠互相體諒不是比較好嗎？
→ a0952107233:當所有的速食業者有共識..那你們所強
→ a0952107233:調的這些問題,自然而然就會消失,但相
→ a0952107233:反的是,每間都在拼服務態度..有哪間敢
→ a0952107233:堅持叫客人怎樣怎樣的..還不是怕東怕
→ ShinGetter:所以苦到打工的 打工族只能默默承受囧
→ a0952107233:西又怕消基會或減少人潮..加油吧...
→ a0952107233:心態會轉變最重要..你就想你只是打工.
→ a0952107233:別的人要養老婆小孩中年失業那種的怎
→ a0952107233:麼辦..還不是摸著鼻子說..歡迎光臨..
→ ShinGetter:中年人怕失業怎樣也要笑著說歡迎光臨
→ ShinGetter:但是我所要說的是希望顧客能對服務業
→ ShinGetter:多一點鼓勵跟體諒 ..
→ ShinGetter:能當一個受員工喜愛的好客人也沒損失吧
→ a0952107233:這個希望....很殘酷[就我對上奧客的經
→ ShinGetter:很多人知道決定事情的不是工讀生
→ ShinGetter:但是面臨這些窘境的都是工讀生
→ a0952107233:驗質來說吧]不騙你..心態轉變最重要..
→ ShinGetter:而工讀生就只能默默承受這些苦啊
→ ShinGetter:如果客人也可以多體諒一下工讀生
推 zzing:推
→ ShinGetter:對彼此沒什麼不好不是嗎?
→ ShinGetter:羅馬不是一天造成的 把服務生當狗看很
→ ShinGetter:多 .. 一天兩天沒辦法改變他們的看法
→ ShinGetter:不代表十年二十年過去了還是一樣
→ ShinGetter:如果我發這篇文章能多讓幾個人開始體諒
→ ShinGetter:工讀生那我也很高興好吧這的確只是希望
推 lowwing3906:推..都是人,互相尊重吧
噓 bgn357:混在一起推   看的超亂的
推 E94431105:本來就不能用國情不同來解釋了 只會越扯
→ E94431105:越多而已...
噓 skybearson:我一點都不想體諒你！
噓 tvbic:薪水是相對的  你po文都不會思考一下?
→ ShinGetter:sky先生我想你也不董怎麼體諒別人
→ ShinGetter:租書店好意不收你一千塊罰金你還嫌他太
→ ShinGetter:跩不是嗎？
推 dodoru:說真的大部分的人已經夠體諒了
→ dodoru:但是人手不足 是店家自己要解決的問題
噓 clevergirl:不懂  為啥要扯到租書~ 就事論事呀~
→ clevergirl:感覺就像把屍體硬從墳墓挖起來鞭~
→ ShinGetter:只是讓他知道我不覺得他會體諒人的理由