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※ 引述《ShinGetter (來聊吧)》之銘言: : 標題: [心得] 一點小小的意見 : 時間: Mon Aug 20 18:07:54 2007 : : 印象中是在上次有版友提到國外速食店都是由員工回收垃圾之後 不用印象中...這樣太難定義是與非 你舉例一個台灣以外...還是由客人收垃圾的速食店業者好朋 如果可以..最好是舉一個有強制規定的業者.. 真的有..我想也都倒光了吧 : : 板上只要是速食店員工抱怨此事似乎一定被噓 責任要分清楚... 我付錢是去吃東西...不是去清垃圾的 就像我很久前的推文...我幫服務生收是因為順便 而不是因為我必需要負的責任..不要把人家的方便當成自己隨便的借口 : : 而對於拖把放旁邊客人是不是該拖完地才可以走 : : 碗盤是不是要洗了才能走 .. 等等 : : 對於這種說法我實在覺得一點都不中肯 : : 回這種話看起來就好像在放大絕 這才叫大絕... 改天你開家速食店...放幾個油鍋...幾個冰箱...幾個櫃檯...幾個桌椅拖把 那客人來了..就 自己開冰箱.. 自己炸雞塊.. 自己去付錢.. 走時在自己清桌子.. 離門前還要把地掃一掃拖一拖 為什麼...這不是你期望中的速食店 就因為業者設了個回收區...所以清垃圾就一定成了客人的責任... 那今天業者直接都設置出來..你不會自動自發點唷 : : 國情不同 外國速食店由店家回收垃圾所以台灣也要? 對.國情不同..旦請了解一點... 台灣有那條法律或是業者有人敢要求 客人要自行收拾桌面嗎? 沒有要求那就不該把責任都推到客人身上 : : 那美國東西買了用一用可以退費那台灣為什麼不能 台灣有些情況下可以..並非全不行 : : 那外國速食店打工薪水那麼高台灣怎麼那麼低 你怎麼不說..人家美國人平均收入是台灣人的幾倍 你怎麼不說..人家日本人平均一個便當是台灣便當的幾倍貴 只會比薪水..人家國家的物價水平是和台灣一樣嗎?不然你拿什麼來比 : : 領那麼少錢做那麼多事上來顧客版討論顧客還要被噓爆 那你可以不作...沒人求你... 不光是速食店...現代人...就算是人家眼中的科技新貴 還是一群人每天作的像狗一樣...為了只是那每個月一點點的收入 就你打工會苦..我工作不苦..別人工作都在爽是嗎? : : 放個垃圾筒在那邊是沒有說一定要你自己去丟啊 : : 所以我付錢買了東西就不該是我丟垃圾 一定是要你去丟 : : 我去餐廳吃飯 因為付錢的是我 所以我可以像叫狗一樣把服務生叫來? 我只問你...你去五星級餐廳吃飯..會不會自動自發的去幫忙洗餐盤... 等級不對...好 你去路邊攤吃東西...會不會自動自發的把餐盤拿去回收 : : 是可以啊!但是不需要吧!付錢給他們的時候服務生說幾句謝謝 你還不知道大家討論的重點嗎? 大多數的人都可接受適度的幫忙...像幫忙收並花不了什麼時間.. 我也會作...旦大家不鹿接受的是..因為大家的好心 服務生就直接認定..這些應該是客人的工作... 客人不作..該死 客人不幫..澳客 你認為合理嗎? 在說..就算服務生來收..我不也會對他說謝謝 旦我自己收時呢?他會對身為客人的我說謝謝嗎 會...就不會有上面那篇澳客文的出現了 : : 難道你覺得她拿這幾個錢很賤嗎?這錢進也是進老闆口袋 不要說什麼錢進也是進老闆口袋 老闆要是沒付你錢.你會在那嗎? : : 就像Raist大你之前的文章提到7-11微波爐 : : 你不認為一定要店員去微波 可以體諒他忙 : : 這就不是7-11員工應該做的嗎? 這由客人習慣來決定... 因為就像影印...你會自己印還是找店員 我去都自己印...旦要是我爸去就會找店員 難道你又要指我爸的錯=-=人家老人家就是沒辦法使用這一類的機械 連微波爐我爸都不會用..那他去7-11不找店員..他要怎麼辦 打電話回家找小孩求救嗎 SOS...SOS...一級警報...叫家中會用微波爐的人馬上到7-11向我報到.. 這樣才合理是嗎? : : 同理不能套用在速食店嗎? : : 這只是人跟人之間一點小小的體諒 : : 處理垃圾不是顧客的責任 : : 這不過是個舉手之勞  對舉手之勞...因幫他是因為我人好..不是因為我該作 二者間...天差地遠... : : 速食店員工是跟你們有什麼深仇大恨讓你連幫他處理掉盤子內的東西都不願意? 我和速食店員工有什麼深仇大恨嗎?沒有 那為什麼速食店員工不來我家幫我處理我家盤子內的東西 : : 噓吧 準備好了 不是噓你..是講道理 責任是我的..那沒問題我負責 旦責任不是我的..抱歉自己想辦法 : : -- : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) : ◆ From: 125.229.74.212 : → lisoukou:那是個人意願問題 並不是義務或規定 210.208.65.19 08/20 18:15 : → lisoukou:但是PttGM大的觀點是什麼?? 210.208.65.19 08/20 18:17 : → lisoukou:『顧客處理盤子內的東西是理所當然』?? 210.208.65.19 08/20 18:17 : → ShinGetter:我並沒有針對他的文章 = =" 前面也有 125.229.74.212 08/20 18:22 : 推 Iser1ohn:他領這分薪水,處理盤子內的東西他應該 61.217.186.235 08/20 18:23 : → Iser1ohn:客人願意幫他是客人好心,叫不做的人奧客 61.217.186.235 08/20 18:23 : → Iser1ohn:這種行為嘛…… 61.217.186.235 08/20 18:24 : → ShinGetter:類似的東西 125.229.74.212 08/20 18:23 : → a0952107233:如果要客人配合..那客人花的錢是不是 218.174.164.251 08/20 18:24 : → ShinGetter:或許因為從以前到現在大都是客人自行 125.229.74.212 08/20 18:24 : → ShinGetter:清理 自然也養成一種習慣 125.229.74.212 08/20 18:24 : → a0952107233:也要相對的減少許多,服務業一旦沒有服 218.174.164.251 08/20 18:24 : → ShinGetter:但是我覺得有些版友不需要這樣講話 125.229.74.212 08/20 18:24 : → a0952107233:務的性質,可以考慮像國外的自助加油站 218.174.164.251 08/20 18:25 : → a0952107233:什麼都自助...那什麼是服務業??服務這 218.174.164.251 08/20 18:26 : → ShinGetter:要消費金額減少這不是員工能決定的啊 125.229.74.212 08/20 18:26 : → ShinGetter:清理垃圾的人也不會是有權規定的人= = 125.229.74.212 08/20 18:26 : → a0952107233:兩個字??是客戶幫助還是服務客戶... 218.174.164.251 08/20 18:26 : → ShinGetter:速食店不是只有這項可以服務 而我也說 125.229.74.212 08/20 18:27 : → ShinGetter:了 這只是希望客人也能稍微體諒一下工 125.229.74.212 08/20 18:28 : → a0952107233:我直接這樣說好了,一旦你從事這個服務 218.174.164.251 08/20 18:28 : → pk:我總覺得有一天搞不好會我離開座位去廁所的時候 61.30.72.184 08/20 18:28 : → ShinGetter:讀生 處理一下垃圾不會花多少時間 125.229.74.212 08/20 18:28 : → pk:店員會把我叫住..然後叫我把桌子清乾淨.... 61.30.72.184 08/20 18:29 : → a0952107233:業,也許你該抱怨的是工作性質,而不是 218.174.164.251 08/20 18:29 : → a0952107233:抱怨客人..抱怨是永遠抱怨不完的..有 218.174.164.251 08/20 18:29 : → ShinGetter:pk版友我也會擔心你回來發現員工把你還 125.229.74.212 08/20 18:29 : → a0952107233:人的地方就有奧客..但只差在你怎麼跟 218.174.164.251 08/20 18:30 : → ShinGetter:沒吃完的東西處理掉了 / .. \ 125.229.74.212 08/20 18:30 : → a0952107233:奧客跟自己的心理相處與抗衡..雖然說 218.174.164.251 08/20 18:30 : → a0952107233:這是顧客版..但總覺得說的都不夠奧.. 218.174.164.251 08/20 18:31 : → ShinGetter:回歸主題 = = 我不是在抱怨垃圾沒丟 125.229.74.212 08/20 18:34 : → ShinGetter:我只是覺得這只是這只是舉手之勞不需要 125.229.74.212 08/20 18:34 --  不知悔字怎麼寫…… 記憶會教你寫的…… 如果你看不懂…… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.185.137 ※ 編輯: hiturtle 來自: 220.135.185.137 (08/20 19:05)
ShinGetter:我也不認為你看到我意見的點 ... 125.229.74.212 08/20 19:11
ShinGetter:例子舉不到 我就是認為責任責任不需要 125.229.74.212 08/20 19:12
ShinGetter:這樣定的死死的 那照你的邏輯12點關了 125.229.74.212 08/20 19:12
ShinGetter:二樓 客人要進來上廁所 因為規定過了時 125.229.74.212 08/20 19:13
ShinGetter:二樓不開放所以就不給客人上廁所嗎? 125.229.74.212 08/20 19:13
ShinGetter:打了才發現有點偏 不過算了 .... 125.229.74.212 08/20 19:14
ShinGetter:我只不過是覺得不需要認為這一定要誰誰 125.229.74.212 08/20 19:15
ShinGetter:來做 我是客人就不該是我去丟 125.229.74.212 08/20 19:15
ShinGetter:對 客人是沒有這個責任 只是幫個小忙 125.229.74.212 08/20 19:16
ShinGetter:而你那個已經是超必殺了 ... 125.229.74.212 08/20 19:17
ShinGetter:你也了解一下我沒有說丟垃圾是客人的 125.229.74.212 08/20 19:17
ShinGetter:責任 我是覺得沒有必要這樣因為工讀生 125.229.74.212 08/20 19:17
ShinGetter:有拿薪水所以什麼事情都該由他做 125.229.74.212 08/20 19:18
ShinGetter:你丟也只是個順便 .. 就不過是個順便 125.229.74.212 08/20 19:18
ShinGetter:而不需要分的這麼清楚 125.229.74.212 08/20 19:19
rainNshine:不過是觀念不同,原po別這麼生氣嘛 123.192.6.111 08/20 19:25
rainNshine:您回文跟推文的方式感覺滿有火氣 123.192.6.111 08/20 19:26
WinterDust:蠻中肯的218.169.159.155 08/20 20:17
WinterDust:ShinGetter這種心態就很像前幾天人家在218.169.159.155 08/20 20:23
WinterDust:黑店版凹通融一樣218.169.159.155 08/20 20:23
ShinGetter:黑店板哪一篇? 125.229.74.212 08/20 20:26
WinterDust:噓到xx的那篇 屍體在del版218.169.159.155 08/20 20:28
zzing:噓沒看清楚重點 重點是要互相體諒 61.59.83.29 08/20 20:35
a0952107233:樓上也沒看清楚本文的重點....218.174.164.251 08/20 21:00
tvbic:1F在講啥?? 有翻譯機嗎? 61.217.131.193 08/21 05:04