Re: [心得] 你為了一雙筷子..

[cchiwei (.....)]

原文述刪

我本身也從事服務業，剛好也是統一其下的咖啡店(大家應該知道是哪家吧)，

當然也遇過這種有"特殊需求"的客人。

很多人都會有自己的習慣，就像客人來買一杯熱咖啡，可是

他會要一支吸管，其實用吸管吸滿危險的，會燙到，或是有人喝水要加糖，

所以我不認為吃飯糰用筷子有什麼不妥，因為個人習慣嘛，當然原po在意的是

他不應該沒有告知而取用，又或者是板上有些大大覺得有些人會拿一堆醬包等等。

我們店裡也有所謂的調理吧台，就是給客人自取需要的東西用的，就像小7的

醬包或塑膠帶等等需要自己動手，我會覺得如果真的有些東西像是"醬包"，

不想任意被客人使用，應該要收起來，並直接對有購買這項產品的顧客作詢問，

需要幾包，或是除了番茄醬要不要其他醬包，相信就比較不會有這方面的問題，

否則他要拿多少，其實也不應該制止，只能說這是每個人自己良知道德的問題。


我們也碰過類似的客人，就像有的人要去調理吧台加牛奶，用中杯的杯子裝小杯的

在去調理吧台裝牛奶裝到中杯滿，我們頂多只能無奈，也不能制止顧客叫她給中杯的錢。

所以我會覺得如果不想被顧客拿一大堆浪費掉，那還不如就不要擺出來，

用有購買才提供的方式，否則我會覺得像原PO這樣的講話方式是有點太over了。

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