Re: 不同筆交易 請重新排隊

[zuan (zuan)]

※ 引述《keikolin》之銘言：
: To Zuan:
: 我對原Po文章看很清楚，收銀台除非有規定不准分開多張發票
: 否則消費者就是有權利要求。至於後面客人一樣有權利這樣做
: 不能因為後面客人不使用這權利，就要求其他人也不行。

今天才看到這段回應 orz

基本上，你說的沒錯，而且，第一線的店員幾乎不會去要求客人怎樣，除非太過分，

影響到店裡做生意．


既然你看清楚了原po文章，那就來討論原po遇到的狀況:

     - 面對大排長龍客人的收銀員 -

我站在櫃檯基本上就有服務顧客的義務，今天為了一個人要犧牲掉許多人的權益，

客人被拖到時間，就會度濫，就會不想再來，我就是失職，

對不起付薪水的老闆，這樣懂嗎？

收銀員生氣不是因為你說的他嫌麻煩,是因為客人想把自己的方便建立在別人不方便上,

簡單的說就是自私,要玩一罐養樂多打一張發票我奉陪到底阿,問題是還要不要做生意?

講到這邊又好像跳到速食店讀書那串文裡了...

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◆ From: 124.199.65.67
推 m50blue:反過來 你也是犧牲掉那個人的權益~
→ m50blue:那個人也會度爛? 因為度爛的人比較少 所以你沒失職?
→ zuan:如果你是老闆,你想做這筆生意,那我沒意見
推 PRAM:如果有20人排隊,我會讓1個人度爛,也不想讓19人度爛 :)
→ zuan:不過如果我是老闆,我會介紹這類客人過去:P
推 m50blue:所以說讓1個人度爛不算失職 讓19個人度爛才叫失職!!!
推 PRAM:兩害相權取其輕，應該不難了解吧，何況那1個度爛的...
→ PRAM:他可能走到很多家店都會一樣繼續度爛下去 呵呵
推 mokinbat:為了一個奧客..讓其他9個良客不想再上門~~這樣是對的?
→ mokinbat:奧客可能讓店家無利潤...良客一定會有基本以上的利潤
→ mokinbat:為什麼要為了奧客犧牲良客?
→ mokinbat:服務業也是開門做生意賺錢的...不讓我賺錢為什麼要服務你
→ mokinbat:發票不用錢嗎?櫃臺結帳時間不用工錢嗎?
→ mokinbat:會計對那一堆發票對到眼花不用錢嗎?
推 WinterDust:就是有澳客不懂 說在多也是手酸!!
推 cfwen:可是客人不能都這麼用二分法區隔，這世界不是這麼非Ａ即Ｂ的
→ cfwen:在甲店不用多開統編，在乙店可能就有需要～～
→ cfwen:今天不用多開，明天可能會有需要
→ cfwen:今天以為的良客，焉知不是明天有需要加開統編的客人？