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※ 引述《windli (小石)》之銘言: : ※ 引述《rehtra (爾雅:中華隊加油吧!!)》之銘言: : : 我不是那個客人 : : 我也沒碰過你這種店員,沒碰過你這種異類。 : : 我只是站在客人的角度想 : : 我只是站在便利商店店員的角度想 : : 你有沒有先跟客人說抱歉然後才幫其他人結帳? : .....我也沒遇過要這麼計較的人... : 我已經很趕著要幫他用了... 這句話我不認同, 你趕著幫他用的話應該第一時間去幫他處理, 你只是趕著幫所有客人處理事情 : 不體諒就算了 還要這樣罵人嗎 : 用眼睛看也知道我很忙好嗎 : 又不是只要服務他一個客人 : 你如果真的要這樣子計較的話 : 我也沒辦法 只是希望你不要去荼毒別的便利商店店員.. : 不要把一切都視為理所當然 我想,對客人來說, 我先到,就先結我的帳弄我的東西 本來就是理所當然的 對你來說,你希望大家都不需要等太久, 所以先結了後面客人的帳,再去微波他的東西 你認為這是體諒大家 但是這樣第一位客人不就多等了嗎 你並沒有事先告訴他一聲啊, 是他在看到你幫別人結帳,東西還放在桌上沒有微波 提醒你他要微波之後, 你才跟他說東西要弄很久,你先幫後面客人結個帳很快就好 你應該在結完他的帳之後跟他說, 不好意思因為微波這個炒飯會比較久, 我先幫後面客人結完帳馬上就去幫你弄, 請你稍等一下。 我想幾乎是沒有人會回你,不管,我先來就應該先弄我的炒飯 客人並沒有義務要等店員, 客人也沒有必要知道微波這個東西要很久, 這都是店員必須告知顧客的, 你可以抱怨顧客態度不佳,自以為自己是大爺的顧客本來就不少 但你也應該檢討是不是有更好的處理辦法, 避免再次出現這種情況。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.85.94.121
windli:我覺得要考慮到所有的客人 192.192.154.135 10/19
windli:所以我覺得這樣並沒有不對 192.192.154.135 10/19
windli:只是那個客人的反應未免太大 192.192.154.135 10/19
windli:我覺得這只是一件小事 他太神經質了 192.192.154.135 10/19
windli:一般人應該都不會這樣吧 請大家想想看 192.192.154.135 10/19
rehtra:一般店員也應該要有禮貌先告知 210.68.232.95 10/19
NckuAshin:原po我愛你 最近很少拍片喔? 220.142.29.235 10/19
Roots:就我看來這客人還不到自私的程度阿 218.166.107.116 10/19
Roots:頂多算是不夠慷慨 218.166.107.116 10/19
ichigomilk:如果我很急,我就會很生氣,覺得你這店員怎 210.85.94.121 10/21
ichigomilk:麼這麼沒有禮貌,結了帳就不理客人 210.85.94.121 10/21
ichigomilk:總之意思就是,其他客人會感激你, 210.85.94.121 10/21
ichigomilk:但是被你忽略的就是會不爽你,你希望為大家 210.85.94.121 10/21
ichigomilk:好,但很明顯你做的還不夠完美 210.85.94.121 10/21