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rehtra要說的是 windli當你打算先處理下一位客人的時候 有沒有先跟這一位"自私的人"說聲 抱歉,可否讓我先處理後面的客人後再幫您處理 而不是在於再客人發飆後,才開始安撫他 而windli 也請你不要一直要大家體諒你 或是說這位客人罵的多難廳,現在的客人都被摜壞了 服務業本來就有他要求的服務態度跟品質 不然怎麼叫"服務業" 服務業對外當然要以客為尊 假如你不認同這樣的理念 那麼建議你換個工作比較不會這麼痛苦 先聲明我從沒罵過店員,連殺價的功力都很薄弱 應該不會是所謂的澳客吧 希望這個議題能早日結束吧~ ※ 引述《yuffielin (yuffie)》之銘言: : 大家不要吵了啦~~~ : 又不是來這邊吵架的 =.= : 看起來本來是來發牢騷的...到後面變成指責的筆戰一堆... : 旁人只能提供意見不能代替當事人做決定不是嗎? : 事情已經發生..再多的指責也無濟於事 : 況且現在大家心中都有成見 說啥也是白說 不如別說 : 況且原PO的PO文情況從一開始很明顯是發洩居多吧 : 大家的好意到最後因為彼此用詞太過犀利而變調 我一路看下來很無奈ㄟ : (討厭因為觀念問題引發的戰爭 >"< ) : 別吵啦~~我是很喜歡到這個板來滴~~ : 這個板的目的雖然是澳客板 : 但我覺得藉由PO上來的文章可以稍微檢示自己平常的行為是不是有大多數人不喜 : 自己是不是知道自己有些無意識的行為造成大多數人的不方便 : 所以我覺得有沒有禮貌 夠不夠成熟 藉由文字來評定沒什麼道理 : 有些人的文筆就是濫咩 = = (我就是) : 如果可以藉由他人PO出『原來這些行為是不被喜歡的』 : 自己進而下次在這種情境下注意一點的話 這個板就發揮了它最大的功用了 : 期待明天會更好 澳客會減少 : 所以.....別吵啦..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.217.207
windli:嗯恩 可能是我的觀念不同吧 192.192.154.137 10/19
windli:我覺得就算是客人 但是也沒什麼不同 192.192.154.137 10/19
windli:人家好好對我 我也會好好對他 192.192.154.137 10/19
windli:我比較是這種個性的人啦 192.192.154.137 10/19
windli:我也只是希望大家在買東西的時候 192.192.154.137 10/19
windli:能夠多為服務員想一想 不只便利商店啊 192.192.154.137 10/19
marrakech:你有好好對客人嗎 你知道排隊的意義嗎 61.216.64.176 10/20