作者orbitII (我是酒鬼)
看板customers
標題Re: 自私的客人原音重現版..
時間Tue Oct 19 13:53:47 2004
rehtra要說的是
windli當你打算先處理下一位客人的時候
有沒有先跟這一位"自私的人"說聲
抱歉,可否讓我先處理後面的客人後再幫您處理
而不是在於再客人發飆後,才開始安撫他
而windli
也請你不要一直要大家體諒你
或是說這位客人罵的多難廳,現在的客人都被摜壞了
服務業本來就有他要求的服務態度跟品質
不然怎麼叫"服務業"
服務業對外當然要以客為尊
假如你不認同這樣的理念 那麼建議你換個工作比較不會這麼痛苦
先聲明我從沒罵過店員,連殺價的功力都很薄弱
應該不會是所謂的澳客吧
希望這個議題能早日結束吧~
※ 引述《yuffielin (yuffie)》之銘言:
: 大家不要吵了啦~~~
: 又不是來這邊吵架的 =.=
: 看起來本來是來發牢騷的...到後面變成指責的筆戰一堆...
: 旁人只能提供意見不能代替當事人做決定不是嗎?
: 事情已經發生..再多的指責也無濟於事
: 況且現在大家心中都有成見 說啥也是白說 不如別說
: 況且原PO的PO文情況從一開始很明顯是發洩居多吧
: 大家的好意到最後因為彼此用詞太過犀利而變調 我一路看下來很無奈ㄟ
: (討厭因為觀念問題引發的戰爭 >"< )
: 別吵啦~~我是很喜歡到這個板來滴~~
: 這個板的目的雖然是澳客板
: 但我覺得藉由PO上來的文章可以稍微檢示自己平常的行為是不是有大多數人不喜
: 自己是不是知道自己有些無意識的行為造成大多數人的不方便
: 所以我覺得有沒有禮貌 夠不夠成熟 藉由文字來評定沒什麼道理
: 有些人的文筆就是濫咩 = = (我就是)
: 如果可以藉由他人PO出『原來這些行為是不被喜歡的』
: 自己進而下次在這種情境下注意一點的話 這個板就發揮了它最大的功用了
: 期待明天會更好 澳客會減少
: 所以.....別吵啦.....
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◆ From: 140.112.217.207
推 windli:嗯恩 可能是我的觀念不同吧 192.192.154.137 10/19
→ windli:我覺得就算是客人 但是也沒什麼不同 192.192.154.137 10/19
→ windli:人家好好對我 我也會好好對他 192.192.154.137 10/19
→ windli:我比較是這種個性的人啦 192.192.154.137 10/19
→ windli:我也只是希望大家在買東西的時候 192.192.154.137 10/19
→ windli:能夠多為服務員想一想 不只便利商店啊 192.192.154.137 10/19
推 marrakech:你有好好對客人嗎 你知道排隊的意義嗎 61.216.64.176 10/20