※ 引述《cbaabc (讓我想想)》之銘言:
: ※ 引述《piez (我減肥行了吧~)》之銘言:
: : 我在飲料店打工....
: : 賣飲料麻 理所當然大部分是賣冰的
: : 不過最近天氣比較冷一點
: : 有些客人就會買溫的或熱的
: : 當然 是會提前告知的
: : 今天 有個中年婦女 來買珍奶 做好時 他才說他要熱的
: : 可是都做好拉 客人之前也沒說要熱的 而且封口機杯數是要結算的
: : 就跟他講 請他買下這杯
: : 他很理所當然的說 妳 ˙ 又 ˙ 沒 ˙ 問 ˙我
: : 拜託~!!妳自己要喝溫的熱的還是冰的 我們會知道嗎
: : 自己不說清楚 誰知道啊~!!!
: : 有的客人呢 自己沒說自己要什麼
: : 但後來會硬凹他有跟我們說 唉......我們也懶的爭辯了
: 一般不是都會問客人是冷的還熱的?
: 不過客人也要先說清楚才好啦
我覺得顧客自己要講清楚,
夏天裡會點熱飲的人畢竟是少數,
顧客自己有特殊的需求,
ex:冷熱,少糖,去冰...,
當然是自己要跟服務生講清楚啊~
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