※ 引述《purpleannie (湘婷生日快樂!!!!!!)》之銘言:
: 我朋友(一個女生)在Friday打工..
: 有一次客人比較少的時候..
: 我朋友就站在櫃檯那...環視著所有的客人..
: 看哪邊有需要的時候再過去..
: 此時有一桌是一個媽媽帶一個小孩...
: 在離櫃檯最遙遠的那一桌..
: 那位媽媽舉起了手一些些..
: 我朋友見狀就趕快跑過去..
: 結果那位媽媽什麼也沒說..手往隔壁桌的地下一指..
: 原來是那位媽媽在菜端上來之後..
: 不小心自己(注意.是客人自己喔)把一顆小番茄弄掉了....
: 結果我朋友就蹲下去把那顆番茄撿起來..還面帶微笑..
: 轉身走的時候...轉身的那一剎那間..眼淚就掉下來了..
: 很多人看到之後就跟我朋友說..根本不用委屈自己去撿的..
: 但我朋友跟我說..那時他腦袋一片空白..
: 只想到如果惹客人生氣..客人會寫申訴單..或是網路上申訴
: 就有員工因此被fire的...
: 我聽了以後真的很不懂為什麼那個媽媽會做出這麼xx的事情...
: 1.又不是說撿起來以後她就會吃下去.
: 2.在隔壁桌的地上.也沒礙著她們.
: 3.難道她是在教她的小孩"出錢的最大"這種歪理嗎?...
: 我也有想過如果我遇到的時候我該怎麼辦..
: 但...也許我就會跟我朋友一樣..
: 乖乖地蹲下去撿吧...
: 各位遇到的時候該怎麼做呢?....
我想我會撿的.....而且我現在會覺得這沒什麼大不了
不是什麼出錢最大的道理,而是你做的本來就是替客人服務的工作
我覺得那個媽媽的要求並沒有太過分
只是態度實在不太好,感覺很像在命令人
我想因為每個人在家裡大概都是父母的寶貝
碰到這種被頤指氣使的情形一定會不舒服
我以前可能也會覺得很委屈難過
不過現在大概是會幫她撿完以後
跟同事一起痛批她一頓,嘻嘻哈哈一陣然後就過去了
比這種事情難熬的情況多的是
為這種人影響心情.....不值得.....
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