作者ayun (黃金傳說超好看的!)
看板customers
標題Re: 恭喜開板,再說說我遇到的澳客們。
時間Mon Mar 22 02:16:02 2004
※ 引述《teishiryu (shiryu)》之銘言:
: ※ 引述《maplefcc ( 傲慢 我的名字 )》之銘言:
: : 你大概沒看完我的文章吧,
: : 我有提到,我告訴我妹,她也有該檢討的地方。
: : 我還不知道原來到加油站加油,
: : 『開關油箱蓋』這件事是車主自己應該做的事情,
: : 我開車六年多,一直是由我開啟油箱門而加油站員工主動開啟油箱蓋,
: : 也從未有人因為此事給我白眼過。
我看完你的文章了。也有看到你跟你妹說她該檢討的地方。
只不過是覺得其中一句"別把自己的性命交到別人手中"這話,感到有點奇怪。
因為就如同下面的版友所說,幫客人們開油蓋是因為這樣比較快。
但正因如此,當油蓋不見之時,倒楣的便是工讀生了。
因為客人沒有下車看自己的蓋子在不在。全是由工讀生幫忙開關蓋子。
結果萬一上一次加時蓋子沒蓋,結果連累到下次加油的工讀生這樣。
現在加油站幫客人開關油蓋好像等於是基本服務。
那也是沒辦法,好像是莫可奈何的趨勢。
也沒人會跟客人說:先生/小姐,不好意思請您自己下來開油蓋好嗎?
因為那是浪費時間,也有很多人認為那是我們工讀生該做的份內之事。
說不定講了之後還會吵起架來。
雖然我現在跟您說油蓋是車主該下車查看的。
但我上班時還是會自己開。
也不會說給客人白眼之類的。
給不給白眼也不代表事情的對或錯,認不認同。
只是有很多事情發生過,讓我覺得油蓋這東西真的是要給車主顧。
ex:油蓋一開就不見,被罵的是我。
油蓋轉不開,客人說是我弄壞的。多無辜啊。
油蓋上下分離,也說是我轉錯邊才會讓他分開。
太多了。
: 工讀生幫客人開蓋子是節省時間吧...雙方都都尊重點不是很好嗎!?
: 我看你不爽故意把油滿出來...蓋子不蓋回...
: 大不了虛偽一點道個歉...又怎樣...
: : 上次回那個XX加油站取回油箱蓋時,
: : 與我們交談的那位男站員(不清楚他的職稱,但很顯然他不會是工讀生)
: : 他提到他們加油站早就有個規定:留下一個油箱蓋,該工讀生要扣五百元薪水。
: : 我覺得這是一個不錯的規定,至少可以藉由該方式減少客戶在這方面的抱怨,
: 這不錯...
是的。每個站有每個站的規定。
不過還是希望,客人也能"一起"注意自己的東西。
我也不想說什麼,有時,因為很忙所以一下子忘了之類的。
扣500元的薪水,我也不知那一家加油站的工讀生是多會忘記幫客人蓋蓋子。
還是他們的薪水有多高。就我來說的話,忘了一個我今天就喝西北風了。
就我們公司來說,規定是有需要才定。
: : 以長遠的眼光來看,對加油站本身是利多。
: : 每一項交易,雙方面一定都有該負的責任與義務,
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^非常認同。
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蘿拉快走,前翻後滾跑跳攀。呃,呃啊!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.166.80.125
→ maplefcc:PO文內容必定比實際情形含蓄 推 218.169.73.30 03/22
→ maplefcc:不能明說我如何對我妹破口大罵 推 218.169.73.30 03/22
→ maplefcc:因為她的死活跟我有關,但跟工讀生無關 推 218.169.73.30 03/22
→ maplefcc:本篇以推文釋疑,因為我考慮了一下 推 218.169.73.30 03/22
→ maplefcc:若用回文將淪為筆戰,何況我立場已表達完備 推 218.169.73.30 03/22
→ maplefcc:如同我前篇文章所說,如果我變成是你的角色 推 218.169.73.30 03/22
→ maplefcc:應該就更能夠體會你的想法。 推 218.169.73.30 03/22
→ nowitzki76:客人有客人的立場 員工有員工的立場 推 61.229.5.179 03/22
→ nowitzki76:大家若不能互相體諒 爭執永遠不會有結束 推 61.229.5.179 03/22