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常遇到這種客人。前幾天又讓我給遇到了。 那天,我是一個人站一個島。 生意還算滿清閒的。 有一台車,他是加95,一千元。 一開始開來的時候,其實也沒怎樣。只是口氣很兇。 我加完之後問他要什麼贈品,還有要他付款。他拿卡出來要刷。 那公司規定是刷卡要核對簽名。如果他簽名欄沒簽的話,就不能刷。 結果,他的卡上沒簽名。。 我那時就說 : 欸~先生,你的卡上沒簽名喔。可不可以請你簽完我再刷? 他聽完之後,劈頭就來了幾句髒話。 ooxx 咧! 我刷卡刷那麼多次,還沒有人要我簽名的,你 ooxx 的是怎樣?云云。 我那時有點生氣,因為錯不在我,在於你,憑什麼要聽你罵我這些啊? 自己信用卡沒簽名是怪到我頭上嗎? 很生氣本來想說要回他話的,但,我發現,他雙手上有刺青。 感覺起來,不是那種刺好看的,而且說話起來充滿著江湖味。(個人覺得) 然後,我覺得沒人要他簽名是其來有自。 你會去叫一個你懷疑是流氓的人,硬要他做他不想做的事嗎? 我話到嘴邊,就考慮著要說還是要憋住。 但,剛剛說簽了才能刷,現在被他罵了,就乖乖的不用簽名就能刷。 怎麼想,我都認為這是不對的。 所以我就說,先生,你不簽的話,我就不能幫你刷了。 他又罵了好幾句髒話,後來就說那我換卡。 另外一張卡上有簽名。 我就刷了,我也問了他要什麼贈品。他旁邊有一個女的。 就問說,你們有什麼贈品? 我心裡想說,我剛剛被罵那麼久,就不能趁那時候看嗎? 耐住性子,我跟他說,那上面有贈品表,你看看有什麼想要的。 就先去刷卡了。 後來他跟我說了贈品(香氛袋),我拿給他之後。 那個女的叫住我,問我說,小姐,這個東西(面紙),為什麼不能換香氛袋? 我說,因為香氛袋是400一個,我拿兩個給你,剩200,所以就是面紙了。 那個女的就喔的一聲。 我也以為沒事了。 沒想到那個男的突然發難。說 : ooxx,我來這邊加油是欠你的是不是? 你態度有必要這麼差嗎? ooxx,ooxx。 我這時,終於忍不住了。自認沒有任何對他態度差的地方。 我回他說,先生,我態度沒有對你很差吧? 本來還想接著說。 不管你是不想簽,或是搞不清楚,或壓根不知道,信用卡這種東西是要簽名的。 總之,我要你簽名也沒做錯,這也是我們公司的規定。 你口出穢言,髒話連串罵,嘴巴臭,我也給你罵了。 你女朋友(猜的),要贈品我也給了,給的也是他要的。 那你現在還哪裡不爽不高興? 你不高興可以投訴我。主管就在裡面,你請吧! 但......。 話到嘴邊停住了。 我想說,如果他是個講理的人,那我還需要講這些嗎? 那他是個不講理的人,我說了又有什麼用? 結果他聽了我說的第一句話,也就是我沒有對你態度很差這句。 他又爆了。又罵髒話。 我又能如何? 不是沒有聽過跟客人起衝突,然後走了過了10分鐘。 突然出現10幾個人揪住工讀生,拿著大鎖要打的事。 也聽過上班上一上,幾個人從後面接近,抓著他說要去談談。 然後打起來,頭被打破流血,送去醫院的事。 是不想跟客人起衝突沒錯。 但我這人個性就是這樣,你澳,我盡量忍。忍不了這口氣時。也會爆發的。 每個客人,說我態度不錯的,有。說我態度差,說話跩,也有。 不管怎麼說我,我是沒差。 但我就是忍不住 "不是我的錯,你還罵我。"這件事。 好,不說這個,繼續講最後那男的到底怎樣。 總之我話是只說了那一句。 就聽他在那邊罵我。 後來他好像罵完了,要走了。我也不管他,要回到島裡去。 心裡想,不行,我今天一定要去澳客版po文章!! 沒想到,他遲遲不開車。 我很疑惑,就走到外面往他那邊看。 他大概是看到我在看他。 竟然又往後倒車,開後車窗繼續罵我。 大意大概是說你看個屁啊,之類的。 到這裡為止,我突然覺得很好笑。 神經病真的很多,在這地方工作這麼久,以為我什麼神經病都遇過。 看來我還嫩的很呢。 他就繼續罵他的,結果! 他女朋友說了一句,讓我覺得很火大的話。 她說: 好了好了,你別生氣。 還拍拍那男的肩膀。 我心裡想 : 媽的我才想生氣呢! -- 蘿拉快走,前翻後滾跑跳攀。呃,呃啊!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.166.79.114 ※ 編輯: ayun 來自: 218.166.79.114 (12/05 05:10) ※ 編輯: ayun 來自: 218.166.79.114 (12/05 05:12)
tureno:我也覺得黃金傳說超好看 XD 推 140.119.27.15 12/05
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: paulyung (小山豬) 看板: customers 標題: Re: 流氓? 時間: Fri Dec 5 11:35:15 2003 你的做法是正確的,要他簽名他還換卡片,擺明卡片有問題,他說 別人都不要他簽名是騙你的,看你女生裝假凶而已拉。刷卡不要簽 名子,出事誰負責阿,真的想耍流氓就不會給你錢直接走了,也不 怕你報警。 你只是遇到叔辣,不要這種人生氣,惡人自有惡人治。 我很好奇的事,你的店長呢? 出了這種事,應該不只有兩三分鐘, 他音量應該也不小,應該已經造成其他客人的側目,你的男同事跟 站長呢? 站長應該出面處理的阿 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.59.161.107 > -------------------------------------------------------------------------- < 作者: ewewew (黑社會老大) 看板: customers 標題: Re: 流氓? 時間: Sat Dec 6 18:21:16 2003 他可能是偽卡集團的... 因為以前打工的關係... 認識一些在作偽卡的大哥... 他們的卡都不會寫名字... 然後都會叫我們隨便刷小費... 對這種流氓級的人物... 還是當俗辣比較好... 免的... 後果不堪設想... 識時務者為俊傑阿... ※ 引述《ayun (黃金傳說超好看的!)》之銘言: : 常遇到這種客人。前幾天又讓我給遇到了。 : 那天,我是一個人站一個島。 : 生意還算滿清閒的。 : 有一台車,他是加95,一千元。 : 一開始開來的時候,其實也沒怎樣。只是口氣很兇。 : 我加完之後問他要什麼贈品,還有要他付款。他拿卡出來要刷。 : 那公司規定是刷卡要核對簽名。如果他簽名欄沒簽的話,就不能刷。 : 結果,他的卡上沒簽名。。 : 我那時就說 : 欸~先生,你的卡上沒簽名喔。可不可以請你簽完我再刷? : 他聽完之後,劈頭就來了幾句髒話。 : ooxx 咧! 我刷卡刷那麼多次,還沒有人要我簽名的,你 ooxx 的是怎樣?云云。 : 我那時有點生氣,因為錯不在我,在於你,憑什麼要聽你罵我這些啊? : 自己信用卡沒簽名是怪到我頭上嗎? : 很生氣本來想說要回他話的,但,我發現,他雙手上有刺青。 : 感覺起來,不是那種刺好看的,而且說話起來充滿著江湖味。(個人覺得) : 然後,我覺得沒人要他簽名是其來有自。 : 你會去叫一個你懷疑是流氓的人,硬要他做他不想做的事嗎? : 我話到嘴邊,就考慮著要說還是要憋住。 : 但,剛剛說簽了才能刷,現在被他罵了,就乖乖的不用簽名就能刷。 : 怎麼想,我都認為這是不對的。 : 所以我就說,先生,你不簽的話,我就不能幫你刷了。 : 他又罵了好幾句髒話,後來就說那我換卡。 : 另外一張卡上有簽名。 : 我就刷了,我也問了他要什麼贈品。他旁邊有一個女的。 : 就問說,你們有什麼贈品? : 我心裡想說,我剛剛被罵那麼久,就不能趁那時候看嗎? : 耐住性子,我跟他說,那上面有贈品表,你看看有什麼想要的。 : 就先去刷卡了。 : 後來他跟我說了贈品(香氛袋),我拿給他之後。 : 那個女的叫住我,問我說,小姐,這個東西(面紙),為什麼不能換香氛袋? : 我說,因為香氛袋是400一個,我拿兩個給你,剩200,所以就是面紙了。 : 那個女的就喔的一聲。 : 我也以為沒事了。 : 沒想到那個男的突然發難。說 : ooxx,我來這邊加油是欠你的是不是? : 你態度有必要這麼差嗎? ooxx,ooxx。 : 我這時,終於忍不住了。自認沒有任何對他態度差的地方。 : 我回他說,先生,我態度沒有對你很差吧? : 本來還想接著說。 : 不管你是不想簽,或是搞不清楚,或壓根不知道,信用卡這種東西是要簽名的。 : 總之,我要你簽名也沒做錯,這也是我們公司的規定。 : 你口出穢言,髒話連串罵,嘴巴臭,我也給你罵了。 : 你女朋友(猜的),要贈品我也給了,給的也是他要的。 : 那你現在還哪裡不爽不高興? : 你不高興可以投訴我。主管就在裡面,你請吧! : 但......。 : 話到嘴邊停住了。 : 我想說,如果他是個講理的人,那我還需要講這些嗎? : 那他是個不講理的人,我說了又有什麼用? : 結果他聽了我說的第一句話,也就是我沒有對你態度很差這句。 : 他又爆了。又罵髒話。 : 我又能如何? : 不是沒有聽過跟客人起衝突,然後走了過了10分鐘。 : 突然出現10幾個人揪住工讀生,拿著大鎖要打的事。 : 也聽過上班上一上,幾個人從後面接近,抓著他說要去談談。 : 然後打起來,頭被打破流血,送去醫院的事。 : 是不想跟客人起衝突沒錯。 : 但我這人個性就是這樣,你澳,我盡量忍。忍不了這口氣時。也會爆發的。 : 每個客人,說我態度不錯的,有。說我態度差,說話跩,也有。 : 不管怎麼說我,我是沒差。 : 但我就是忍不住 "不是我的錯,你還罵我。"這件事。 : 好,不說這個,繼續講最後那男的到底怎樣。 : 總之我話是只說了那一句。 : 就聽他在那邊罵我。 : 後來他好像罵完了,要走了。我也不管他,要回到島裡去。 : 心裡想,不行,我今天一定要去澳客版po文章!! : 沒想到,他遲遲不開車。 : 我很疑惑,就走到外面往他那邊看。 : 他大概是看到我在看他。 : 竟然又往後倒車,開後車窗繼續罵我。 : 大意大概是說你看個屁啊,之類的。 : 到這裡為止,我突然覺得很好笑。 : 神經病真的很多,在這地方工作這麼久,以為我什麼神經病都遇過。 : 看來我還嫩的很呢。 : 他就繼續罵他的,結果! : 他女朋友說了一句,讓我覺得很火大的話。 : 她說: 好了好了,你別生氣。 : 還拍拍那男的肩膀。 : 我心裡想 : 媽的我才想生氣呢! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.204.242
MartinaShih:隨便刷小費?? 真好^.^ 推 211.23.219.50 12/08
ewewew:還不賴...但是我分不到...我工讀生不能分 推 61.230.198.118 12/09