→ MTV:你有位好店長~:) 推 210.69.13.1 02/17
→ sneaker:你好棒喔~你是我要學習的榜樣:| 推218.175.217.147 02/27
※ 引述《mevicky (還沒想到)》之銘言：
: 說到澳客....憑在超商長久來的打工經驗~~~一天寫一篇不是問題....
: 就來個連載好了...
: 之前有一次...因為剛好是五日發薪日剛過,加上是週休.....庫存的百鈔
: 都用完了~~假日也沒有地方可換!!有個客人來買東西...給了幾十元零錢結帳後...
: 然後拿出千鈔說~~可不可以換百鈔...我和同事就很客氣的說:不好意思耶..
: 百鈔已經不夠了~~剛已經有很多個客人都找不開了...
: 結果那個客人立刻破口大罵:你們這是什麼便利商店,一點都不便利!!!!
: 有什麼資格說是便利商店....#$%%^^#%
: 講好聽我客氣才說用換的!!不然我也可以用一千元
: 的給你找!!
: 我和同事:可是我們真的沒有了耶~~~你拿了可能我們也找不開說....
: 澳客:怎麼會沒有!!你們不就是要給客人便利!!!這樣有便利嗎??!!!!!
: 我就很不爽,可是口氣也沒有很差的說:可是我們真的沒有...今天是假日也沒辦法換..
哈哈我在便利商店打工一年(還是學生時)....從火暴脾氣便成了溫和
我也和妳遇過妳一樣的例子,不過有eq一點!
我是和顧客說....現在是真的沒有,不然請妳在旁邊等!
等我有10張一百元超票我就換給妳,要不然請妳去下一家換!
結果她還是一直罵....我就告訴她,別罵了...我給妳080消費者抱怨專線
妳認為我有錯請打這隻電話然後請記下我名字,別投訴錯人呦!
那瘋女人還真的打了....哈哈!不過我也沒有怎樣,反是店長被罵了
因為是店長放的百元超太少....然後還跟大家說,
我這樣做是對的,別為了一些小事或和一些瘋子吵架!
我現在工作遇到一些不和理的狀況....我也都當他們是瘋子,懶的爭什麼
就是不想把自己心情搞遭....害身邊的人也和妳心情一起遭
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.217.124.243