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我在便利商店打工,我們店裡滿常有客人要影印的(戶政事務所在附近) 前幾天遇到一個女客人,面無表情的走進來 冷冷的說"我要影印",我就走過去幫她影印 她拿牙醫執業證書跟執照來印(看起來是剛畢業的樣子,很年輕) 我想她只說要影印,那就是黑白的吧 我就印了一張,問她說"這樣可以嗎?" 結果....她冷冷的跟我說"我剛剛說我要印彩色的!" 我超吐血,當時店裡就只有她,我怎麼會沒聽到? 我說"小姐,你剛剛有說嗎?我沒有聽到呀?"(我的語氣還算不錯,只是有點錯愕) 她只說"我要印彩色的"(又冷冷的說),我都快被凍僵了... 想說那好,那就再印.. 倒楣的事就來了,我連印兩次都印不完整,臉都綠了(因為45元飛了,彩色影印好貴>"<) 好不容易印好了,東西都給她,想說終於結束我的厄運了吧? 沒想到她又冷冷的說"上面有我的身分證字號"(意思就是要我把印壞的給她) 但是她不付印壞的費用,我說"小姐,我等等會撕掉的" 她只重複&面無表情的說"上面有身分證字號" 當時只有我一個人在結帳,後面又有客人,我就想不要跟她一直盧,給她好了 後來被店長唸了,因為其實不應該讓客人拿走的(並沒有付錢),然後我又賠了印壞的錢=.= 我覺得態度有必要這麼傲嗎?從頭到尾她的臉都超臭的,連多說一句話都不願意 我還沒遇過這麼討厭的客人(指態度),被冷到接下來的幾小時心情都很差... 後來想想,我應該要學她冷冷的表情看著她 當她的面撕掉那些印壞的紙(再跟我用你那冰冷的表情盧啊\_/) 好歹教育程度也挺好的,為什麼禮貌都不懂勒? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.218.112.215
CRChen:牠堅持要的話,你應該撕碎吐口痰再給牠 推 203.203.16.249 12/17
huhuhata:很多人空有學歷但是連基本做人都不會 推 218.184.97.174 12/18
jaykids:學歷愈高的奧客,愈令人討厭 推 61.228.81.109 12/18
ewewew:很多學歷高的人...禮貌都還給幼稚園老師了 推 61.230.199.43 12/18
phown:妳還算幸運 我在7-11打工遇到一個中年婦女拿什麼 218.168.46.36 07/02
phown:公司營利事業登記證之類的 她臉也很臭 我就靜靜的 218.168.46.36 07/02
phown:沒說啥 結果她竟然說我擺臭臉 說什麼怎麼遇到我態 218.168.46.36 07/02
phown:度這麼差的店員 要投訴啥的 罵了一堆 害我跑去哭 218.168.46.36 07/02
phown:那中年婦女就在我面前把印壞的撕掉 惡狠狠的瞪我 218.168.46.36 07/02
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: jaykids (重度悲傷) 看板: customers 標題: Re: 好倒楣! 時間: Fri Dec 19 22:59:13 2003 這種客人我也碰過, 便利商店影印機,上面已經很明白貼著{自助式} 什麼叫自助,就是請自己來,印壞也照算錢 (以下是我的理論,我不知道大家同不同意!) 也就是便利商店店員也只是幫你,就像幫助人一樣的道理 很多人認為這是份內的事, 不論你在忙什麼,都應該立刻幫我印 久而久之,很多客人是直接把身份證丟在桌上:「喂!身份證正反面」 我還碰有位客人,他要放大, 我在放紙時,他就說應該要這樣放, 我說:「嗯..抱歉,其實照操作方式,應該是我剛剛那個才正確」 客:「不對啦!不是這樣啦!照我說就是了!」 因為客人態度還蠻強硬的,只好照它做 結果,當然是印錯了 我想這不是我錯,應該不是我付錢吧!就跟客人收費 客:「喂!是你印錯,為什麼我要付錢?」 .....心中os...才屈屈2元,大男人還計較那麼多... 雖然如此才2元,我還是想說明,所以決定說明白! (還是努力保持笑臉)我:「因為是你叫我這樣印的,所以印錯當然不是我的責任」 (臉色大變)客:「那是你印,又不是我印」 .....心中os...算了!死奧客,小女子不跟你為了2元計較下去了....反正客人最大 (鎮定)我:「那沒關係!那不算了!共4元。」 它才離去! -- =====================  = 快樂                = = 聽最愛的音樂            = = 穿最愛的衣服            = = 過自己最愛的生活.....我是KIDS = =====================  -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.41.86
WarmWen:我有過一模一樣的經驗.....超想扁他的 推 61.228.175.87 12/25
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: clevergirl (小公主放寒假嚕) 看板: customers 標題: Re: 好倒楣! 時間: Mon Jan 19 20:04:10 2004 ※ 引述《konna (..........)》之銘言: : 我在便利商店打工,我們店裡滿常有客人要影印的(戶政事務所在附近) : 前幾天遇到一個女客人,面無表情的走進來 : 冷冷的說"我要影印",我就走過去幫她影印 : 她拿牙醫執業證書跟執照來印(看起來是剛畢業的樣子,很年輕) : 我想她只說要影印,那就是黑白的吧 : 我就印了一張,問她說"這樣可以嗎?" : 結果....她冷冷的跟我說"我剛剛說我要印彩色的!" : 我超吐血,當時店裡就只有她,我怎麼會沒聽到? : 我說"小姐,你剛剛有說嗎?我沒有聽到呀?"(我的語氣還算不錯,只是有點錯愕) : 她只說"我要印彩色的"(又冷冷的說),我都快被凍僵了... : 想說那好,那就再印.. : 倒楣的事就來了,我連印兩次都印不完整,臉都綠了(因為45元飛了,彩色影印好貴>"<) : 好不容易印好了,東西都給她,想說終於結束我的厄運了吧? : 沒想到她又冷冷的說"上面有我的身分證字號"(意思就是要我把印壞的給她) : 但是她不付印壞的費用,我說"小姐,我等等會撕掉的" : 她只重複&面無表情的說"上面有身分證字號" 可是如果我是那位小姐 我也會跟你拿走那些印壞的耶 畢竟你是陌生人呀 給陌生人有自己身分證字號的證書之類的 畢竟很危險呀 畢竟世風日下呀 不過那位小姐的態度也好差唷 要人幫忙也該給予尊重啊 : 當時只有我一個人在結帳,後面又有客人,我就想不要跟她一直盧,給她好了 : 後來被店長唸了,因為其實不應該讓客人拿走的(並沒有付錢),然後我又賠了印壞的錢=.= : 我覺得態度有必要這麼傲嗎?從頭到尾她的臉都超臭的,連多說一句話都不願意 : 我還沒遇過這麼討厭的客人(指態度),被冷到接下來的幾小時心情都很差... : 後來想想,我應該要學她冷冷的表情看著她 : 當她的面撕掉那些印壞的紙(再跟我用你那冰冷的表情盧啊\_/) : 好歹教育程度也挺好的,為什麼禮貌都不懂勒? -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.226.141.249 > -------------------------------------------------------------------------- < 作者: marrakech (citron) 看板: customers 標題: Re: 好倒楣! 時間: Mon Jan 19 22:02:05 2004 其實可以把有她身分証字號的那一咪咪小塊紙片撕下來 然後用比她更冷的表情遞給她..... ※ 引述《clevergirl (小公主放寒假嚕)》之銘言: : ※ 引述《konna (..........)》之銘言: : : 倒楣的事就來了,我連印兩次都印不完整,臉都綠了(因為45元飛了,彩色影印好貴>"<) : : 好不容易印好了,東西都給她,想說終於結束我的厄運了吧? : : 沒想到她又冷冷的說"上面有我的身分證字號"(意思就是要我把印壞的給她) : : 但是她不付印壞的費用,我說"小姐,我等等會撕掉的" : : 她只重複&面無表情的說"上面有身分證字號" : 可是如果我是那位小姐 : 我也會跟你拿走那些印壞的耶 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.103.128
iiiimk:帥啊! 推 218.34.158.49 01/21
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: dearfatty (dearfatty) 看板: customers 標題: Re: 好倒楣! 時間: Sun Feb 1 14:06:41 2004 ※ 引述《konna (..........)》之銘言: : 我在便利商店打工,我們店裡滿常有客人要影印的(戶政事務所在附近) : 前幾天遇到一個女客人,面無表情的走進來 : 冷冷的說"我要影印",我就走過去幫她影印 : 她拿牙醫執業證書跟執照來印(看起來是剛畢業的樣子,很年輕) : 我想她只說要影印,那就是黑白的吧 : 我就印了一張,問她說"這樣可以嗎?" : 結果....她冷冷的跟我說"我剛剛說我要印彩色的!" : 我超吐血,當時店裡就只有她,我怎麼會沒聽到? : 我說"小姐,你剛剛有說嗎?我沒有聽到呀?"(我的語氣還算不錯,只是有點錯愕) : 她只說"我要印彩色的"(又冷冷的說),我都快被凍僵了... : 想說那好,那就再印.. : 倒楣的事就來了,我連印兩次都印不完整,臉都綠了(因為45元飛了,彩色影印好貴>"<) 自己工作人員印錯也要賠到影印的全額嗎? 這樣一瞬間就45元 不就是說你辛苦半個多小時的打工薪水就沒了嗎? : 好不容易印好了,東西都給她,想說終於結束我的厄運了吧? : 沒想到她又冷冷的說"上面有我的身分證字號"(意思就是要我把印壞的給她) : 但是她不付印壞的費用,我說"小姐,我等等會撕掉的" : 她只重複&面無表情的說"上面有身分證字號" 下次遇到這樣你可以撕掉後再給他 : 當時只有我一個人在結帳,後面又有客人,我就想不要跟她一直盧,給她好了 : 後來被店長唸了,因為其實不應該讓客人拿走的(並沒有付錢),然後我又賠了印壞的錢=.= : 我覺得態度有必要這麼傲嗎?從頭到尾她的臉都超臭的,連多說一句話都不願意 : 我還沒遇過這麼討厭的客人(指態度),被冷到接下來的幾小時心情都很差... : 後來想想,我應該要學她冷冷的表情看著她 : 當她的面撕掉那些印壞的紙(再跟我用你那冰冷的表情盧啊\_/) : 好歹教育程度也挺好的,為什麼禮貌都不懂勒? 看到這篇文章之後才知道一些在便利商店打工的內情 不過我到便利商店去能不麻煩店員就不麻煩店員 總是喜歡自己動手操作(影印,傳真,微波爐之類的) 其實也蠻好玩的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.163.81.244 > -------------------------------------------------------------------------- < 作者: c5c56 (挖哈哈) 看板: customers 標題: Re: 好倒楣! 時間: Wed Mar 2 18:20:56 2005 ※ 引述《konna (..........)》之銘言: : 我在便利商店打工,我們店裡滿常有客人要影印的(戶政事務所在附近) :: 沒想到她又冷冷的說"上面有我的身分證字號"(意思就是要我把印壞的給她) : 但是她不付印壞的費用,我說"小姐,我等等會撕掉的" : 她只重複&面無表情的說"上面有身分證字號" : 要是我 我會看情形,他要是很客氣我會給他 但是要是這麼奧克 我會說,不好意思唷,印壞我們不跟你收錢,所以也不能拿回去 身分證字號我會在你面前當場撕掉,要是你還是擔心我可以用火燒掉 要是你要要回去,得付錢才可以唷 這是公司規定的,不然我們得自己賠錢, 說到這裡真的忍不住要罵一些奧克耶 你們是看不懂字麻?? 影印機上面明明就寫著"自助式" 以為我們這些是有賺一樣 沒忙就算了,一堆客人等著結帳 他還擺臭臉,有時候還是拿了一堆東西來印(當然是結帳優先) (當然事後會跟客人解釋,這是屬於自助式的,所以有空可以幫你 不然得先幫客人結帳) 偏偏有些豬頭客人還會唸說,印不好耶~~我趕時間耶,快一點好不好之類的 另外還有一種是繳帳單的也依樣 以為付錢是大爺呀 拜託...那個只是"義務"幫你們代收 還在那邊跩啥勁的,又不買東西 態度還這麼差 最可惡的是還拿一堆零錢來繳 當我們這邊銀行呀 工讀生常碰到拿五六千零錢的,最高紀錄是一萬多... 也不會幫忙數 阿是不會拿去銀行唷 那邊有數錢機還比較快 害我每次去匯錢, 都會被銀行的行員青~~~~~拜託我也不想呀!誰叫客人直接去銀行硬要來我們這邊繳=.= 最討厭態度很差而且只是來影印跟繳代收的奧克了 又沒賺你錢,還在那邊圈圈擦擦,真討厭 想到往事,我又動怒了..哈 -- 哈哈新相簿唷~~~ ps我不是美女,要看美女請不要進來=.=" http://www.wretch.cc/album/c5c56 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.133.37.188
starredi:拿零錢繳帳單算奧客喔Q.Q 對不起orz.. 203.73.203.144 03/04
sammi0520:耶?為什麼我們這邊的便利商店印壞的也要錢뼠 59.104.236.219 03/12