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這是我自己發生的事,不知道合不合customers的板意,但既然是放在聊天, 那就來說說這經驗吧 :Q -- -- -- -- -- -- -- -- -- 上個月到中華電信去繳帳,有萬泰銀行的業務在裡面擺攤攬客,依我個性是對 這些業務絕不搭理的,因為我對他們的刻板印象就是外包業務不可靠,會洩露 顧客資料、素質良莠不齊,總之,避之唯恐不及,我連辦信用卡都是自己打到 銀行去申辦你就知道了 = = 我寧可不要那些無用的贈品,連面紙也不要。 這次小業務可找錯人了,趁我排隊發呆的時候偷偷摸過來:「請問要辦現金卡 嗎?」 MM:「不用了,謝謝。」(順手把面紙推回去) 小業務:「當場辦有贈品喔~來,要不要看看我們的」(打斷) MM:「我不需要,謝謝。」 小業務:「我們這可以代償喔,不用@#$%^&*」(打斷) MM:「我信用卡都按時繳錢。」 小業務:「都有繳清?」(小業務有點不安) MM:「繳清!我從來不欠錢也最討厭欠錢,我所以從來不信現金卡,那是借 貸,現在借就有紀錄,謝謝。」 (*愣*) 小業務:「那幫我們做個業績嘛,好不好~填一張單子就好了~」 MM:「謝謝。」(臉色凝重低首不語) 之後小業務因自討沒趣就走了,繼續下一個不可能的拉客任務。 -- -- -- -- -- -- -- -- -- 其實這樣信用卡業務拉客的情況到處都有,還有車站的愛心卡魔人 XD 以不理不變應萬變最有效,別板說的『如何對付愛心卡魔人』好像就把日常生活裡 最討厭的東西變成另一種趣味 :P 小業務的拉客還讓我想到一件事,就是想做業務,本身一定要有說服力,夠氣派夠 穩重,連站都站不好,雙腳交叉站還駝背(指小業務),自己都無法力挺了又如何 取信於客人? 我覺得,說服自己才是入行基本。 :P -- 耶~我離題了 Cccc -- 噢耶!跳跳 ● ╰■╯ " ╯\ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.csie.ntu.edu.tw) ◆ From: 61.228.170.224
blcak:其實,就算是銀行的!你們的資料一樣外流 推 61.223.199.48 08/24