Re: [分享] 不給換零錢是店家的錯嗎?

[hank1 (........)]

※ 引述《ringo750358 (蘋果小妞)》之銘言：

分享一下之前在小七打工的經驗好了

讓大家評斷看看算不算奧客

我打工的店是在一間魚市場的對面

很多魚販或附近的居民都會來這邊換百鈔、零錢

當然  店長為了能留住這些客人 都盡量的滿足他們

只要能換就盡量換給他們

一開始大家只是剛好錢不夠找  偶爾來換換而已

這樣子無可厚非  對我們的影響也不大

後來大家似乎是換久變習慣了

在加上很多人以為去便利商店消費就是老大

於是有些人連自己去銀行、農會換錢都懶得去

覺得要換錢直接拿去小七換就好

一開始有這種心態的人不多  還應付的來

後來一傳十 十傳百  越來越多人來換了

到最後幾乎是  店長要天天開車  載著一大堆現金

到外縣市的台灣銀行去換錢 （因為在地的郵局、農會也不會換這麼多給你）

後來所幸就規定  需要消費才能換零

當然  有時候百鈔想要換零錢還是直接換給他

只要數量不大的話



後來直接換零的人就變少了


不過有一次我遇到 拿著兩萬塊千元大鈔

直接跟我說要換零的攤販 全部都要百鈔

跟他說明了需要購物才能換零

於是他就買了 20罐養樂多

每罐都要打一張發票  每罐都要用一千元付款

這樣應該算奧客了吧

當然我也不客氣的  真的打了二十張發票

找了一堆零錢給他

我想以後他應該不會再來買了

不過其實不做這種客人的生意也罷


: 今天有一桌客人吃完飯買單
: 付完錢之後拿千元鈔要跟我換零錢
: 但當時百元鈔沒剩多少
: 因此就跟他說不好意思我們零錢不夠沒辦法換
: "不給我換錢我怎麼把錢找給大家"(客人變臉)
: "不好意思喔我們零錢真的不夠"
: "那我要一個一個分開付!!"(你吃飯的時候就給我分開坐阿!!)
: "不好意思喔沒辦法耶"
: "你不給我換真的讓我很不方便耶!!"(是我的錯嗎!!)
: "不好意思喔你要不要去便利商店換"
: "你們不是都有準備零錢!!"
: "不好意思現在銀行也關了我們沒辦法換零錢"
: "你這樣我很麻煩耶!!!!"
: 對話迴圈了4 5次之後她發現我不會給她換時
: 就生氣的走了
: 她沒零錢是我的錯嗎!!!
: 誰規定店家一定要給客人換錢阿!!!
: 態度很差一副我欠她的一樣
: 真的是很氣人呀!!!!

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◆ From: 114.41.167.46
推 chunlai:真的很澳！不過跟上面原PO是不同的狀況...
推 xplg:我也在CVS做 可是我對於要換錢的客人 如果真
→ xplg:的不夠 我也會拒絕兌換 尤其隔壁是遊戲機台店
→ xplg:一堆人老愛來換10元 有些態度差的我就直接跟
→ xplg:他說"不好意思 我們自己零錢也不夠了耶~(微笑
→ xplg:+歪頭) 大部分都會摸摸鼻子走掉就是了
→ xplg:硬要消費來換 我當然也沒話講 反正你有買東西
推 fireflyyen:兩個是不同狀況 客人有消費當然得找
→ fireflyyen:但是前篇就不是那麼一回事了
推 AioTakumi:不一樣？都有花錢消費不是嗎？
推 deoxyribonuc:有些微的差別 一個是客人刻意換
→ deoxyribonuc:一個是客人不得不換
推 leejones:不知道你們店附近有無國泰世華.可以換錢
→ leejones:喔.台銀除非是總行.否則要跑很多家.
推 scottding:現在銀行換錢還要看是不是銀行顧客