[心得] 要去台大動物醫院急診請三思…

[o1 (Keep on Going)]

在九月十五日早上八點，我家狗狗(瑪爾濟斯12歲)一直喘，
常去的崇恩還未開門電話沒回就趕至台大動物醫院掛急診。
看診的是蔡醫生(我不知全名，年輕長髮)
進急診室診斷X光片後，醫生判斷是肺積水。
要進行治療時，我就被請出急診室，讓狗狗在陌生環境看不到主人且被六個人圍住。
當下我很錯諤不安，狗狗很容易緊張，現在又在喘，我不在旁豈不危險??
請求醫生讓我陪伴卻被以 "人類的急診室也不能讓家屬進入"強硬拒絕。
我認為家屬在旁能及時詢問病情，也安定狗狗情緒，被請出現場的理由很難讓我信服
但礙於狗狗在喘，我並未及時將狗狗帶至崇恩(當時崇恩已營業)，也造成了悲劇。

過了十分鐘，助手走出，詢問我們病史又進門去(那為何不請我進去問??)
沒多久我們就被請進去，狗狗比較不喘了，蔡醫生說狗狗剛剛睡了一下。
過沒五分鐘，狗狗愈來愈喘，一拿起氧氣箱舌頭馬上發紫，之前狀況沒這麼差
結果醫生說她有別的急診就離去了(醫生也知道狀況愈來愈不好)
離去前只丟下一句 "有狀況可以找助手"(助手連插針筒都不熟練)。
我很想當下就抱狗狗到崇恩，但狗狗已離不開氧氣箱了，所以移動狗狗太危險了。
(先前能不靠氧氣箱自行呼吸且撐了三小時，舌頭顏色一直是正常紅潤的)，
因狀況變很差，我家人先去辦住院，我在旁一直觀察呼吸困難的狗狗。

沒多久一位女助手進來，口氣很差的說醫師指示要把狗狗移動上一層住院病房。
我說狗狗現在狀況很差，不能隨便移動，但女助手堅持並說住院病房有醫師。
送到住院病房後，女助手也不讓我進入，說安置好再請我進去。
但住院病房很多狗並狂吠，當下狗狗一緊張狀況馬上惡化咳很大聲喘不過氣
我跟女助手說狗狗狀況太差了，快請醫生來，助手還繼續推著病床說她會處理。
我就抱著極度害怕的心情被擋在住院病房門外。

之後就有人從病房衝出去庫房拿藥，也聽到病房內的人狂叫狗休克了，
沒三分鐘後有個助手出來說要簽急救插管同意書(那為什麼不讓我進去??都什麼時後了)
而且這同意書早在看診時就簽過了，
那我狗狗現在是休克沒插管在等妳們確認有人簽這份文件嗎??
再過十分鐘蔡醫師就衝出說我家狗狗休克，吐得都是血，在急救
(妳不是在看別的急診嗎??即然時間上充許，為啥要馬上移動狗狗至病房??)
經我要求才讓我進去看狗狗。

當場就蔡醫生和她的助手，狗狗身上插了強心針，利尿劑，也插管了。
急救三十分鐘後，狗狗醒來意識清醒，蔡醫生說要拔插管，需上麻醉。
結果一上麻醉就醒不來了，這時血氧正常，心跳90~120，但血壓只有六十~八十。
中間急救了三十分鐘，血氧一直維持高達九十八，心跳有一百多，血壓有到八十幾
一切都漸漸有起色。

由於插管是靠手動擠壓氣球供氧，蔡醫生就請人拿了自動供氧機來，但沒人會用，
終於找到會用的人，調整供氧壓力後，可推持住
會用的人說不能再加壓小動物會撐壞肺，說完就離去剩蔡醫生一個人。
然後蔡醫生就一直調整壓力，提高血氧，二分鐘後血氧就爆降至五十幾再也無法提升。
蔡醫生說是肺不行了，我就問她說是不是壓力太大撐壞肺??
她說這種機器怎麼調都不會撐壞肺
(那怎麼一直沒問題的血氧在換自動供氧後沒多久爆降再也無法提升??
會用的人又為什麼要叮嚀壓力不能調太高??)
我就請她換回原來的手動供氧氣球，但血氧已提升不了。

換回手動供氧十分鐘後，狗狗醒了，但意識不清，我們只能一直呼喊狗狗。
一直無法升高的血壓又提升至90~100(血氧還是五十無法提升)
我問蔡醫師怎會這樣??
蔡醫師說機器不準，然後她就用另一台機器測
(都急救這麼久了才說不準??那之前是急救假的??)
狗狗就一直想把管子吐出，又很痛苦的呼吸
撐了一小時，我們捨不得就痛下安藥死了這個決定。

回想整個過程，台大動物醫院的急診和急救方式我無法信任。

1．飼主無法知道狗狗在急診室被如何對待，發生了什麼事，也無法及時提供詳細的病史
   狗狗會在陌生環境被一位醫生和四~五位助手圍住，看不到主人
2．醫師明知狗狗狀況愈來愈差，卻還是離開診間交給助手，助手只顧著趕我們去病房。
3．狗狗狀況很差，助手一意孤行想狗狗送至住院病房，也不讓主人進病房，
   導致狗狗緊張休克。
4．說有醫師在病房會處理，那為何只有蔡醫師在處理??若有，也未見之前處理的醫師
5．飼主被擋在病房外，狗狗都快休克了，還要搞這套??


狗狗對我們而言是家人般的存在，失去了狗狗，如失去至親般痛苦
我已無法正常工作和生活。
妳們不讓我在狗狗旁，直到急救才行，
我真的很傷心讓她走前還要在陌生的環境害怕。
擋飼主進診間或病房的用意是什麼??
也許妳們的規矩是這樣，但這該事先說明吧
外面的動物醫院看急診或住院有叫飼主出門口等的嗎??
不讓我陪在狗狗旁，我當然不知道妳們在診間或病房怎麼對待狗狗，發生了什麼事
我都無從追究。但我確定的是妳們的每一步處置，都讓她狀況愈來愈差直到安樂死。

專業我不懂，但為什麼在狗狗狀況最差時，醫生不在，且還要移動她??
都快休克了還趕我出病房??連狗狗在急救都還要我請求才讓我陪在旁。
一下說是機器壞掉指數不正確，一下說是腎上腺素分泌指數才會正常
有問題的血壓後來提升至正常範圍，但自動供氧機一上肺馬上衰竭，血氧再也不夠
好不容易醒過來，結果為了拔管上麻醉又起不來了，那怎不先說明麻醉的風險??
妳們的急救只讓我們更心急，
我家的狗狗不該被當成實習醫生累積經驗的犧牲品。


狗狗真的想回家，從早上九點插管撐到下午三點前後休克三次，
最後已沒意識還跟我們握手，狗狗真的很想和我們在一起。
沒想到狗狗會在這種狀況下安樂死。

帶狗狗至台大動物醫院掛急診，是我這一生最大的錯誤。
狗狗對我們而言是家人般的存在，失去了狗狗，如失去至親般痛苦
短期間我已無法正常工作和生活。

狗狗用生命為代價來吶喊，還請各位飼主提高警覺，注意醫療品質。






































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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.34.130.170
推 viviane1226:太扯
推 Minilla:幹
推 winddolphin:我覺得醫生處理不夠好 但請主人出診療室跟急診室很合
→ winddolphin:理啊,很多地方都這樣吧 醫護人員都已經一堆了,還要再
→ winddolphin:塞個主人...
→ makiyolo:之前,就有很不好的經驗.
推 hahahahaj:急救插管是決不可能有家屬在旁的 會干擾急救
推 d95844001:原po拍拍....據台大某位醫師說，請家屬離開是標準外科做
→ o1:狗狗掛急診，主人卻被請出門外，完全看不到診間的人事物??
→ d95844001:法。但我個人也認為不能直接把人醫的想法套用在動物身上
→ o1:主人只能等結果，治療過程無法得知
→ o1:至少我養狗二十五年的經驗，沒看過這種事
→ d95844001:因為狗狗確實會因為主人在旁邊而比較穩定與安心
→ d95844001:我懂....真的非常令人不忍與難過....
→ o1:診間很大，主人絕對可以在一旁了解過程
→ o1:而非愛犬和主人分離，主人只能抱著焦急不安的心情等結果
推 d95844001:這點我贊同。可以請主人靠邊站，不影響動作就好
→ o1:若急診醫師不夠，也別拿助手來擋
→ o1:請好好穩定病患後再離開，不然就別開急診!!
→ o1:除了急救插管外，醫生不用跟主人說明治療方式和過程嗎??
推 winddolphin:溝通當然要!溝通佔了獸醫工作的大半!但我還是不贊同讓
→ winddolphin:主人進去,或許原po很冷靜,但有些主人進去是添亂 或許
→ winddolphin:原po的狗看到主人較安心,但也有狗看到主人更激動的
→ Arab:試想主人站在醫生後面看著醫生作處置.醫生的壓力有多大..
→ Arab:原本簡單的事都很難做好...
→ Yvonne70:主人應該能知道狗狗看到主人到底會比較激動或安心 或許讓
→ Yvonne70:主人有選擇的權利也未嘗不可
→ Yvonne70:回Arab 若醫生會因旁人(或主人)觀看就壓力大到無法進行
→ Yvonne70:治療 那我會懷疑這個醫生的專業
→ lanbaby:看了真難過:(
推 ingguu:我全身都起雞皮哥搭了 >"<
推 TGI:他這一生有你相信很幸福，請堅強
推 hugo811:看了好難過....怎麼可以這樣拿生命開玩笑!
→ Arab:再專業的醫師也會因為主人的"過度關心"而使醫療打折...
→ leavefly:不管你怎麼說~醫生都可以說成無瑕疵..這就是白色巨塔
→ leavefly:你去告他幫她做專業證明的都是學長姊弟..醫生能做的真的
→ leavefly:不是很多..醫學院讀個幾年考個照實習一陣子就要說真的有
→ leavefly:有什麼專業..於是只好業界把自己包起來保護好醫生繼續取
→ leavefly:得資源..
推 kkkx:醫生不知道你會不會太激動影響阿...對他來說 這樣是最好的做
→ kkkx:法 只是溝通上是有蠻大的問題...
推 d95844001:請問崇恩是不是有24-hr急診？(我沒有質疑原po之意，只是
→ d95844001:想說要先找一下備用的急診醫院)
→ ss1278:恩
推 jack202111:我覺得，急診本來就不能讓主人或親人進去...
→ jack202111:而且感覺動物已經非常嚴重了，怎麼會疏忽到現在？
推 jack202111:醫生的判斷一定有醫生的理由，不然你我就是醫生了。
→ jack202111:雖然你是受害者，但還是覺得這篇文也需要醫院的回應