※ [本文轉錄自 Nantou 看板]
店名：旺旺寵物店
賣什麼：貓狗寵物用品
推薦度:推!五顆星滿分
地址：中興路150號 (炎峰國小對面天橋下)
電話：049-2300042
部落格:http://tw.myblog.yahoo.com/sshhiihh/photo?pid=460
(要查電話，無意間搜尋到居然有部落格)
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"旺旺"以前舊店是在虎山路與中興路交叉口
小小的一間 狗爸媽們卻多得不得了
搬到新地方
空間變大 用品更多元
停車也便利許多
【好印象一】
媽媽某次在旺旺幫家裡小狗買了條鍊帶
因為家裡狗狗 出外散步就整個變high 咖 力氣滿大的
結果出外散步的時候 鍊帶在鉤子處鬆脫
我媽徒留一條頸鍊在手裡 狗狗卻戴著頸圈開心地自由狂奔 = =
事後(當天下午)拿鍊帶跟老闆說明狀況 (老闆是髮量比較少的 瘦瘦的男子)
老闆試著勾上 用兩手拉扯試驗
還拿店裡同牌子的鏈帶測試
跟我媽說"的確 這家的狗鍊 我們會請廠商退貨 很抱歉"
請我媽再去拿一條別廠牌的 全新鏈帶 免費
我媽選定了一條 到櫃檯前老闆還很細心再確定一次
那負責的態度 不怪罪消費者 真的讓我們極有被尊重的感覺
也可以從小細節 看老闆不斷確認還說會整批退貨 真的很關心狗狗的安全
(有些店家或許會推卸是使用者不當的問題 不願意損失成本)
後來我媽回來一直一人飾演兩角模擬給我們看當天跟老闆的對話
還誇讚"這老闆作生意會成功~balabala..." XD
讓媽媽現在變成他們家的忠實顧客
【好印象二】
前幾天 幫家裡另一隻小瑪(2kg)選希爾斯的飼料 (牠不愛馬丁 最愛希爾斯)
在架上看到成犬1~6歲 就糊裡糊塗拿了就結帳
回來一拆開 才發現是"大顆粒"的
連哄帶騙狗狗吃了幾顆
但感覺牠那小巧的嘴 吃幾顆兩顎應該會超酸的
我哥還一直笑說 整包吃完牠不變國字臉才怪XD
我厚著臉皮 想說立刻拿去跟老闆求求情
抱著成功機會不太高的心態下...
跟老闆說 "我拿錯種類了~應該要拿小顆粒的那種 可以換嗎?"
老闆說這大顆粒也有小型犬在吃 可以磨牙
如果我還是不要 他幫我寫個退貨單(寫給希爾斯業務看的憑據)
老闆打開飼料袋 煞有其事的說"恩~~聞起來有怪味道 壞掉了!"
就在退貨原因的單子上勾"過期品/損壞品"
我看了會心一笑 (老闆還真愛演戲 XD)
家人都等著我敗興而歸
聽到我免費退換都覺得不可思議!!
直說這老闆人也太好了吧~~~
經歷了以上這兩件事 讓我越來越支持旺旺
加上理容狗狗的空間是透明化的
從外頭 即使不進去店家 就能夠看到美容師如何幫狗修剪
之後會考慮帶狗去那裡美容 有整片落地玻璃感覺很放心
推薦給大家
謝謝收看
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我最忘情的哭聲有兩回
一回是在我生命的開始
一回是在妳生命的告終
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