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狗食英文標示不符 「感覺被騙」 2009年01月13日蘋果日報放大圖片
【投訴組╱台北報導】昀承公司進口的寵物食用豬皮煙燻棒竟使用錯誤的英文包裝袋，讓
消費者誤以為產品含有牛、雞成分。進口商昀承公司業務部坦承疏失，會盡快在產品上貼
上正確中文說明。消基會董事張智剛表示，產品說明不論中、英文都應與產品相符，業者
已違反《消保法》，應盡快改善。
張小姐說，去年11月她與朋友合買由昀承公司進口的煙燻棒給家中小狗吃，但拿到貨後，
她卻發現包裝上以英文註明成分有「BEEF、CHICKEN」（牛、雞）、且「with real meat
in the center」（中間有肉），但中文成分卻僅標示豬皮，而且煙燻棒內根本沒有肉，
她覺得很誇張，「哪有說明文字跟實體落差這麼大，感覺被騙了。」
業者：中文說明會更詳盡
對此，進口商昀承公司業務部經理劉朝元說，這產品先前變更成僅有豬皮的煙燻棒，煙燻
棒的中間沒有肉，且也沒有牛及雞的成分，但因怕換新包裝會造成客戶流失，所以仍繼續
使用舊說明的包裝袋，往後會在產品貼上更詳盡中文說明。
消基會董事張智剛表示，業者的中、英文標示不同，已造成消費者混亂，依《消保法》規
定，商品中文、英文標示應與商品相符，業者的外包裝標示不符，業者應該更換新的正確
包裝或是盡快將外包裝註明產品說明，以免讓消費者一再誤解。
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