被檢舉人ID:angela1111
檢舉事由:來信委託代訂博客來商品,貨到超商後,不去取件,包裹被退回博客來,
造成會員帳號有一筆未取貨記錄。
<<建議代訂者接到該ID訂單的委託時,務必衡量是否接受,以免增添後續麻煩。>>
01/12 來信委託代訂博客來商品 ---> 當天代訂完成,即站內信通知對方
01/14 貨到超商第1天 ---> 當天早上即站內信通知對方取件
01/16 貨到超商第3天 ---> 以Email方式再次通知對方取件
01/17 貨到超商第4天 ---> angela1111 以Email回覆說:
「我會在期限內拿取的,謝謝你。
若有需要退貨會通知你的,謝謝。」
01/20 貨到超商第7天 ---> 再次以站內信、Email、簡訊通知對方取件。
(聯絡電話是假的,
簡訊傳送失敗!)
01/21 貨被退回博客來 (當天已與博客來客服人員確認過了)
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訂單編號:20160112014XXX
訂購時間:2016/01/12 19:19:14
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收 件 者:陳X惠
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※ 編輯: fj001001 (1.170.78.87), 01/21/2016 23:08:38