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相信大家都遇過這款的買家: 明明是他自己忘記了、或是蓄意拖延, 卻要把錯怪在漏信啊、垃圾信件夾啊,等等。 當然,有時候真的會如此,因此我這個標題有點下得不太好, 應該下成:「別讓買家有機會收不到妳的信,進而有藉口棄標或拖延」 (結果還是把買家想成壞人了T_T) 有的賣家怕漏信,會用「評價」作匯款提醒或通知, 但是以我而言,我會把評價當作是否已經寄出、完成交易的最後關卡, 通常我給評價的當日,就是我寄出物品的那一天。 (或是我已經檢舉對方的那一天) 所以,如果不用評價通知,有別的方法嗎?當然有。 1、EMAIL信件(以YAHOO信箱為例) 這是大家都會用的方法,缺點是容易被納入YAHOO的垃圾信件夾 但是這不表示妳就可以省略,妳還是要寫信給對方, 不管對方會不會收到,妳一定要寫! 所以,使用YAHOO信箱的賣家,請把妳的「寄件備份」功能打開, 留下你通知對方的證據,別落話柄。 2、詢問買方功能 請賣家在結標物品的頁面看「出價記錄」, 然後點入「進階出價記錄」,妳就會看到「詢問買方」, 這裡可以直接寫信,也可以改標題, 我是還沒遇過這邊寄出去的信會變成垃圾信件啦。 3、棄標警示 這也是在結標頁面,但是要結標過七天後才會出現, 優點是除非YAHOO嚴重大漏信,否則對方絕對會收到, 因為這是系統信,就跟評價通知信的穩定度是一樣的。 PS.恐嚇作用居多,因為系統標題就是「棄標警告信」。XD 4、問與答 如果對方也有物品拍賣,就去他的物品問與答找他, 跟上述的「棄標警示」一樣, 除非YAHOO嚴重大漏信,否則對方絕對會收到, 因為這是系統信,就跟評價通知信的穩定度是一樣的。 5、評價 個人習慣啦,除非真的沒辦法了,不然我不會用評價作提醒。 給評價時,對我來說都是交易的結束了,不管是不是happy ending。 6、電話或簡訊 電話是很方便但是沒有白紙黑字的憑據,如果發生狀況要檢舉也很難佐證, 賣家也不該大費周章去錄音啊,或是轉成檔案給客服聽吧, 就算妳要這麼做,客服也不會理妳的... 重點是,講電話就會有三分情,或是脾氣差一點的就當場嗆起來。 狀況有時會很極端。 至於簡訊,個人我是非常討厭喜歡用簡訊聯絡的買家, 賣場每天交易量那麼大,傳簡訊說:「我匯款囉。請幫我盡快寄出謝謝。」 天啊,妳是誰啊?妳貴姓?就算有來電顯示我也沒那個美國時間查。 所以,我不接受簡訊通知,也不會用簡訊去通知買家。 以上,有誰還有發現的「確保買家會收到訊息」的方法歡迎提供。 --  我是一個強硬的賣家,我承認。   但是好買家不會感受到這點的。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.248.4.178