→ aacs0130:好像不能棄標退費耶>"< 09/20 13:43
→ mooneyess:就說是要「擾亂賣場」不是單純「棄標」=_=+ 09/20 14:14
→ liiko:辛苦妳了 我的棄標提醒都沒用-_-真的沒退我 嗚嗚 09/20 18:16
當今YAHOO！需要收刊登費，對賣家來說是一筆必須且不小的開銷。
所以當你被棄標的時候，自然刊登費也就浪費了。
你是不是發現有時你去檢舉、要求退費時，大多不能達到退費的目的呢？
這是當然的，刊登費，主要是平台的服務，說白點有點像是店面租金，
況且收費後刊登時間延長了，服務也的確是比之前好，
所以大家還是不要再抱怨了。
但是被棄標了，怎麼辦呢？
當然首先你要檢舉，而且不管怎麼樣，都好聲地問問可否退刊登費。
有時候如果達到「擾亂賣場」的標準，可以退刊登費的喔。
何謂擾亂賣場？
擾亂賣場的定義不是賣家定義的，而是由客服判斷，
並不是買家棄標就是「擾亂賣場」。
如果有以下狀況，大多就是擾亂賣場（買家來亂的啦），
有很大的機會可以退刊登費：（大家做個參考就好）
以下狀況符合一項即可
（但是現在判斷標準有沒有變更我不確定，大家還是可以試試看）
1、對方總評價達到-1，且加入拍賣的時間為一週內
是正負相加「總評價」-1，不是極差-1喔。
「加入拍賣」的時間，請去看對方的「關於我」造型娃娃下方的時間。
例如：A買家加入拍賣只有三天，下標你的物品，
七天後確定棄標，總評價-1（不管你給他極差了沒）
如果他原本評價是「無」，你給他極差也算數。
2、對方同時下標你的物品達到三件以上（包括三件）
是不是同一個拍賣編號都無所謂，數量總和是三就可以。
但是請注意：
如果你是私下交易，他下標數量一，實際跟你口頭說三，也不行，
一切都要以系統上的數量為準。
例如：B買家下標你的一款鞋子，你刊登100雙，他全下了卻棄標。
又例：C買家標下你三個不同拍賣編號的鞋子，卻棄標。
3、對方一週內同時棄標三位賣家（包括你）
這個你要去他的評價看喔，如果他棄標了，
其他的賣家應該也會在他的評價裡跳出來。
一週內如果他棄標三個賣家，包括你在內，就算擾亂。
例如：在一週內，D買家下標你的一件物品，同時也下標E賣家一件物品，
還有F賣家一件物品，卻全部棄標。
以上條件，一項成立即可。
但是請大家務必注意，當你跟客服溝通時，只需要提到你想要退刊登費，
不要提到「擾亂賣場」四個字，你可以說
「他是來亂的，我想退費可以嗎？」
「他也對其他賣家棄標，請你們注意，還有，我可以退費嗎？」
總之總之，你的目的只是為了退刊登費，你可以裝可憐，
但是絕對沒必要讓客服覺得你好像很瞭解退費標準。
萬一你太明顯，客服搞不好會改變判斷標準，變得更嚴苛，大家都沒好處喔。
要累積這些經驗，還真是苦了我了......被棄標到發狂了
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我是一個強硬的賣家，我承認。
但是好買家不會感受到這點的。
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◆ From: 60.248.95.4
※ 編輯: mooneyess 來自: 60.248.4.178 (09/20 10:33)
※ 編輯: mooneyess 來自: 60.248.4.178 (09/20 10:34)