最近賣出了很多一元起標的東西
因為是出清的
所以寄出前我都會特別仔細的檢查一下
可是剛剛收到一個買家的留言 他說裙子上面有10公分的髒污
其實我覺得很誇張
因為真的都有特別的檢查過啊!就是為了避免日後交易的困擾
不是不相信買家
可是真的很懷疑 他會不會是穿過之後弄髒 才跟我退換的呢?
雖然我還是會換給他 可是...這樣的問題好像真的不少
售後服務要做的好
可是又怕買家把衣服穿髒然後跟你說有瑕疵要退貨...
唉!............
請問各位賣家
大家有遇到過這種問題嗎?
如果有的話有沒有辦法可以避免啊.............
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作者: Koyen (韓社長的斷魂小酒窩～) 看板: e-seller
標題: Re: [問題] 關於瑕疵品
時間: Fri Aug 19 12:55:56 2005
※ 引述《yachin2 (又要錯過了嗎?)》之銘言：
: 最近賣出了很多一元起標的東西
: 因為是出清的
: 所以寄出前我都會特別仔細的檢查一下
: 可是剛剛收到一個買家的留言 他說裙子上面有10公分的髒污
: 其實我覺得很誇張
: 因為真的都有特別的檢查過啊!就是為了避免日後交易的困擾
: 不是不相信買家
: 可是真的很懷疑 他會不會是穿過之後弄髒 才跟我退換的呢?
: 雖然我還是會換給他 可是...這樣的問題好像真的不少
: 售後服務要做的好
: 可是又怕買家把衣服穿髒然後跟你說有瑕疵要退貨...
: 唉!............
: 請問各位賣家
: 大家有遇到過這種問題嗎?
: 如果有的話有沒有辦法可以避免啊.............
最好請他拍照
而且10公分有點誇張
我之前有個賣家，也跟我說有髒污要退回，
而且他說還蠻大的，
那時我也覺得很奇怪，如果說不大的話，有可能真的沒檢查到，
可是他說很大，那就有點誇張了，
結果我沒請他拍照就寄回來，
而且我一收到衣服，連拆都沒拆就去退款，
沒想到之後打開衣服，到處都找不到髒污的地方，
可以都已經退款了，還能怎樣><
後來那件衣服我自己拿來穿了：P
所以可以的話，你先跟買家講叫他照相存證，
這是最保險的囉，而且你也可以確定是不是自己當初沒檢查到
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