請問遇到這種問題我該怎麼辦????
更詳細的情形可以去看我的評價
http://0rz.net/fc0J6
真的狠衰
被一個評價負一的人給負評
要說要去報案要告我
>"<
我承認我分不出來真貨假貨也不確定褲款正不正確
我只是覺得褲子看起來很好看阿
結果就惹上這一身麻煩事
對原賣家發問可不可以退貨都不理我
結果評價一改成負評馬上又被負評回來
然後還說髒話說不能退
請問我現在到底應該怎麼辦
拜託大家救命了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.115.227.36
> -------------------------------------------------------------------------- <
作者: aacs0130 (夾式耳環耍可愛) 看板: e-seller
標題: Re: [問題] 轉賣褲子 買家說是假貨 原賣家不願接受 …
時間: Tue Oct 4 00:29:36 2005
※ 引述《www3w (free style)》之銘言：
: 請問遇到這種問題我該怎麼辦????
: 更詳細的情形可以去看我的評價
: http://0rz.net/fc0J6
: 真的狠衰
: 被一個評價負一的人給負評
: 要說要去報案要告我
: >"<
: 我承認我分不出來真貨假貨也不確定褲款正不正確
: 我只是覺得褲子看起來很好看阿
: 結果就惹上這一身麻煩事
: 對原賣家發問可不可以退貨都不理我
: 結果評價一改成負評馬上又被負評回來
: 然後還說髒話說不能退
: 請問我現在到底應該怎麼辦
: 拜託大家救命了
他賣的價格跟商品描述都讓人以為是正品
如果他不確定就不能這樣寫
買到假貨可以叫賣家負責的
退貨退款是一定可以的
就看賣家肯不肯負責囉!
不肯負責可能又要走到法律途徑
--
!!Angel Miss!! 一元直購衝評價
10款可愛.氣質磁鐵耳環(蘋果.熊.貓眼.金沙石)‧1元起標
http://tw.f4.page.bid.yahoo.com/tw/auction/d15128870
另有秋款上市七折試賣再買一送一 http://0rz.net/290Is
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.85.84.70
> -------------------------------------------------------------------------- <
作者: www3w (free style) 看板: e-seller
標題: Re: [問題] 轉賣褲子 買家說是假貨 原賣家不願接受 …
時間: Tue Oct 4 01:23:55 2005
那請問我該如何走上法律途徑呢
現在賣家的態度就是不願意退款收貨
我該怎樣說服他退款請他再跟原賣家退呢??
>"< 真的是一件很複雜很糟糕的事 哀
※ 引述《aacs0130 (夾式耳環耍可愛)》之銘言：
: ※ 引述《www3w (free style)》之銘言：
: : 請問遇到這種問題我該怎麼辦????
: : 更詳細的情形可以去看我的評價
: : http://0rz.net/fc0J6
: : 真的狠衰
: : 被一個評價負一的人給負評
: : 要說要去報案要告我
: : 我承認我分不出來真貨假貨也不確定褲款正不正確
: : 我只是覺得褲子看起來很好看阿
: : 結果就惹上這一身麻煩事
: : 對原賣家發問可不可以退貨都不理我
: : 結果評價一改成負評馬上又被負評回來
: : 然後還說髒話說不能退
: : 請問我現在到底應該怎麼辦
: : 拜託大家救命了
: 他賣的價格跟商品描述都讓人以為是正品
: 如果他不確定就不能這樣寫
: 買到假貨可以叫賣家負責的
: 退貨退款是一定可以的
: 就看賣家肯不肯負責囉!
: 不肯負責可能又要走到法律途徑
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.115.227.36
> -------------------------------------------------------------------------- <
作者: anatoxin (麗澤) 看板: e-seller
標題: Re: [問題] 轉賣褲子 買家說是假貨 原賣家不願接受 …
時間: Tue Oct 4 12:15:51 2005
如果今天確定那是一件假貨, 並不是你的買家退貨的藉口
你應該先負起責任來讓你的買家退貨
強調妳是跟別人買的, 並不是惡意欺瞞故意賣假貨
這樣你的立場比較站得住腳
否則以你的買家角度來看, 你就是一個假貨賣家
這對賣家形象是大傷耶!
沒有道理今天買一個物品發現是假貨
然後賣家說他不清楚, 他是跟別人買的, 要退找原賣家去退
這讓人覺得是推卸責任的話
等你的買家這邊解決了, 再去解決你跟原賣家之間的問題
※ 引述《www3w (free style)》之銘言：
: 那請問我該如何走上法律途徑呢
: 現在賣家的態度就是不願意退款收貨
: 我該怎樣說服他退款請他再跟原賣家退呢??
: >"< 真的是一件很複雜很糟糕的事 哀
: ※ 引述《aacs0130 (夾式耳環耍可愛)》之銘言：
: : 他賣的價格跟商品描述都讓人以為是正品
: : 如果他不確定就不能這樣寫
: : 買到假貨可以叫賣家負責的
: : 退貨退款是一定可以的
: : 就看賣家肯不肯負責囉!
: : 不肯負責可能又要走到法律途徑
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 138.89.12.100
> -------------------------------------------------------------------------- <
作者: www3w (free style) 看板: e-seller
標題: Re: [問題] 轉賣褲子 買家說是假貨 原賣家不願接受 …
時間: Tue Oct 4 12:17:52 2005
我不確定那條褲子是真貨假貨
但是我已經接受我的買家退貨了
可是我的賣家不願意接受我的退貨
所以我才覺得很困擾
不知道該怎麼尋求法律途徑或者是說服他
※ 引述《anatoxin (麗澤)》之銘言：
: 如果今天確定那是一件假貨, 並不是你的買家退貨的藉口
: 你應該先負起責任來讓你的買家退貨
: 強調妳是跟別人買的, 並不是惡意欺瞞故意賣假貨
: 這樣你的立場比較站得住腳
: 否則以你的買家角度來看, 你就是一個假貨賣家
: 這對賣家形象是大傷耶!
: 沒有道理今天買一個物品發現是假貨
: 然後賣家說他不清楚, 他是跟別人買的, 要退找原賣家去退
: 這讓人覺得是推卸責任的話
: 等你的買家這邊解決了, 再去解決你跟原賣家之間的問題
: ※ 引述《www3w (free style)》之銘言：
: : 那請問我該如何走上法律途徑呢
: : 現在賣家的態度就是不願意退款收貨
: : 我該怎樣說服他退款請他再跟原賣家退呢??
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.115.227.36
※ 編輯: www3w 來自: 140.115.227.36 (10/04 12:18)
> -------------------------------------------------------------------------- <
作者: mooneyess (…準備好大哭一場) 看板: e-seller
標題: Re: [問題] 轉賣褲子 買家說是假貨 原賣家不願接受 …
時間: Wed Oct 5 09:56:29 2005
※ 引述《www3w (free style)》之銘言：
: 請問遇到這種問題我該怎麼辦????
: 更詳細的情形可以去看我的評價
: http://0rz.net/fc0J6
: 真的狠衰
: 被一個評價負一的人給負評
: 要說要去報案要告我
: >"<
: 我承認我分不出來真貨假貨也不確定褲款正不正確
: 我只是覺得褲子看起來很好看阿
: 結果就惹上這一身麻煩事
: 對原賣家發問可不可以退貨都不理我
: 結果評價一改成負評馬上又被負評回來
: 然後還說髒話說不能退
: 請問我現在到底應該怎麼辦
: 拜託大家救命了
1.
你跟你的買家、還有原先的賣家，兩邊要分開處理
既然你跟買家OK那就沒事了，現在我們就來解決這個T賣家。
2.
建議你先把T賣家列入黑名單，以防他這個帳號到你的賣場亂下標
但是如果他有別的帳號，就防不勝防，但是能堵就堵
3.
你先想想是不是能夠要求他退款
現在看來是不行，那麼你的重點就要擺在移除評價
也就是說，你可能必須放棄拿錢回來，變成只要討公道。
4.
你必須檢舉他，但是重點不必擺在假貨這回事
因為當事人是你們，雅虎無從查證
頂多會用「商品糾紛」冷處理，這樣是一點用處都沒有
5.
你還是要檢舉他（前提是你放棄退費了），
理由是他說髒話，這可以移除他給你的壞評價
通常移除了評價後，這個拍賣編號就無法給彼此評價了
他自然就不能夠繼續罵你，而且會被記上一點
你在檢舉時要跟客服說，你發現你收到的東西是假貨，
因此要求退費，但是對方卻罵你髒話「他碼的」，你覺得受辱，
希望可以移除這個不堪的評價
不需要對客服提到你跟你的買家的事情，在判斷上其實對你的CASE沒有幫助
沒必要複雜化
你的重點就是要給這個口不擇言的賣家一個教訓
6.
再重複一次，商品退貨的問題你不要再想了，
因為雅虎不可能要你把東西拿到雅虎給他們看，
他們也不會光聽一方的真假判斷，
為求公平他們絕對是冷處理。
但是髒話絕對可以構成你檢舉他的理由。
在這種賣家惡劣的狀況下，你只要能移除你的壞評價、讓他被記上一點，
就是最好的結果了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 60.248.95.4