[公告] XiangDong推文用語過當，口頭申誡一次

[bluepine (拜託讓我過Q＿Q)]

事由：XiangDong版友在本版文章代碼(AID): #1BQeeVtn (e-shopping)推文遭發文版友檢舉



原文如下

------------------------------------我是信件分隔線------------------------------

 作者  popply (過年來瘋狂看書吧>////<)                         站內  e-shopping 
 標題  [抱怨] 不推淘寶文具賣家-桑的私人衣櫃                                     
 時間  Thu Feb  4 16:49:30 2010                                                 
────────────────────────────────────────

☆賣家名稱：桑的私人衣櫃

☆賣場連結：http://sangshang.taobao.com/search-cat-58729943.htm


這家是專賣韓國正版文具  例如：10x10上面的東西

昨天逛合購版被生火 + 評價也還不錯    所以打算跟她買


一開始丟賣家旺旺，態度還算不錯，回答速度也ok

但是十分官腔

ex.

popply:請問funny man的印泥比較暢銷的是哪個色呢？

桑：顏色都很正喔

(OS:答非所問吧  這...)

popply:嗯嗯  瞭解  那賣最好的色是？

桑：看您的喜好喔

(OS:你是台灣網拍小幫手上身嗎 (／‵Д′)／~ ╧╧ )


好，因為想買，所以我忍，後來總算列好清單了，把購物車截圖，要跟賣家確認有無現貨

結果丟賣家  不回！ 發送振動  不回！

傳清單截圖的壓縮檔  按取消！！！

擺明了就是在  但是故意不回   (╬￣皿￣)


整個踩到我的爆點

而且後來直到我去另外一家買完了  至少過了6個小時以上

也完全沒傳訊息來說  在忙什麼的

態度非常消極


因為是要跨國的東西，讓我不禁想說  還沒買  還沒付錢  態度就這樣了

那之前寄過來要是有問題  處理起來不就麻煩死了

況且  淘寶上賣正版韓貨的  又不只他一家   (′ 3`)y==~

所以火速找了別家買

價錢跟桑一樣  有的幾樣還比較便宜呢  哼哼  等我收到  再來發開箱文  ^__^


”因為他的態度不好  所以後來並沒有跟他交易

　只是還是po來提醒大家  別誤踩地雷  氣死自己囉　”

  最後兩句(" ")本來放在最前面，但朋友說放在最後會比較好，

  所以做個修改，其他部份皆未變動。

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→ OOOOOOOO: ╴╴╴╴╴
→ OOOOOOOO:│ ＞  ⊙ │   ╴╴╴╴ 把拔~
→ OOOOOOOO:│▼▼▼▼│╯│⊙  ⊙│這些廢文好難吃喔~
→ OOOOOOOO:│▲▲▲▲│  │∥﹋∥│
→ OOOOOOOO:  ＜██＞     ￣/█\￣ ╯
→ OOOOOOOO:    ∕﹨          /\
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.84.180.73
推 katelin:喜好這種東西還是有自己主見比較好
  當然有主見　只是還是想要參考別人的意見囉　　而且我是問他賣得最好的顏色

  這是可以很客觀回答的答案  跟個人主觀沒關係的吧

  做賣家的自己哪色賣得好多少會知道吧   我又不是叫他幫我拿主意

  也不是問他哪個色好看欸  我想我的問題很明確  不會為難人

→ XiangDong:樓主自己還是檢討一下自己吧。             125.120.90.7 02/05 11:45



   (錯在不該問賣家問題嗎  還是有什麼問題是規定買家不能問的

    還是要參考賣家意見是錯的  或是他不理不睬  我換家買是不對的)

   莫名奇妙丟這句  讓人感覺很不舒服 ＝ ＝  而且管太寬了吧

   我也只是分享自己購物的經驗而已   也明說他讓我覺得不開心的點在哪

   難道都不能問賣家問題嗎？我看之前板上很多板友分享經驗

   也是會說  不喜歡賣家(非這位)官腔或跳針的回答  難道大家都要檢討一下自己嗎

   如果來分享經驗  都要被陌生人說檢討的話  誰還敢來啊
※ 編輯: popply          來自: 61.62.172.46         (02/09 16:41)

------------------------------------我看完了分隔線------------------------------







發文版友popply於發文後來信檢舉，信件內容如下

------------------------------又是信件分隔線-------------------------------------

作者: popply (過年來瘋狂看書吧>////<)
標題: 檢舉XiangDong推文人身攻擊
時間: Fri Feb  5 14:18:49 2010

文章代碼:#1BQeeVtn

證據:

→ XiangDong:樓主自己還是檢討一下自己吧。
檢舉理由:

    我只是分享自己網購的經驗，也有說明賣家讓我覺得不開心

    因此不推他的原因在哪，XiangDong沒說出個理由，卻莫名其妙的要我檢討自己

    讓人感覺很不舒服 ＝ ＝  而且覺得不被尊重


    今天es板是網購板，又不是賣家板。個人認為網購板就是讓大家分享網購的心得

    當然也包括跟賣家之間的不愉快經驗。因此自認我po這篇文章並無發言不當的地方

    如果來分享經驗  都要被陌生人無理由莫名其妙的說要檢討

    這樣應該沒人敢分享經驗了


    所以要檢舉XiangDong發言讓我覺得不受尊重，及很不禮貌

    希望這次的檢舉  能讓他瞭解在網路上發言也是要負起責任的

    而不是隨隨便便丟個一句話  好像都不能說賣家哪裡不好

------------------------------又看完了分隔線-------------------------------------





由於本檢舉案在新酸人規範施行後受理，因此按照新規範必須有三天冷靜期

此三日內檢舉人與被檢舉人可以利用站內信互相溝通，並於三日後決定是否進行檢舉

此次檢舉人沒有主動告知被檢舉人，因為版規剛開始推動，所以此次由H版主主導溝通事宜

溝通信件如下：


-----------------------------You got a mail---------------------------------------


作者: hapenguin (【HowRu】)
標題: 您好，有您的檢舉
時間: Fri Feb  5 15:02:42 2010

您好，

我是ES板版主，近期接到一封檢舉信件是關於您的，

文章代碼 #1BQeeVtn

原po認為您的推文，讓他感到不舒服，
但，由於文字本來就容易產生誤會，所以希望您可以協助解釋。

以下檢附原po的檢舉信件：


    今天es板是網購板，又不是賣家板。個人認為網購板就是讓大家分享網購的心得

    當然也包括跟賣家之間的不愉快經驗。因此自認我po這篇文章並無發言不當的地方


    如果來分享經驗  都要被陌生人無理由莫名其妙的說要檢討

    這樣應該沒人敢分享經驗了


------------------------------I'll be back分隔線---------------------------------





被檢舉人回應如下


----------------------------阿母阿，挖阿榮啦分隔線-----------------------------

作者: XiangDong (向東)
標題: Re: 您好，有您的檢舉
時間: Fri Feb  5 15:06:11 2010

我隻是覺得﹕
世界不是圍繞某人轉﹐
帖子作者字裡行間透露出自以為是。
賣家那樣也是合適的回答﹐
做個好賣家也需要做個好買家。
所以我讓樓主檢討一下自己的缺失。
並無惡意

---------------------------你寄來的鐵榮運功散我吃光光了分隔線---------------------




此信之後，被檢舉人就沒有再針對此事做回應，而檢舉人後續的反應如下


-----------------------------保安下班了之信件又來了分隔線------------------------


作者: popply (過年來瘋狂看書吧>////<)
標題: Re: 請問關於檢舉信^^
時間: Fri Feb 12 14:58:54 2010

因為h板主有把我的檢舉信轉給x板友，對方回信也是直接回給h板主，並沒有回給我

h板主說，他看了對方的回信後，有回信給他，說應該是他誤會我的意思

但x板友，就沒再回信了

老實說，對方的信，讓我看了之後更加不舒服，覺得他說我自以為是的時候

他自己似乎更自以為是的   用上對下的 命令的語氣要我檢討自己

似乎跟她想法不同的，就要改進。


事後也沒任何道歉的言語，板主將我的信轉給他後，他對我也沒任何回應

只有回給板主，而且後來板主說他可能誤會我的意思，他就沒再回信了。

令人感受不到他有要溝通的誠意。以他自己的想法認為我就是他想得那樣，

而沒再回信


今天，他無禮的發言，整個澆熄我分享的熱情，

而且檢舉後對方也姿態很高的不主動回應我，而是回應板主

而且，他也知道我對他的文字感到不舒服

可是，之後過了這麼久了，他也不沒有任何主動溝通的動作

難道一句沒有惡意，發文者就得接受他主觀想法的不禮貌態度嗎.....




及唯一那封回信的態度和內容。我真的不想自取其辱的再主動寫信給對方


老實說，以當事人的立場來說，覺得自己是他語言暴力下的受害者

卻要我再主動寫信去跟對方溝通，這樣是不是怪怪的呢？


應該是被檢舉的對象要主動跟檢舉人  提出解釋以及溝通吧>"<

畢竟受到傷害的，是檢舉的人。

被檢舉的對象，隨便說出無禮的話，他自己根本沒任何傷害或損失


而且當初板主已經請他提出解釋了，但他的解釋，還是讓人不能接受

所以我才會堅持要檢舉

而且他已經有看到我信表達哪裡讓我不舒服，他回應是那樣

這樣應該也算是有溝通吧(雖然感覺很失敗)


再麻煩您回覆我了  謝謝



補充說一下

今天對方有看到我的檢舉信了 (h板主有轉給他)


我已先開啟了溝通的管道

但是對方回應解釋的信裡  態度很不友善  毫無溝通誠意

(ex.信內寫說：世界不是繞著某人轉  字裡行間充滿自以為是)


所以溝通失敗了，也過了冷靜期了，於是我才會提出仍要檢舉的信

所以我們雙方並不是沒有溝通喔，而是對方完全不認為自己哪裡不對

沒有要繼續溝通的表示

因此才會要麻煩板主定奪。


我想雙方的信(第一封檢舉信和對方的回應)就是溝通的內容囉

我要檢舉的點，簡單來說是：

       1.對方發言不禮貌。就算雙方觀念不同，

         他態度也不該如此，以上對下的命令語氣推文要我檢討

       2.今天他認同賣家的回答，所以要我改進＝ ＝

         但es是買家板，我發表對賣家回答不滿的地方，並沒有不對

         而且es板本來就是讓大家發表網購心得的地方

         要是每個人認同賣家作法，就能無禮推文，要發文的買家檢討自己

         那豈不是澆熄大家發心得文的熱情嗎？也與建板的主旨不符吧..


還是說我要重寄第二封檢舉信，並附上第一封檢舉信和對方的回應呢？

(因為不確定h板主是否只轉了我第二封檢舉信給您)


----------------------你叫破喉嚨也不會有人來救你的信件結束分隔線-----------------














本案判決如下：


由於該版友推文之用語，經討論後不認為具有人身攻擊或酸人之實，因此警告不成立

然本版之用途本來就是作為版友們分享網路購物商品與經驗的平台

我們非常感謝每位願意分享自己經驗的朋友們

也希望大家無論在發文或推文時能夠稍加注意自己的語氣以及用字

畢竟網路世界的文字大多沒有表情，很容易造成不必要的誤會

也希望大家能夠對版友多包容一點，我想大家都希望版上是溫馨和樂的，

也很感謝各位版友的體諒以及寬容，才能讓ES一直維持歡樂融洽的氣氛：）


為此，我們決議給被檢舉者一次口頭申誡，若再有檢舉，則以警告兩次計

希望被檢舉者在用語跟口氣上可以稍微緩和一點

只要各位的一點點用心，就可以讓整個ES都很和諧，也請各位協助我們一起維持ES的和平～



此次檢舉案，除了檢舉者觀點以及被檢舉者回應外，尚納入版主討論結果才成決議

以後的酸人警告以及人身攻擊檢舉都會按此程序進行，如果各位有問題歡迎來信跟我們討論

另外也感謝檢舉者的體諒，實在是因為我們一直找不到兩全其美的方式判決

所以檢舉案才在今日公告


以上，如有任何問題請來信詢問


                                                 hapenguin/bluepine

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.232.138
※ 編輯: bluepine        來自: 140.112.232.138      (03/08 22:21)
推 kurenai09:辛苦了~我覺得被檢舉的X大貌似大陸人XDD
推 zftn:真的有中國人的感覺  XD
推 funny1028:版主辛苦了
→ funny1028:+同意樓上XD
→ funny1028:而且其實我覺得原PO只是抱怨一下就被說
→ funny1028:要檢討自己 要是我也會很囧...
推 z88520:覺得貌似大陸人+1~版主辛苦了~
推 hana2231:本來就是大陸人吧@@" 他之前的文章就
→ hana2231:有說自己是大陸人了
推 funny1028:莫非此地除了有台貨賣家/小幫臥底...還
→ funny1028:有淘寶賣家/小幫臥底? ....我只是猜測XD
推 mythe:他的回應好多錯字= =
推 kurenai09:PTT其實也不少大陸人的感覺哈哈
→ kawaibsb:分隔線好可愛~~推文用字遣詞要客氣
→ kurenai09:不過我覺得這是買家版呢居然被說要檢討
→ kurenai09:真的很詭異~版主辛苦了
→ kawaibsb:很辛苦的版主  辛苦妳啦!! 加油
→ smallcat510:他應該是大陸人吧 XD
推 citane:哪裡人都沒關係~但是言語用詞還是客氣點吧
→ citane:~版主辛苦了~~也感謝願意分享心得的版友^^
推 Chantaljones:看到帖子 就知道不是台灣人了吧..
→ Chantaljones:還有檢討是針對不合理的問題和要求..
→ Chantaljones:可是問的問題很正常 我不知道要檢討.
→ Chantaljones:什麼= =
→ s21730alice:會用樓主應該是大陸人吧~平常是說原PO
推 miko38:XDD看半天 還以為樓主是指板主哩= =
推 qn:覺得是大陸人
推 tomoya0711:他是以賣家的立場覺的原PO問題很多吧
→ tomoya0711:可是跨國團本來就要顧慮很多事情...
→ tomoya0711:所以不覺得原PO有甚麼需要檢討的囧
推 ginarose:拍拍原PO 隨便回人家一句話 才是真正自我
→ XDdong:一看還以為自己被桶=_=
推 pinkilike:哈哈哈~樓上免緊張
推 Asti:很明顯是大陸人啊 整個就是大陸系用語
推 emily7815:樓主是指誰阿???
推 gincy:文章(帖子)的原PO(樓主) 大陸用法~
推 daynalin:推P大  不藥理那個人在講什麼啦:)
推 soymilk93:天啊!當ES版的版主好辛苦
推 lmfnic:版主太辛苦了啦～～～～～～
推 ienjan:我看不出來原po哪裡需要檢討，賣家答非所問
→ ienjan:又不回訊息，是要檢討啥?
→ ienjan:要酸人也要有點，啦哩拉匝把原po刮一頓
→ ienjan:連點都沒摸到 還說人家自以為是....
推 kozai:大 陸 人
推 hikionly:是大陸人+1
推 garden33:大陸人講話都比較直接
推 neova:外國人
推 fan7519:好歡
推 honour:版主辛苦了~
推 moonfloat:板主辛苦了，推分隔線好可愛 XD
推 Q8Q8:辛苦了!真的非常公正!