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*商品/店家名稱:UDN買東西 (此商品為快速到貨) *購買連結:【箱購】得意-抽取式衛生紙(100抽x60包) http://shopping.udn.com/mall/cus/cat/Cc1c02.do?dc_cargxuid_0=U000359467 *相關佐證:有需要會截圖通話紀錄QQ *事發經過: 11/21 跟UDN訂了快速到貨~當天有送20%購物金比現在的18%划算一點。 由於UDN快速到貨最晚也是後天中午就會送到,所以這篇不是來抱怨送貨速度的XD 我的送貨備註有寫請煩請快遞12:15~13:45間配送 11/23 天氣:陰雨 13:08 接到快遞的電話,旁邊很吵雜所以草草說了聲我會回撥就掛斷了 13:09 快速回撥,快遞說在我家樓下了。 我告知他說可否等我五分鐘我在家附近的超商馬上回去。(覓食ING) 他回答:小姐我沒有辦法等你五分鐘,我還有其他地方的貨要送。 我幫你送到你們家附近的全家 這個沒有很大,你自己用機車立起來就可以載回去了。 當下雖然覺得沒簽收怪怪的所以我同意了。 最近訂太多包裹也搞不太清楚送到的是哪包(當時完全沒想到是衛生紙) 13:15 衝回家看了一眼又衝到全家(跟我所在的小七反方向) 回撥確認東西已經在全家了。 13:16 傻眼。原來是我的60包抽取式衛生紙。 箱子"最窄邊"我看也有50公分左右吧!立起來還有夠高的Q_Q 你用機車自己載給我看阿阿阿阿!!!!!!! 補上收到後的箱子圖http://ppt.cc/YJSj 而且簽收單已經被撕走了,全家店員表示無法拒收。 踏馬的快遞員你騙我你騙我說機車可以載回去!! 13:18 立馬爆氣撥打UDN客服 客服回應非常溫柔,敘述完我都哽咽了。 主訴: 下著大雨的日子裡不能等我五分鐘就算了。 為什麼還要騙我說東西可以自己載回去。    我的超級壞習慣就是不能講別人壞話:每次投訴完自己都會飆淚 從古至今三次投訴經驗我發現我自己好像都會降..╮(﹋﹏﹌)╭..    一次石鍋蓋飯裡有鋼絲,一次家門口被貨車擋住 14:18 UDN客服回應,包裹會重新投遞到我想要的地址。    而且本來大嘴鳥送貨就會電聯。 16:11 大嘴鳥來電,我下午有診,所以向他表示五點以後才會回家。 18:02 終於收到我的包裹,仔細看看箱子真的有夠大有夠重的             (晚點再來量量他的標準身材)    這次他有幫我搬進來家裡的玄關    我真該感謝他了(/‵Д′)/~ ╧╧    箱子跟我的對照圖http://ppt.cc/YJSj 結論,五分鐘不能等還要騙客戶的送貨員,我受夠你了。 以後除非是訂UDN沒得選,不然寄東西給我不要再用大嘴鳥了阿阿阿阿!!!! (昭告親朋好友ing...) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.38.47.105
winnie6902:以前有遇過,但忘記是那家貨運,跟我說寄 218.187.31.11 11/23 18:45
winnie6902:放在超商,去看竟然是家人訂的"防潮箱" 218.187.31.11 11/23 18:45
winnie6902:我差點暈倒,完全不能處理,只能等晚上家 218.187.31.11 11/23 18:46
winnie6902:裡人回來幫我開車去載...囧 218.187.31.11 11/23 18:46
hibiscuspink:快遞好像都不願意等...我每次也都覺 140.112.223.54 11/23 18:56
hibiscuspink:的莫名其妙!!!你不能等我就不會提早 140.112.223.54 11/23 18:57
hibiscuspink:十分鐘打來讓我有準備嗎?!原PO拍拍QQ 140.112.223.54 11/23 18:57
thisisacat:我之前也遇過不知道哪家快遞,我跟他說 114.43.92.128 11/23 19:30
thisisacat:可否晚上再送來因為那天剛好沒人在家, 114.43.92.128 11/23 19:31
thisisacat:結果他居然回嗆我不要強人所難= = 114.43.92.128 11/23 19:32
thisisacat:請快遞晚上送貨很為難人嗎Q Q 114.43.92.128 11/23 19:32
andrea413:請黑貓晚上送他們也很客氣阿 114.39.37.117 11/23 19:42
andrea413:我覺得大嘴鳥的司機比起黑貓都比較不有 114.39.37.117 11/23 19:42
andrea413:善,上次訂momo,來之前沒打電話就算了 114.39.37.117 11/23 19:43
andrea413:就直接把東西丟在我家穿鞋椅上就走!! 114.39.37.117 11/23 19:43
editors:大嘴鳥的...唉。冷凍品送到全解凍 61.64.175.217 11/23 20:16
c1c199:我之前遇到的大嘴鳥都願意等 看來我很幸運 36.234.73.43 11/23 20:59
wei526:黑貓真的客氣很多 115.82.189.12 11/23 21:21
Slash1987:對送貨員來說五分鐘的確蠻珍貴的... 36.228.18.191 11/23 21:40
相對來說若是他可以早點電聯通知收貨的人,是不是就可以省掉等待這五分鐘:) 這種事情都是互相的,電聯通知是派送規定,相信他們自身也很清楚。 當時他選擇了不等待,這種事情並不值得鼓勵~所以我才上來抱怨。
cocoasheep:拍拍 好口憐 180.176.136.9 11/23 21:41
snows94520:黑貓還會幫我把比較重的搬到樓上QQ 123.193.7.137 11/23 21:43
chiaolin:每個都等5分鐘10分鐘 他送不完了 59.104.168.91 11/23 22:43
chiaolin:大嘴鳥 時間真的填爽的 他都配合自己 59.104.168.91 11/23 22:45
Slash1987:宅配通常只分上下午吧 沒有指定幾點到 36.228.18.191 11/23 22:49
與其因為不能指訂時間而不寫指定時間,我還是會選擇寫。 因為我真的有可能非該時段就要上班之類的,每天診次都不一樣。 有時候早上沒診有時候下午(囧) ※ 編輯: BUymj 來自: 114.38.47.105 (11/23 23:13)
Slash1987:各有各的立場囉~您也說了是互相的 36.228.18.191 11/23 23:22
Slash1987:他也有電聯 但是沒配合到您理想的時間 36.228.18.191 11/23 23:23
foner:真的被大嘴鳥氣過很多次!!!!!身邊有些朋友也122.118.103.118 11/24 03:34
foner:是 黑貓真的好很多~~~!!122.118.103.118 11/24 03:35
foner:如果先打電話說幾分鐘之後到 那他也可以省掉122.118.103.118 11/24 03:37
foner:等人的這幾分鐘不是很好嗎~~?122.118.103.118 11/24 03:39
drawingyou:大嘴鳥摔破過我的主機殼= =+ 自己送不 114.33.243.161 11/24 21:22
drawingyou:送不完,就寫沒人在家(我明明整天都在) 114.33.243.161 11/24 21:23