[抱怨] E-mall伊摩兒

[llh625 (淡淡然)]

這是網誌 無密碼無音樂版 http://0rz.tw/7e4TO

建議讀網誌喔，比較清楚^^

------------------ 抱 怨 開 始  ---------------------

厚!!!! 這是我買網拍這麼久，第一次碰到的瞎事...

前幾天被ptt版友們升火了流蘇短靴～找了一個有版友購買過的賣家E-mall伊摩兒

這個賣家讓我覺得很眼熟

才想到 今年初我和同學也有一起買過他們家的雪靴...

總之我就下標了下面這雙流蘇短靴

http://liling625.pixnet.net/album/photo/102143201

的確蠻好看的，於是我就下標了棕色39號~

小幫手說

棕色39碼在目前已經排序到追加當中了喔，水水可以先付款預定，
這樣貨到之後優先排序到您喔

因此我10/3(五)下標，10/6(一) 早上就跑去郵局排隊匯款

也儘速寫了匯款單...

因為我爸會碎碎唸我怎麼一直買東西，因此我特地在匯款單的備註欄寫

「快遞到了的時候，請務必打電話給我 !」

因為這樣我可以避開我爸，偷偷的去拿貨XD

賣場上也有寫「送貨期間快遞人員需要電話與您聯絡，請水水不要不接電話或關機」

但是我想說，備註欄再寫一次，加強印象嘛!

至於小幫手說「要等待」這件事，我倒是沒怎麼介意~

反正現在很多賣家都在搞預購，不要給我拖一個半月的話，我都還可以忍受啦...



這個賣家的貨在大陸，因此鞋子需用國際運送至台灣，到台灣再用上大郵通快遞到府

於是我就慢慢的等了~

結果隔天(10/7)下午，e-mall竟然發出貨通知給我了耶~

我還心想... 哇~ 效率真好!

出貨通知上說：「╭☆°好買家°商品已經為您寄出了,貨到台灣快遞公司才會給單號」

賣家的網頁上說

「我們在發貨後2天會以評價通知您出貨的單號，您可以在上大郵通的網頁
  上以我們提供給您的單號查詢商品的派送狀況喔」

因此我想... 等他們給我單號我再去查吧!

10/9(四)我也還沒收到單號，當天下午... 我家電鈴突然響了

我家這邊常常有人亂按電鈴，我也不會想到是不是我的快遞

因為也都還沒給我單號，也還沒2天阿...

我家是公寓，從陽台往下看也沒有看到郵差或其它的人，因此認定是有人亂按電鈴

But But 過沒多久我去開信箱的時候，發現上大郵通給我的...

 「適逢貴戶無人在家，無法妥投」紙條

啥? 到了喔? 可是怎麼也沒有打電話給我? 我也沒收到e-mall的單號?

我打電話去上大郵通，接電話的小姐說「明天(10/10)早上會再投一次喔」

我問「早上幾點呢?」

小姐「無法給你肯定耶~ 早上就是了，會請快遞員先打電話給你」

呃好吧... 國慶日早上待在家裡睡飽一點好了...

然後就是今天10/10，我等到中午12點，手機完全沒有響!!

是要我在家一直等就是了?

不太高興的再打電話去上大郵通，問包裹到底哪時才會來?

接線小姐口氣不是很好的說「快遞員今天有很多包裹要送，所以要下午」

我問「下午幾點? 我有事情要出去耶!」

小姐：「我沒辦法給你肯定... 」

最後我心情很不好的說「好吧」才掛掉電話...

其實我的心情已經非常不美麗了，沒想到還有讓我更爆怒的事...



下午2點半，快遞員終於打電話來了

我心想「如果鞋子很美，我就會氣消」的心態下樓簽收

包裝是還不錯，蠻大包的...粉底藍色

以下是我已經拆過的外裝

http://liling625.pixnet.net/album/photo/102143077

拆開外面的塑膠袋，白色的鞋盒還不錯

http://liling625.pixnet.net/album/photo/102143080

恩恩，外表還可以，氣有稍稍的消了一點...

但是打開鞋盒，讓我超傻眼...............

http://liling625.pixnet.net/album/photo/102143084

噢NO~~

我買的是短靴呀，寄了一雙長雪靴給我!

而且還是今年初我買的那雙...

http://liling625.pixnet.net/album/photo/102143202


現在出的是有小改款啦，可是我不想要同款式的鞋子呀!

我跑去問e-mall該怎麼辦? 長雪靴要寄回到哪裡?

小幫手回我說

「... 那長雪靴您喜歡嗎，若喜歡我們可以折價給您喔...」= =

我不想要啊...... 給我流蘇短靴棕色39號啦~



小幫手說 「流蘇靴棕色39碼沒有貨了，咖啡色還有，希望水水能考慮一下喔...」

啊我之前不是就說要等棕39了嘛?

然後我說 「我確定要棕色39號」

小幫手才說「棕色39碼已經沒有貨了喔，因為廠家那邊材料不足無法做了喔，
            所以已經訂不到貨了」

什麼鬼啊? 現在他們流蘇靴的頁面上也沒有寫棕色39碼沒有貨啊...

我馬又又在問與答說~

「我下標前有問說... 我要棕色39號，要等多久呢?

你們回我說『棕色39碼在目前已經排序到追加當中了喔，水水可以先付款預定，
            這樣貨到之後優先排序到您喔』

所以我很快匯款了耶，那現在怎麼辦?」

小幫手也回了~

「我們賣場有上很多新款喔，水水可以看看有沒有喜歡的喔，
  若實在沒有的話我們退款給您好嗎T_T」



厚厚厚~~~~~~~~~~~~~~~~~~

我上週五下標，隔週一匯款，然後跟我說我要的沒有貨了?

叫我怎麼不生氣? 東西寄錯了，我要的卻斷貨，還叫我考慮別的顏色或別款？！

最後我叫他們退款並給我寄回長雪靴給他們的運費８０元

等我收到款項我再把雪靴寄回給他們，因為實在讓我太火大了！

我連提完問題語末禮貌地回個「謝謝」都不想打...


這是我有史以來碰到最差的網拍經驗，而且我也絕對不會跟他們家買了!!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.168.98.22
※ 編輯: llh625          來自: 218.168.98.22        (10/10 23:52)
推 apple305:感覺是個只想賺錢的賣家
推 kozai:超無言的= =
推 banter:感覺好糟的購買經驗喔~拍拍原po~
推 MIMICHILD:好糟喔...原PO拍拍~~
推 sammi1029:感覺是強迫購買
推 bread5:我也會很生氣= =
推 puffypuffy:明明沒貨還寄另外一雙給你，強迫購買的
→ puffypuffy:感覺很強烈...差勁的賣家
推 smileamalea:這賣家也太白目了吧.差勁透頂
推 golla:好險我沒有買那家的 我選的是圓頭舖舖的
→ golla:等貨到在上來分享!!