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*商品/店家名稱:PCHOME商店街的 水墨白-髮沙龍 所購買的 麗比堤果酸一點靈 天然果酸精靈 *購買連結:http://www.pcstore.com.tw/hairslon/M09440239.htm *相關佐證:只有拍下蟑螂腳的照片和疑似蟑螂翅膀的屍塊 *事發經過: 這是今年二月和朋友們一起購買的商品 當時我們一行人總共買了五瓶 但是只有我手邊這瓶製造日期和條碼都是被打掉的 當時也不疑有他 就這樣繼續用下去了 直到昨天晚上又倒出護髮素要使用的時候 發現怎麼有個細細的東西流出來 仔細一看我整個倒抽一口氣嚇傻了 是蟑螂腳阿阿阿阿阿阿阿!!!!!! 怎麼會在我都用了八個月只剩下三分之一才出現呢?!這我也覺得很奇怪!! 打開瓶子轉來轉去 發現似乎還有奇怪的東西在裡面漂浮著 很努力的挖出其中一坨不明物 更傻眼了 好像是翅膀之類的部位 該不會是裡面那堆屍塊湊一湊剛好是一隻蟑螂吧...... 帶著驚嚇入睡後今天就來處理這件事了 去電 水墨白-髮沙龍公司 相關人員說要派宅配來把東西收回他們公司然後在退費給我 我也問了貨源的問題 他們保證是公司貨 也同意我去和麗比堤的製造公司反應 也問了把日期和條碼打掉的問題 他們說是因為如果不打掉 麗比堤公司必須以原價販售 我說可是我們買了五罐有四罐沒打掉 他驚訝的表示 那太奇怪了然後也沒有正面回答 於是又打給了麗比堤的製造公司-名國化妝品廠 一個似乎是負責人的先生說 他們沒有販售給其他通路 只有賣給美髮沙龍 所以他們也無法確定我購買的是他們的產品 他說這個ml數之所以停產 就是有人把他們的產品拿去稀釋再販賣導致很多後續問題 還說他們的裝瓶製造都是沒有問題的有經過GMP保證.....之類的 (其間朋友都建議不要把瓶子讓他收回去這樣就死無對證了) 於是又打給水墨白-髮沙龍公司 他們依舊是堅持是公司貨 我也跟他們說了 名國化妝品廠給我的回答 只得到一句 他們當然要這樣說阿 不然他們怎麼繼續賣給美髮沙龍 然後還是要把瓶子收回去才願意退費給我 說是他們的作業流程 好像還是要透過PCHOME才能退費 (這點我覺得很奇怪 八個月前的消費PCHOME會理你這個嗎?) (而且第一通他們說叫我隨瓶子包裹附上賬號他們會轉賬退費給我 第二通說 要看當時購買是刷卡還是轉賬在看如何退費給我 後來又說既然第一通小姐說可以轉賬退款給我那就照之前說的吧 反反覆覆感覺很差) 朋友也有提到 我無法證明蟑螂不是我事後放進去的 畢竟不是一開封就發現 這麼說也對 我一度也懷疑 是不是我沒蓋好讓蟑螂爬進去 但是那個瓶口大小也不是蟑螂爬得進去的阿 而且就算是爬進去他怎麼把自己搞得粉身碎骨的?!?! 以上是目前狀況 請大家告訴我有更好的處理方法嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.120.151.205
mia412:好可怕 等下檢查一下我家那瓶.... 118.166.89.100 10/22 17:07
amyhot:轉錄至看板 hairdo 10/22 17:07
baby7239:頭皮發麻= =!!!!小強腳!!! 219.70.241.160 10/22 17:08
tyr19890516:看標題就起雞皮疙瘩了...超怕小強... 61.222.32.244 10/22 17:12
rainbowbaby:.....地球最可怕生物!!!!! 111.246.129.6 10/22 17:21
iimk0116:顫抖中223.143.231.145 10/22 17:46
uniko722:不要小看它,也許他從小就待在那長大了!! 1.171.235.61 10/22 18:16
lionstin:我起雞皮疙瘩了~~~ 101.9.151.141 10/22 19:11
hitomi771106:天啊...我也在這家買了好幾罐商品... 114.44.85.224 10/22 19:30
garbagemew:好噁心....> <~~廠商會要回瓶子是怕有 114.32.42.153 10/22 20:36
symbolpan:本來想說用完去露x拍賣買,因為我這瓶 1.162.190.40 10/22 20:36
garbagemew:證據外流~通常發生這種事都會私下解決 114.32.42.153 10/22 20:36
symbolpan:在沙龍買的,價格貴一倍@@ 看到這狀況有 1.162.190.40 10/22 20:36
symbolpan:點卻步了= = 1.162.190.40 10/22 20:37
garbagemew:以前朋友買過衛生棉,其中一片打開有很 114.32.42.153 10/22 20:37
garbagemew:多像是灰塵還是蟲卵的小點~結果廠商也 114.32.42.153 10/22 20:37
garbagemew:是要回瑕疵品~退錢了事 114.32.42.153 10/22 20:37
whiteBQ:可以請問樓上衛生棉是哪家的?太危險了>< 114.44.74.24 10/22 20:42
garbagemew:哪家我沒記,因為不是我愛用的蕾妮亞 114.32.42.153 10/22 21:10
garbagemew:總之是市面上兩個大牌的其中之一 114.32.42.153 10/22 21:10
garbagemew:但是這種事講出來也沒用,而且也很危險 114.32.42.153 10/22 21:11
garbagemew:因為證據沒有了,搞不好還會被廠商弄@@ 114.32.42.153 10/22 21:11
garbagemew:只是在想這世上發生過多少這種事情都是 114.32.42.153 10/22 21:12
garbagemew:被廠商掩蓋下去的,消費者卻不知道.... 114.32.42.153 10/22 21:12
almondchoco:妖壽 111.250.233.7 10/22 22:38
white777:天啊 超噁 1.165.225.46 10/22 22:59
amyhot:今天晚上把罐子裡剩下的內容物倒出來 61.70.221.85 10/23 00:13
amyhot:發現裡面大概還有兩片像是翅膀 一小顆頭 61.70.221.85 10/23 00:14
amyhot:還有幾隻腳...拍照也錄影了 61.70.221.85 10/23 00:15
amyhot:但明天廠商就要派人來收回去了 61.70.221.85 10/23 00:15
amyhot:照片影片不知道功用大不大 61.70.221.85 10/23 00:15
amyhot:其實也不是要求償或什麼的~只是想知道 61.70.221.85 10/23 00:16
amyhot:我買到的到底是假貨還是公司貨~ 61.70.221.85 10/23 00:17
amyhot:這樣雙方互踢皮球真的很討厭!! 61.70.221.85 10/23 00:17
malico53127:衛生棉那個也太噁!!!!! 1.200.2.243 10/23 09:38
cloverba:天啊~~~太可怕了吧!!!錄影一定要收好 111.254.130.9 10/24 14:43