[抱怨] 我被x-bike客服兇！！！

[colleen1820 (櫻桃)]

我在合購版跟團x-bike

昨天上午匯完款也填好單

結果剛剛x-bike打電話過來說對不到我的帳

我嚇到馬上調出交易明細

沒錯阿我有轉帳成功阿

他們問我帳號後五碼

我跟她說

她說對不到帳有其他帳號後五碼嗎?

我說沒有唷我就這個帳號而已

結果她開始兇

就對不到帳阿~沒有其他帳號嗎?

X!這甚麼鬼口氣?!

我說我就用彰化銀行的轉給你們我沒其他阿

他就一直跟我強調是帳號唷!是帳號唷!!!

我還把整個局號帳號都給他了它還是對不到帳

結果我說我6/13幾點匯的

客服旁的突然說欸!對到了啦跑到6/12去了

那個跟我聯絡的客服小姐就說喔有了

我整個大暴氣說不是我的問題吧?!沒問題了吧?!

她說沒有了

我說我甚麼時候收的到

她回答我明天

之後就說掰掰就把我電話掛了

媽啊這是甚麼客服人員的水準啊!!!!!!!!!

我第一次遇到這麼不敬業的客服人員!!!

客服竟然打電話來兇顧客的?

我這台買下去已經買了它們家三台的X-BIKE

這樣的態度真的讓我很難再推薦給別人!!!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.84.254.112
推 reality362:如果是我也會超生氣 自己內部沒對好帳
→ reality362:憑什麼對顧客發脾氣!
推 ginahsieh:這能投訴嗎 也太誇張!!!
→ colleen1820:我再找投訴的管道但目前還沒找到><
推 kiwiann:一句道歉都沒有令人心生不悅~
推 gina2020a:他自知理虧所以急忙把電話掛掉...
推 sunny790615:拍拍  這真是爛透了!
推 qqqqqpudding:拍拍 的確很氣人 不過我之前遇到的是
→ qqqqqpudding:男客服 態度很好很有耐心~
推 rmjs911:我會大爆走耶...
推 generally:好爛的客服
推 QQmouse:之前也遇過他們態度很糟的客服
推 fiona335:拍拍~這都可以客訴她了吧!!
推 eating57:之前開團 他們客服服務真的超沒效率
推 piggymouse:這家是有老實在做生意的~若有辦法~直接
→ piggymouse:找老闆~這種態度太惡劣了~
推 valentino:記得老闆也是鄉民
推 july22:一定要客訴他!!!!!!!!!!!!!!!!!!
我剛剛已經寫信客訴了~等他回信處你我再告訴大家^^

※ 編輯: colleen1820     來自: 219.84.59.196        (06/14 17:43)
推 H58582:這客服好有種，也太好待了吧
推 doubling:我會兇回去....
推 tinabjqs:爛客服~~
推 emishi:信會不會也是客服收的...!