[抱怨] Legend Walker 行李箱 社團購物

[gogygo (Gogy)]

＊商品/店家名稱：Legend Walker歐印家族

＊購買連結：我是跟fb社團Legend Walker- Know Your Like跟團買的

＊事發經過：因為九月多決定去澳洲,所以需要一個行李箱,二話不說馬上上ptt爬文
            然後就看到了這個牌子,感覺還滿不錯的
            於是就上fb社團Legend Walker- Know Your Like,他剛好有3.9折的活動
            ,所以就跟團了.
            第一次貨來時,7/10,開開心心的打開 結果發現箱子上有刮痕....
            馬上跟Legend Walker- Know Your Like反應,後來我附上照片
            Legend Walker歐印家族有回覆我,她們好像有合作關係,也承諾16號
            會換貨給我,結果16號沒來,跟店家詢問 說會再幫我問看看,然後17號一早
            新的箱子就來了,舊的收回去,結果一拆開 我的天阿 一樣有刮痕
            然後又馬上跟Legend Walker歐印家族反應,結果他回我
            "您好,行李箱非在無塵是製造 所以也許會有一小部份的摩擦;敬請見諒!!"
            當下心情真的不是很好就沒理他了,原來這就是外銷日本的品質....
            或許東西品質真的不錯,可是他的售後服務是這樣....
            我想以後我朋友要買我會推薦他別間了

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 112.105.87.137
→ bigpink:#1Hd8Vrig 這篇文章跟原PO遇到的很像
→ gogygo:我只能說官方的處理態度真的很不好
→ gogygo:第一次有問題 答應給換貨 可是又不檢查
→ gogygo:寄來的一樣有問題 然後回我那句話
→ gogygo:以後絕對不推這間給朋友
→ gogygo:也不在FB跟團了 很沒保障...
※ 編輯: gogygo          來自: 112.105.87.137       (07/18 14:01)
→ justplay258:冏，也太慘，我去實體店買就很滿意~而
→ justplay258:且我出國把防撞角弄到掉色，店家還換
→ justplay258:給我