[心得] totes傘

[smile0925 (快樂樂^^)]

8月底開合購，因為三支5折^^

8/26號已經跟博客來定了雨傘

加自己總共定了4把傘

到最近便利袋寄來內容物才2把傘 (內有註明如果有缺貨 七天內會再寄來)

等阿等阿..一樣無消息

接著打電話給廠商說明狀況

處理效率非常慢 打了3-4通才找到負責人

我問怎麼少了2把傘 負責人說應該是沒貨了

天啊...等了那麼久 缺貨了還沒來電告知或者是信件通知

沒打電話去問就不說明了嗎?服務真差..效率又慢..

最後要退款或換貨要打給博客來客服詢問，因為廠商說他們只負責出貨而已..

還好博客來客服小姐態度很好..

昨天打去問說換貨問題..已經OK了!!小姐說明天一定會回撥給我..

今天果真有回撥，不過手機剛好沒電了..沒接到><

趕緊撥回去..訂單內容確定好後~等待廠商看有無缺貨..

希望明天消息是好的~~~~

買個傘而已...一波三折....

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 122.124.101.84
推 rosemary10:大概因為活動太搶手，服務都不見了...
推 laffer:我的也缺,博客來直接說退錢給我耶
→ tnjus:我八月初有買~當時他打來跟我說其實有兩支
→ tnjus:是一樣的~我說我要問看看團員要不要更換~結ꨠ
→ tnjus:果它直接留電話跟分機是一個林先生,我問過他
→ tnjus:是不是奇摩的也是他負責~他說是@@"如果你的선
→ tnjus:明天還沒有消息~我在給你他的電話^^"
推 smile0925:我是博客來也是同一個負責人嗎?那請問電
→ smile0925:話是?每次打都要轉接~還不見找的到人~~