[問題] 是我的中文理解有問題還是店家廣告不實

[rouse (飛翔事項:)]

我是一個非常喜歡Starmimi商品的消費者

但很不幸的  今天發生了一件讓我覺得很生氣的事情

starmimi的官網: http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/booth/Y5985676078

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新品免郵  17>20  Oct

凡下標本週新品之商品訂單，並在時間內上傳，即享免郵

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故事是這樣的

上週 10/14 我下標了一件商品  但還沒上傳訂單

10/17 -  上新品時 剛好看到1017 新刊登的商品  覺得很喜歡就下標了

10:18 -  衝著活動訊息 上傳了訂單  但是發現有收運費

於是我打電話去客服  客服小姐也很有禮貌  只是一直鬼打牆

客服小姐:  小姐 你的訂單是10/14日生效的

我: 可是我是今天上傳訂單的 生效日是今天才對

客服小姐: 系統的規則是 訂單的第一個下標得時間為準

這中間 有一些來來回回鬼打牆的話


我想知道的是

大家覺得  這一筆訂單究竟是不是有符合免運的資格?


先謝謝大家百忙之中看我的問題~~~

謝謝






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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.87.64.222
→ adele0112:沒有吧
推 moka:你有下標本週新品標題的東西嗎 沒的話不算耶
※ 編輯: rouse           來自: 219.87.64.222        (10/18 18:07)
→ rouse:不好意思 我漏寫我有下標1017新品了!!
推 cutejoanna:個人覺得這樣應該算才對
→ cutejoanna:不過遊戲規則是賣家訂的，她不肯老實說
→ cutejoanna:也沒辦法，是我的話就乾脆不買了..
→ rouse:今天下標的我就不買了 但如果真的是廣告不實
→ rouse:我會向消基會檢舉~~
推 Koyen:不是原PO的中文理解有問題，其實是訂單系統
→ Koyen:的設定問題，他們所謂的上傳訂單，其實就是
→ Koyen:你下標的時間，通常下標後約10～15分鐘，訂
→ Koyen:單系統就會自動抓賣家的已得標資料，這就是
推 deerbubu:有標新品就算吧
→ Koyen:所謂的"上傳"，但我們買家都會以為是我填單
→ Koyen:這個才叫上傳，但是賣家都不會解釋清楚，
→ Koyen:所以原PO沒有理解錯誤，因為賣家根本沒講啊
→ chrmilk:我覺得算有成立耶
→ chrmilk:對我也會以填單為主
→ rouse:我想請問 有人有申訴消基會的經驗嗎?
推 catup:原po可以打電話取消訂單再重新下標就免運了~
→ rouse:有的話想私底下請教幾個問題 謝謝
→ rouse:恩恩 我家那口也這樣說 可是我已經不想買了
→ rouse:謝謝大大的小撇步~~
推 shen751018:應該有下標17號新品應該就算吧...
推 stellast:賣家的意思應該是既往不咎(亂用成語XD)
→ stellast:取消重新下單吧@@
推 cutejoanna:其實我覺得消基會沒啥太大作用...
推 feline29:s大是想說不溯及既往嗎XD
推 fpiisgh:這樣可以免運吧？之前買別家可以
推 fpiisgh:不管幾號下標在期限前上傳就免運了
推 bluestar0213:這樣真的對星咪咪的觀感不好QQ
推 cura4404:但他又強調"在時間內上傳"，這樣看起來是
→ cura4404:要買家手動填單而非系統自動上傳耶
→ cura4404:給我的感覺是賣家當初在訂規則時沒想清楚
→ cura4404:之後因為系統設定原因，就直接把責任推到
→ cura4404:買家頭上
→ rouse:如果我等等下標新品 等10/22再上傳訂單 會發
→ rouse:生什麼事情呢？!
推 shigurezuki:我的經驗是要所有商品都在期限內下標+
→ shigurezuki:填單才算免運，不過如果我在最後一天2
推 PUPUYU:我也覺得是下標時間為主耶
→ shigurezuki:23:40下標新訂單卻太慢出來以致於來
推 mickey04921:我覺得不算耶，17-20下標並上傳指的是
→ shigurezuki:不及填單的話就留言請他們手動改免運
→ mickey04921:新品，原po上傳的包含14號的是舊品~~
→ mickey04921:舊品不在免郵規則內，要郵+免郵=要郵~
→ shigurezuki:去消基會申訴沒用吧，沒有廣告不實，
→ shigurezuki:只是優惠算法意見分歧而已
→ shigurezuki:像我就的理解就跟starmimi一樣...
推 pinkyfrog5:一般不都是含新品就可以免郵嗎，這麼大
→ pinkyfrog5:賣家跟顧客計較這種事，生意還要不要做
→ shigurezuki:他是期限內下標新品+舊品ok，
→ shigurezuki:期限外舊品+期限內新品，不ok
推 cutejoanna:老實說好的賣家應該會給免郵才對
→ cutejoanna:畢竟買家確實有買新品，已達到推銷新品
→ cutejoanna:的目的，卻這樣限制規定那麼多
→ cutejoanna:買家走掉是應該的..
→ shigurezuki:我覺得他規則那樣定了，要例外給免郵
→ shigurezuki:是佛心，不例外就正常，如果覺得
推 PUPUYU:我覺得要在17-22下標並上傳新品訂單
→ PUPUYU:才可免郵阿  他都那樣規定了
→ PUPUYU:不是賣家好壞的問題吧
→ shigurezuki:心情不美了就別買了吧@@
推 cutejoanna:如果訂單分兩種看，一種是舊訂單要郵
→ cutejoanna:另外一種是新品免郵，這樣都已經免郵了
→ cutejoanna:還收運費，當然買家奇摩子會不好
推 mickey04921:推樓上s大~認知跟s大一樣
→ mickey04921:原po也別悶了，買東西就是要買的開心
→ shigurezuki:(其實填兩張單然後說要舊單併到新單就
→ shigurezuki:解決了，客服可能沒想到可這麼做)
推 sinnmon:其實根本不成立阿  有什麼好不美麗的=_=
推 ba3932:我覺得是按照下標時間訂的吧
推 sund1003:老實說就是y拍目前前途堪憂，才開始出現
→ sund1003:買個一兩件就免郵吸引顧客，ok賣家要在這
→ sund1003:些小細節上作梗，那不如一開始就不需要
推 tallshorter:賣家好不乾脆
→ ioimom:不符合 但這值得被討論 買家這樣認為也沒錯
→ ioimom:只是買多了 下意識就會知道這是潛規則
推 imhsian:為什麼要郵+免郵=要郵啊？單買免郵跟單買
→ imhsian:要郵賣家的運費不都一樣嗎？那要郵+免郵運
→ imhsian:費應該也免吧？
推 iamyenling:po叫他拆單吧！至少要讓他們
→ iamyenling:X多花一筆運費
推 mikanmika:可以吧之前買貓咪也是免運
→ rouse:謝謝大家的回覆 心情不美就不買了
推 Dango:如果他們硬是要收運費 那就跟他們說你要拆單
→ Dango:14日的舊品收運費 17日新品免運這樣~
推 asdfg:賣家不夠大氣＞＜我也會乾脆不買耶
推 shirleyni:秀秀喔~不氣，轉戰商城的MIMI吧!
→ shirleyni:商城的系統很簡單，選色好立即購買
→ shirleyni:不用等訂單上傳時間，簡單又方便，而且
→ shirleyni:有7天鑑賞期喔~