事情是這樣的
大約快一個月前  我被two do的新品燒到了
東考慮西考慮了兩天 手就滑下去了
結果發現我離新品折扣20元的時間只差7分鐘
在問與答問了小幫手 她說是系統設定 所以一定要在那時間之前下標才行
於是...就開了合購團省郵資
等了三個禮拜 （團員的衣服和褲子都是追加）
在問與答詢問了兩次  終於在上星期五拿到貨了
第一次當主購  實在是很怕訂錯團員的貨
拆開之後就先核對團員訂的所有的商品 （其實只有一個團員說...:p）
確定無誤後 開始抱著愉快的心情要看我的那兩件衣服
不看還好 一看發現....寄。錯。了。
我是要藍色針織的無袖洋裝  但她卻寄給我長袖的藍色針織杉
袋子上的商品確認單也被她們的小幫手一一打勾確認
結果竟然還是寄錯了

趕緊上網查我要的還有沒有貨 （實在是不想再等了啊～）
結果已經沒有網頁了  心中忐忑不安  很怕需要等待
馬上在問與答詢問

今天早上收到她們寄來的信 給了一個表格 是退換寄錯貨要填的表格 但沒說有沒有貨
當下我就發火了  因為竟然要我列印那表格 又不是每個人手邊都有印表機
於是馬上打電話去詢問有沒有現貨  結果得到的答案竟然是...
已經斷貨了 ....斷貨了...
我很不客氣的開罵  因為當時我下標及匯款時都還有貨 （明細上是註明有貨）
結果竟然現在因為她們的疏忽讓我拿不到
一開始就說要退款 然後那件衣服要送我
我就很生氣 跟她們說我等了這麼久 當初就是為了這件衣服開團找人合購
結果現在竟然沒有貨  後來小幫手就說要問主管
不久她打來  說要把我加入她們的VIP 然後退我錢 那件衣服再送我
當時因為很氣 就說我不希罕她們的VIP
然後小幫手就說那不然再寄給我一個福袋  我就說我也不要福袋 （真的是奧客XD）
她又掛斷電話問主管 （可憐的小幫手）
最後她打來說另一個顏色還有庫存一件 問我要不要 後來我就答應了
於是事情就落幕了 她說之前寄錯的衣服就送我

sorry，真的很落落長之整件事的心得是...
1. 大推two do售後服務＋小幫手的態度
2. 現在理性回來了 其實加入95折VIP也不錯  但是我還要再問小幫手
   是不是有把我加入嘛？還是就算了 （貪小便宜心態 XD）
3. 現在的賣家真的都很流行預購 要等超久的 大概是因為這樣我的火氣才會這麼大吧
   不知道大家收到寄錯商品時會像我這麼歇斯底里嗎 （小聲的問）
4. 話說那個預購 我在想"預購"是不是賣家先買漂亮的衣服來給model穿
   之後就請廠商照版製衣？因為看了很多分享文 有些都說跟圖片上的有差
   Ex.左右不對稱啦、網頁上的衣服有標籤 手上拿到的卻沒有...之類的  純粹好奇...

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就是不會飛的啊～
http://blog.pixnet.net/dearvtsg


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 192.192.90.33
→ dearvtsg:本來以為是po在es版 結果竟然是恰特版
→ dearvtsg:想說在那邊刪掉會被扣錢 所以看到兩次的
→ dearvtsg:別介意才好...
※ 編輯: dearvtsg        來自: 192.192.90.33        (04/14 19:19)
→ juref:情緒變化落差好大 @@
推 fkuan:老實說 妳真的很兇......
→ fkuan:我有收錯過 可是不會這麼歇斯底里~
推 bigwoman:[人非聖賢 孰能無過阿!而且感覺賣方很有
→ bigwoman:誠意要解決。和平落幕就好囉^^
推 neves:我有時候火大也會這樣 幸好賣家很有誠意
→ sandy1013:我等太久也會這樣
推 banter:發現脾氣不好的我買網拍還蠻有耐性的...
推 tyui:原PO說的第四點我肯定是有的~因為認識一些
→ tyui:五分埔的店家~
推 nevygail:既然已經說你不稀罕VIP了再要求要加回去
→ nevygail:未免太奧客了 真的太歇斯底里 小幫手很衰
推 nevygail:但等太久真的會怒~和平解決就好
推 shiangting:第四點是真的有這種事的!!因為有認識的
→ baby940919:如果是預購 又寄錯 又缺貨 我也會發火
推 tcah:位什麼都要預購那麼久阿!超不爽的
→ dearvtsg:謝謝大家啊～我以為我這樣的反應會被鞭XD