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不好意思 因為今天是假日客服休假 所以只好來版上詢問 我想詢問的問題如下: 1、商城退貨是否要到線上申請?(也就是交易紀錄那邊) 因為我是貨到的第一天就取貨了,在退貨的那一欄還沒有連結可以點選 是不是過幾天等超取作業完成後就可以點選了呢? 2、超取送的77乳加巧克力是不是要一併還呢? 3、退貨是否要原包裝?那要用膠帶重新封好嗎? 也就是說店員是否要檢查,如果不用檢查我就封好再拿去退 4、退貨是直接拿回原超商櫃臺給店員就好嗎?要不要操作ibon之類的呢? 5、因為退貨卡上面填了退款帳號,那退貨是直接退款到帳戶內? 還是退成購物金之類的呢? 不好意思因為是商城新手,所以一次問了很多問題,希望網友幫忙解答, 祝購物愉快,謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.70.184.192
Halve:1→過幾個工作天會出現“我要退貨”或“我要 39.14.249.76 12/01 16:27
Halve:換貨”的連結 ,再視需求選擇 。 39.14.249.76 12/01 16:27
Halve:2→不用一併歸還 ,盡情享用^^ 39.14.249.76 12/01 16:27
namiebear:要等交易記錄出現退貨按下去就好!黑貓 27.52.36.176 12/01 16:28
namiebear:會來收!原包裝包好就好!超商贈品不用 27.52.36.176 12/01 16:29
namiebear:還!會退現金到帳戶! 27.52.36.176 12/01 16:29
Halve:3→商城退貨應該是黑貓來收(我退都是黑貓) 39.14.249.76 12/01 16:30
Halve: ,黑貓拿了就走 ,會給妳一張退貨卡的顧客 39.14.249.76 12/01 16:30
Halve:收執聯 。我是用原本的外包的塑膠膜裝好退貨 39.14.249.76 12/01 16:30
Halve: 。 39.14.249.76 12/01 16:30
Halve:5→如果填了帳戶就是匯款置該帳戶,我填郵 39.14.249.76 12/01 16:32
Halve:局大概3個工作天後就收到退款了 。 39.14.249.76 12/01 16:32
kateeeee:不好意思請問我在退款的那邊找不到郵局 114.47.224.68 12/01 16:35
kateeeee:系統一直顯示我還沒選好銀行>< 114.47.224.68 12/01 16:35
sleepurity:非常謝謝H大! 61.70.184.192 12/01 16:40
moony1991:k大~我記得系統應該是有郵局,代碼700? 114.42.85.181 12/01 17:03
kateeeee:有欸!我呆呆的沒發現他藏在裡面QQ謝謝!!! 114.47.224.68 12/01 17:17
Halve:不客氣 ,郵局我也找到快貼在螢幕上XD 39.14.249.76 12/01 19:17
psy883392:咦?3個工作天?我超過了耶 還沒收到 101.14.2.92 12/01 20:07
damyu:我之前退款也沒3個工作天那麼快 樓上別緊張~ 210.64.75.153 12/01 21:36