[問題] 超級商城沒收到貨寫信又不回覆..

[ianuan (我和你)]

 之前在超級商城買了幾件睡衣

結果在訂單中已經顯示出貨

過了好幾天  我卻一直沒收到貨

用問題詢問也都裝死不回覆

這時該怎麼辦

沒辦法取消訂單  也沒有退款選項(現在只有退貨跟換貨)

難道沒有甚麼方法逼賣家面對嗎><


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 223.142.78.59
推 kop291:打電話到商城客服幫你取消訂單
→ kop291:啊 沒看到已經出貨了, 那這樣可能要請商城
→ kop291:客服介入調查
→ ianuan:請問要如何聯絡道商城客服><
推 kop291:[phone]
→ ianuan:感謝~打過去了...感覺處理的態度很消極..
推 revery:查宅配號碼
→ revery:打賣家服務電話
推 clockwise:要在訂單那邊提問  不是商品頁那邊
→ ianuan:我是在訂單那裏提問...然後訂單中沒有提供
→ ianuan:宅配訂單的單號
推 az888:打給商城，他會幫你處理取消訂單
→ ianuan:感謝!!!進入退款中了!