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各位好~ 上禮拜我在catworld商城買的兩件褲子到貨了,回家拆開後發覺板型跟我的身材超不符QQ 於是在訂單那邊按了“退貨” 黑貓在隔天打了電話給我,但是因為在工作沒接到! 回播過去也都沒人接,後來就再也沒音訊了! 我仔細想想,如果黑貓要來收貨,家裡也經常沒人在家,會有點麻煩…… 有想過把這兩件褲子自己送去修改還比較方便,因為這兩件褲子其實滿喜歡的卻不合我身型QQ 想請問大家: 1、“退貨”是否可以取消?網站上沒有這個按鈕,是否可以打給商城客服取消? 2、如果我沒有打給商城叫黑貓來收,是否商城就不會再聯絡我了?等同於取消退貨?還是會突然某一天說要來收貨? 十分感謝,希望有經驗的人能分享一下~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.83.132.31
az888:2不對,這樣你收不到錢 114.39.128.198 12/01 20:02
chuna:順便想問一下退貨一定要到府取貨嗎?還是可 42.72.126.34 12/01 20:02
chuna:以提供其他地址? 42.72.126.34 12/01 20:02
az888:更正,黑貓還是會去你家,你不用通知他 114.39.128.198 12/01 20:02
az888:你會填到一項取貨地址,就按照上面寫的 114.39.128.198 12/01 20:03
minichopper:我記得退貨時,有個選項是填收穫地址 36.235.152.239 12/01 20:03
minichopper:所以當初黑貓是直接到我公司收 36.235.152.239 12/01 20:03
minichopper: ^收貨 36.235.152.239 12/01 20:04
az888:自己沒有辦法取消退貨,跟商城客服聯絡 114.39.128.198 12/01 20:04
az888:他就會幫你取消退貨了 114.39.128.198 12/01 20:04
miyavi382520:原來如此~感謝回答!! 115.83.132.31 12/01 20:14
chuna:謝謝mini大回答! 42.72.126.34 12/01 22:39