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*商品/店家名稱:皮拉鍊小潑漆刮破水洗波紋刷色牛仔褲/BLINK *購買連結:已下架 *相關佐證:問與答留言 *事發經過: 收到這件牛仔褲後 發現根本穿都穿不下 於是打去客服說要寄回去換成購物金 結果客服給的回應是 希望我換別的商品 因為其魔已經收了3%手續費 無法退回原金額給我 而後我看了賣場其他商品 只找到一件想換的 再問與答留言後 賣家回應: 因為我本來的牛仔褲是490的 所以我換的商品不可以低於490的價格 然後又回我奇摩手續費的事 (明明很多賣加退購物金都是實退) 我生氣的點是 我退回商品已經是自付運費 也不是故意要退 再來我也很認真看其他商品 就真的沒有想要的 結果賣家先是不能換購物金 然後又要我再看看其他商品 還附上了他的信箱 叫我選完寄給他 明明你都說了韓國廠商不接單了 我過年也收不到 還要我硬換我根本不會穿的衣服 我實在是不懂這位賣家的做事方式 目前還在思考該拿這件衣服怎麼辦 請大家以後買他們家的衣服 要多多考慮一下 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.249.185.21
througheyes:強硬一點跟他們說依照消保法退款,且 101.12.86.216 01/21 17:48
througheyes:X不得扣3%否則你要向消保官檢舉,他 101.12.86.216 01/21 17:49
througheyes:們就會退現金了(最近退成功過) 101.12.86.216 01/21 17:50
througheyes:不過要有被加黑名單的心理準備 27.105.48.242 01/21 19:24
sepber:買過一次嚴重色差 要求退款 來回的運費都是 114.27.194.139 01/21 23:17
sepber:自付 還要扣3%手續費 態度強硬 114.27.194.139 01/21 23:17
sepber:原本滿千免運 但扣除退貨後未滿千 運費自付 114.27.194.139 01/21 23:18
sepber:我可以接受 但連寄回的運費都要我自己出 114.27.194.139 01/21 23:18
sepber:不想被加入黑名單 只好任人宰割 114.27.194.139 01/21 23:19
sepber:只能說 找別人買吧 114.27.194.139 01/21 23:19
a50830:之前退款過沒遇到這種事耶@@220.135.228.127 02/20 23:08