Re: [問題] 超級商城catworld可以換貨嗎？

[metta ( )]

※ 引述《ann7622 (胖妞妞肥娃娃)》之銘言：
: 之前全館五折買了牛仔褲跟上衣
: https://m.tw.mall.yahoo.com/item/p062851645258
: https://m.tw.mall.yahoo.com/item/p062849911932
: 結果褲子L號太小 上衣L號太大
: 本來以為沒希望了 要嘛退貨 要嘛留下
: 可是看到包裹附的單子有寫可以換同商品的尺寸或顏色
: 有人有試過嗎？

借文問一下關於這家退換貨的問題

這幾天上次限時3小時五折的衣服來了(真高興沒破布XD)

不過有一兩件有點囧，決定退貨，也按下退貨鈕了，現在就差宅配來收衣服

我想目前這樣算是退貨成功一半吧！


我的問題是～

當初我是用7-11付款取貨方式，退貨鍵按下去後，可以選擇要退貨的選項

但是另一個選擇宅配的朋友，卻只能整批衣服退掉
(問店家是說這是活動優惠價，只能整批退！)

想請問一下，為什麼都是活動買的，

有人可以退一件，有人卻只能退整批？

這是他們公司政策還是我運氣好沒被發現是活動買的，所以退貨成功呀？

不然以後就都選7-11付款就好了，不要選宅配了不是嗎～


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 221.120.68.2
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1402894133.A.5C2.html
※ 編輯: metta (221.120.68.2), 06/16/2014 12:51:41
推 cyt19890103:我有退單件成功喔!問商城的客服也是
→ cyt19890103:後來又問了catworld的客服，她說按換
→ cyt19890103:註明退款，就可以了
→ cyt19890103:商城客服也說退整批
→ cyt19890103:cat world客服說按換貨
→ metta:好，感謝樓上！我請朋友問官方客服看看！
推 INcat:我也是宅配拿到，只能含淚整批退
推 milkame:之前五折買 我有換褲子尺寸 可以免費換貨
→ milkame:一次哦