[抱怨] Catworld退貨的物品查不到踢皮球

[pianoyht (貝貝羊)]

我在6/15買了一件catworld的衣服
材質很爛就申請退貨
在全家退貨便操作的
至今catworld說還沒收到貨

我憑單打電話問全家的客服
他們說已經把貨品交給下個物流

我有問catworld接下來的物流是哪家
他們說是錸乾（這竟然還要我自己查）

我找半天打去錸乾問
他們說沒有收到貨品


這有點扯吧
物品轉送應該都會有資料
每家都說已經交出、未收到
那如果貨品不見

請問我要找誰賠償？
都那麼多天了
重點是，我應該有權利知道目前物品進度吧？

請問大家有買catworld退款的經驗嗎？
一般都大概多久呢
真的很惱人
效率有夠差

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 59.121.129.150
推 vulw9u:第一次退貨就是它家，貼法條強硬退，但退款
→ vulw9u:超級無敵慢!!!!也沒退我運費，要自付運費..
→ pianoyht:怎麼可能沒退運費？你沒報警嗎
→ vulw9u:等到退款時才發現沒退運費，那時已經很久了
→ vulw9u:就= =......