推 courreges:這款很好看耶～今天剛去專櫃有看到 61.229.68.186 08/10 19:32
→ courreges:不知我看到的是不是妳寄回去換的那雙XD 61.229.68.186 08/10 19:32
推 jennysep:客服好真的很重要!!220.137.133.244 08/10 20:18
嗚~我真的要爆炸了啦~ 快被這雙拖鞋搞瘋了
話說我上禮拜五就匯款了 也如願的在這禮拜二下午收到鞋子了~
鞋子很漂亮 鞋底也真的超軟的....
滿意度很高! 不過當我開始細細檢查上面的水鑽
發現有一顆水鑽搖搖欲墜 後來還真的掉了!
當下想說自己黏回去就算了 可是可能是膠水跟水鑽不合吧 水鑽居然腐蝕了!
貼回去那顆水鑽就變成霧霧的了 所以試探性的打電話給Ashley的客服
也告知那個水鑽被我搞壞的下場 本來想說可以跟他們買水鑽回來換就好
結果客服居然跟我說 沒關係 你的尺寸還有存貨所以再寄一雙給你就好
把瑕疵那雙就退回去給她們就好 聽到這邊真的是就干心耶~
當下就決定事情解決就馬上來po版大推她們家的客服!
隔天下午也收到重新寄來的鞋子 結果一打開 居然是金色那款
整個傻眼 (好處是我兩個顏色都看到了啦~) 不過那天回家很晚了
然後隔天我又很不好意思的打電話給客服了 客服就說應該是放錯了啦!
就跟前天程序一樣會再寄給我 (此時已經搞的客服都記得我的名字了><)
(我真的不想當奧客啊~ 而且你們服務這麼好我怎麼好意思當奧客 )
本來想說今天終於可以正正式式來po文了
很開心的拆了包裹 很好 是銀色的沒有寄錯囉~
打開包在水鑽上的保護紙 開始檢查水鑽 右腳 很好每一顆都很水亮堅固
雀躍的打開左腳 唔 怎麼有個水鑽不見了 而且這次連屍體也沒看見
再細看 有一顆小顆的水鑽也不見了
到這邊來我真的覺得我自己衰雲罩頂! 沒買鞋子買的這麼坎坷的啦~
搞了快一個禮拜我鞋子都還不能穿 ><
所以我又寡廉鮮恥的打去客服(真的很怕客服討厭我啊~我還想買其他鞋啊~)
這次很慘烈的說已經沒有庫存給我換了 ><
我只好退而求其次的說 那可以換左腳就好嗎? 上上次那個是掉右腳
這樣剛剛好兩雙瑕疵可以湊成一雙好的了!
不過客服說那雙已經拿去板橋櫃上作蝦疵特賣了 要幫我查查才能回覆我
所以我就開始上網找看看有沒有可以補黏的水鑽了~
找是找到了 不過一次要買200顆啊~ 我要這麼多馬眼水鑽幹嘛啊~
希望客服可以給我好消息啊~
真的是一次超級坎坷的買鞋計啊~
不過他們家客服真的是很讚啊~ (只能說水鑽你真的太淘氣了!!!)
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