Re: [抱怨] choya風清等了將近兩個月

[lostchild (嬰。消失比較好)]

    說到退換貨

    我滿想知道板友的退換貨情形^^"

    我是有件衣服因為小幫手回答錯誤的顏色給我

    (沒錯,就是令我頭大顏色很多的貼鑽U領,圖片是軍綠小幫回答我綠色)

    我想說跟choya溝通好要寄回去換色,加上我個人因素的一件褲子想要換顏色


    我是想說,之前這種情形都不用負擔郵資

    (朋友開候鳥團也這樣換貨,所以應該不是我"上次可以"的時候已經年代久遠吧)

    這次choya非常堅持一人一半

    我想那跟追加的一起寄好了,這樣一人負擔30元也ok

    然後小幫手又跟我說,換貨和出貨部門是分開的喔,不能一起寄出

    所以我得負擔寄回去的郵資,她們負擔寄給我的


    老實說,我很無言啦,畢竟候鳥團到現在過沒多久吧

    馬上就換一套,關於我也沒寫(來回看了很多遍)

    小幫手那邊一直在說不是刻意刁難北鼻喔,還打電話來解釋

    說一堆換貨連著追加一起寄,結果都說沒收到換貨的東西,讓她們也沒得查

    所以老闆娘做的決定blabla

    (她打來的時候我正要考超大條的試,我很冷淡也不知道該講什麼)

    但是......重點是......

    在小幫手跟我說換貨和追加不能寄"之後"

    請注意,是之後喔

    我在別的賣場問與答看到小幫手回答別人的問題:

    "北鼻安安,好的,換貨的會和追加的一起寄出喔......blabla"

    我不知道我該做何感想......很難相信那句"不是刻意刁難北鼻喔"......orz


    再來,上個禮拜說我的衣服大約11/10可以寄出(10/21的訂單)

    昨天又回答我說"不知道到貨日期,要等廠商回覆"

    我承認這一連串的事件讓我頗不開心的,因為我上個禮拜很開心跟我朋友說

    衣服這禮拜會到耶,考完試可以回家拿給她們

    現在又跟我說不知道到貨日期,這比跟我說11/15才會到喔更讓我無言


    choya最近在轉為"大型賣家"(?)

    勢必得做些轉變吧,不過最近我是不會想再光顧了(要忍住Q_Q)

    反正我們學校每天都要穿制服,地點又冷門(毆)

    倒是小幫手很窩心,說她剛去的時候就有幫我處理換貨事宜過

    對我很有印象(所以她打電話來我很冷漠我才覺得很不好意思><)

    希望不是因為我很澳客才對我很有印象,囧rz

    哀,最近買choya的一些分享之談



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    自今日起，我會疼妳、愛妳、寵壞妳，還外加日日早晚色誘妳。炎夏為妳
    搖紙扇、天寒為妳勤添衣。為妳守身如玉、發誓永對妳專一，眼底永遠只
    看得到的一個女人，那就是妳。為了妳，我願為妳火裏來水裏去。為了妳
    ，我願拋棄一切死心塌地。只要妳願意，我甚至願為妳捧來天下全都交給
    妳。只要妳不嫌棄，那麼此時此刻，請容我虔誠地為妳獻上我的一顆真心
    。                                              《太歲》  綠痕

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 203.68.2.26
推 yanjiun0821:瑕疵退換貨是賣家付阿~自己原因要換
→ yanjiun0821:是買方付
推 gn004:推簽名檔 太歲好好看
推 rufiw:覺得是不同小幫手之間溝通問題很大
→ rufiw:再推太歲好看
→ yanjiun0821:所以你付一半沒有不對阿?!
推 xcape:換貨不能跟追加一起寄這一招很妙~~
推 zxccvbbkfl:那如果你把它賣場的問與答貼給她看
→ rufiw:是前後矛盾的關係吧 別的客人可以她不行~~~
→ yanjiun0821:不能一起寄負擔郵資的也是他們
→ xcape:我有瑕疵要換貨 想要幫choya省郵資
→ xcape:換貨連同追加一起寄 他們也說不可以囉~~
→ zxccvbbkfl:說不定就可以了 她們家小幫手常迷糊
→ yanjiun0821:現在好像都不行~之前一直發生一起寄
→ yanjiun0821:結果對方都說沒收到~之後就改了
→ xcape:所以變得買家想寄回連同追加一起
→ xcape:想省郵資也省不到了...
→ yanjiun0821:對彼此都是保障吧?!不過我也想一起寄
→ lostchild:有,在寫mail去的時候我有丟那個網址的問
→ lostchild:與答給她們看
→ yanjiun0821:郵資原PO確定是要給沒錯~退換我我之前
→ yanjiun0821:有要他們跟追加一起寄~結果有出問題
推 xcape:我未央等追加的第二批 上禮拜問是禮拜五到貨
→ xcape:昨天問 就變11/15才到貨 跟原PO遇到的一樣@@
→ yanjiun0821:我瑕疵換兩件~有一件先寄~一件跟退換
→ lostchild:x大你還有日期給你,我是說要等廠商回覆
→ yanjiun0821:一起寄~結果先寄的我沒收到(寄到學校)
→ lostchild:日期Orz"
→ lostchild:y大一開始我就有提出"郵資各半"也ok
→ lostchild:只是我不懂為什麼跟我說不能一起寄出後
→ lostchild:在問與答回答別人那樣?
→ yanjiun0821:搞了好久(6月的事)結果在10月終於拿到
→ yanjiun0821:(不是萩亞的問題~他早就寄給我了)
推 shichang:小幫手之間的代溝真的超大= =|||
→ yanjiun0821:我覺得是小幫搞不清楚狀況
→ yanjiun0821:他們之間的隔了台灣海峽吧?!
推 xcape:那你貼問與答給他們看 怎麼回應你呢?
→ lostchild:她們沒回應,略過...因為我是寄mail
→ lostchild:那個網址是第一個詢問賣場,也就是被取消
→ lostchild:的那個,所以現在點也出現不了了Orz
→ yanjiun0821:沒回應...這= ="...
推 xcape:喜歡和追加一起寄+1 但他們要分開也沒辦法了
→ lostchild:y大我信件有留著,也有給ear大看
→ lostchild:的確是"略過"......
→ yanjiun0821:沒回應是小幫的問題~與你無關^_^
推 xcape:恩..我也有被略過信過...感覺不太好= =
→ yanjiun0821:最近廠商都怪怪的...問了一件衣服~C
→ yanjiun0821:回應我廠商沒給到貨日期...不過那件I
→ yanjiun0821:家也有~最近I家野開始沒有到貨日期了
推 xcape:yan大你的那件拖了好久 要是我氣炸吧= =+
推 HiHiLing:他們該換聰明點的小幫手
推 qwertop:CHOYA~我上星期五填單到現在都顯示確認中
推 qwertop:還要我留問與答問到底有沒有收到錢才說有
推 Ayurara:推綠痕^^
推 bawawa:原PO拍拍 好辛苦 小幫手感覺回答沒有統一標
→ bawawa:準 真的是代溝很大Orz
推 JaneLin819:一定是歸類成奧客才記得你XDDDDDDD
→ JaneLin819:我會算你會忍耐多少不買choya吼 科科
推 winsome:推太歲超好看的>///< 我還有多一本全新未
→ winsome:拆的精裝簽名書 有沒有人也想收藏阿?:P
推 peggie1028:yan大~我買I家都沒有到貨日期耶@@
→ peggie1028:我買很多賣家都可以一起寄@@"choya為啥
→ peggie1028:不能呀?~這樣她們也省郵資不是嗎?
→ peggie1028:我無故被她們加黑名單到現在已1個月多
→ peggie1028:都還沒處理好~非常之無奈~~
推 peggie1028:我真的覺得choya一定要找足夠的小幫手
→ peggie1028:來經營和有共識~不然讓買家抱怨更多~
推 xcape:choya最近也讓我不想買了 一起吧XDDD
→ xcape:是啊 很多賣家都可以一起寄~
→ xcape:他們覺得會搞亂想分開 我們也沒辦法囉~~
推 peggie1028:原PO看到別的賣場有說可以一起寄出~~
→ peggie1028:但小幫手卻對原PO說不行~有兩套標準嗎?
推 xcape:所以原po很氣這點XD
推 Jeansis:兩套標準真的會很冏 給原PO拍拍