推 onecoralie:推rufiw~專業!!220.140.224.158 11/13 03:33
謝謝 >////<
標題: [閒聊] 買家與choya之間的溝通~~~~
內文: 今天要閒聊的話題是.....如果追加等太久要怎麼辦???
發現我標題跟內容不符 (/‵Д′)/~ ╧╧
打完標題就忘了 冏
推 BUymj:用力推推推~~~ 118.170.84.25 11/13 04:18
妙妙期中考要念~~~ 身體也要顧捏 XDDDDD
推 meli:推~ 其實我覺得這篇文也適用很多其他賣場說:) 59.127.144.44 11/13 04:22
仔細一看好像是耶...
不過其他賣場有choya這麼兩光嗎 ( ̄▽ ̄#)﹏﹏
推 yanjiun0821:常覺得choya的小幫座位中間是不是隔了 59.115.52.105 11/13 04:37
→ yanjiun0821:台灣海峽還是馬里亞納海溝.. 59.115.52.105 11/13 04:37
真的 XDDDDDDDDD
→ yanjiun0821:話說~我的某件上衣工廠不做了Q__Q 59.115.52.105 11/13 04:39
→ yanjiun0821:只好去買I家....(拜託不要斷貨>"<) 59.115.52.105 11/13 04:39
(拍拍) 祝你早日拿到衣服
推 cjuamm:嗯 真的打電話去會比較快 58.114.100.7 11/13 06:55
→ cjuamm:上次就打電話去 馬上答應我出現貨 58.114.100.7 11/13 06:55
→ cjuamm:隔天就收到了^^ 不過我還是有幾件還在等 58.114.100.7 11/13 06:56
→ cjuamm:可是我的經驗是 電話>mail>問與答>評價 58.114.100.7 11/13 06:57
→ cjuamm: 不過不管怎樣 還是希望大家都能早點拿到^^ 58.114.100.7 11/13 06:58
因為email有可能會漏信喔~~~ ^^
通常email也會隔天統一時間回....
不過有時候比較忙可能會兩天才回唷~~~~
畢竟問與答壓力比較大 XDDDDDDD
推 zxIrene:推推!!專業Xd 61.225.206.216 11/13 08:17
推 Mizuky:這篇很專業! 210.69.82.199 11/13 09:43
→ Mizuky:要最迅速獲的解決 真的是打電話最快 210.69.82.199 11/13 09:43
是的~~~~ 請大家拿起可愛的電話打吧
可以聽choya小幫手傻傻的笑聲喔
*** \(*〞▽〝)/ ***
推 tottoko:順便想抱怨一下 CHOYA他們瑕疵品退運費都 61.224.55.193 11/13 10:23
→ tottoko:一直拖 而且連續兩次都騙我 害我白跑去刷 61.224.55.193 11/13 10:23
→ tottoko:簿子 明明就是線上轉帳退款 為什麼可以 61.224.55.193 11/13 10:24
→ tottoko:拖到一個禮拜以上 而且講話都不算話 還要 61.224.55.193 11/13 10:24
→ tottoko:我們寫信去問 到現在瑕疵品退回已經將近 61.224.55.193 11/13 10:25
→ tottoko:兩個禮拜都沒退我錢 都快忘記了= = 61.224.55.193 11/13 10:25
推 mersma:沒錯,退運費這點我也很不滿,拖太久了 140.112.200.35 11/13 11:07
通常退費是固定禮拜一和禮拜五會統一退喔!!!
如果超過一個禮拜沒退的話~~~ 趕快跟小幫手連絡吧 ^^
聯絡方式上面有說明唷~~~ 請依照自己需求選擇 :)
推 Remilia:其實打電話是最後手段啦XD 我是個不喜歡 118.169.69.52 11/13 11:21
→ Remilia:打擾賣家的買家XD 不過gmail如果同樣用gma 118.169.69.52 11/13 11:21
→ Remilia:il寄的話應該可以減少被放到垃圾桶的機率 118.169.69.52 11/13 11:22
→ Remilia:我覺得gmail跟老是漏信、亂分類的錢虎信箱 118.169.69.52 11/13 11:22
→ Remilia:相比真的好用太多了XD 118.169.69.52 11/13 11:22
推gmail好用 ^^
這裡可以申請 http://tinyurl.com/56e45h
推 spcor:咦!我昨天收到暇疵換貨的運費有隨包裹退回耶 59.127.96.93 11/13 11:41
→ spcor:啊啊 我看錯意思了XD 59.127.96.93 11/13 11:41
通常退費不能放在包裹裡唷 ^^
推 DORATINTIN:哇..魯夫大那麼晚還沒睡唷..實用+1^^ 61.223.210.195 11/13 11:54
推 janyeating:不只魯夫晚睡.連推文的也都沒睡 ̄▽ ̄125.224.106.253 11/13 12:12
對阿~~~ 大家都夜貓子 ( ̄▽ ̄#)﹏﹏
推 yanjiun0821:退費隨包裹退就好啦~之前我是這樣 203.71.11.157 11/13 12:27
→ yanjiun0821:小幫會拿個小袋子裡面放50元硬幣貼在 203.71.11.157 11/13 12:28
→ yanjiun0821:衣服塑膠帶上XD 203.71.11.157 11/13 12:28
現在不可以這樣囉~~~~
包裹內若有金錢被發現會被郵局罰錢的~~~!!!!
→ yanjiun0821:郵局很機車耶= ="50而已 203.71.11.157 11/13 12:31
郵局賺很大阿 (  ̄ c ̄)y▂ξ
另外統一退款這樣會計也比較好對帳~~~
之前發生過買家常常說沒收到隨包裹寄送的退款
依照choya兩光的個性...可能性也不小 XDDDDD
所以還是統一出帳比較保險~~~~
還有交易明細可以佐證 ︿( ̄︶ ̄)︿
推 peggie1028:yan大~choya就是說不能隨包退款><" 140.123.66.216 11/13 12:35
→ peggie1028:但是我其他賣家都偷偷退在包裹裡~ 140.123.66.216 11/13 12:35
→ peggie1028:隨包退真的蠻方便的^^"又不用轉來轉去 140.123.66.216 11/13 12:35
→ yanjiun0821:說沒到也很可能是外包裝拆了就丟掉 203.71.11.157 11/13 12:36
推 btovoms:只要黏好不發出零錢聲,應該不容易被發現吧 123.195.92.233 11/13 12:36
→ yanjiun0821:黏上面我都覺得像在收禮物有驚喜感XD 203.71.11.157 11/13 12:36
→ peggie1028:對呀~B大~我其他賣家都是黏在衣服袋~ 140.123.66.216 11/13 12:37
據choya說法是~~
郵局會隨機拆包裹檢查 XDDDDDD
不論郵局會不會發現
這樣退款他們也比較明確有依據
對買家賣家雙方都有保障阿 :)
→ btovoms:我這次只標了限量的大蝴蝶結項鍊,到今天都 123.195.92.233 11/13 12:37
→ btovoms:還在等待出貨,剛剛打電話去問小幫手一聽到 123.195.92.233 11/13 12:37
推 morue:上次我換貨的郵資CHOYA是黏在衣服上給我耶140.113.254.237 11/13 12:37
→ btovoms:我說是未央檔期的想都不想就跟我說要再等 123.195.92.233 11/13 12:37
→ btovoms:等,我說可是我標的是一件限量款的耶,他才 123.195.92.233 11/13 12:37
→ btovoms:說要幫我查,剛剛打來說今天會幫我出貨^^" 123.195.92.233 11/13 12:38
→ btovoms:追問之下他們就說訂單較大^^"可是我才一條 123.195.92.233 11/13 12:38
→ btovoms:項鍊而已呀,還是限量的"現貨"耶...^^" 123.195.92.233 11/13 12:39
.......( ̄□ ̄|||)a
推 yanjiun0821:出貨部門要爆炸了吧XD 203.71.11.157 11/13 12:38
→ peggie1028:哈~驚喜感XD.我自以為多得到的錢又去花 140.123.66.216 11/13 12:39
→ morue:不過用來裝郵資的夾鍊袋好像是我當初給的XD140.113.254.237 11/13 12:38
→ morue:是因為要補我郵資(瑕疵換貨)很少所以直接給?140.113.254.237 11/13 12:39
→ peggie1028:為啥M大那麼好~跟choya說隨包退都不肯 140.123.66.216 11/13 12:39
→ peggie1028:嗚嗚~我好可憐>< 140.123.66.216 11/13 12:40
→ morue:我比較想要他退到戶頭耶(沒被這樣退款過XD)140.113.254.237 11/13 12:40
→ rufiw:請問m大是幾月辦理的? 61.227.63.189 11/13 12:40
→ peggie1028:但是choya多處理大家的帳號不是更麻煩 140.123.66.216 11/13 12:40
→ peggie1028:怪不得多了很多雜事~~小幫手快應徵吧>< 140.123.66.216 11/13 12:41
→ morue:應該是這個月吧?換幸福季節時他直接包70給我140.113.254.237 11/13 12:41
推 yanjiun0821:好想應徵唷~有夜班嗎XD 203.71.11.157 11/13 12:41
→ morue:就貼在衣服袋子裡面 我收到也嚇一跳140.113.254.237 11/13 12:41
推 btovoms:其實不想多責怪他們,只是標的是現貨卻還是 123.195.92.233 11/13 12:42
→ rufiw:建議y大打電話或寫mail去詢問喔 ^^ 61.227.63.189 11/13 12:42
→ morue:因為大家都說CHOYA一定都是退到戶頭去140.113.254.237 11/13 12:42
→ btovoms:得苦等,如果我今天沒有打電話去問,大概還 123.195.92.233 11/13 12:42
→ yanjiun0821:小幫之間馬里亞納海溝再現!! 203.71.11.157 11/13 12:42
→ rufiw:bt大拍拍~~~ 要是這樣我也會無言 冏 61.227.63.189 11/13 12:42
→ btovoms:被編列在未央的追加款推中吧...也太冏了!! 123.195.92.233 11/13 12:42
→ peggie1028:哇~yan大趕快去應徵~choya有夜班小幫手 140.123.66.216 11/13 12:42
→ peggie1028:也不賴耶~哈哈 140.123.66.216 11/13 12:42
→ rufiw:我論今天寄出的可能性很大 XDDDDDDDDD 61.227.63.189 11/13 12:42
→ yanjiun0821:真的嗎0.0我去看看..... 203.71.11.157 11/13 12:43
→ btovoms:我也覺得他們今天就會幫我寄出了^^但是一 123.195.92.233 11/13 12:43
→ btovoms:切都只為奇摩子的問題啦^^"呼... 123.195.92.233 11/13 12:44
→ btovoms:其實我也是個不太愛打電話追問賣家的買家, 123.195.92.233 11/13 12:45
→ rufiw:bt大如果確定自己有現貨的話~~~ 61.227.63.189 11/13 12:45
→ rufiw:發現不對勁就要趕快通知比較好 XDDDDD 61.227.63.189 11/13 12:45
→ btovoms:只是這次有誇張到...連看都不看訂單就跟我 123.195.92.233 11/13 12:45
→ peggie1028:馬里亞納海溝XDXDXD..... 140.123.66.216 11/13 12:45
→ btovoms:我說未央要等等,不是限量款的也要追加吧? 123.195.92.233 11/13 12:46
→ rufiw:我懂我懂 別生氣囉~~~~ (拍拍) 61.227.63.189 11/13 12:47
→ btovoms:所以你說我氣不氣... 123.195.92.233 11/13 12:48
→ btovoms:XDDDD不過通完電話了解狀況後有心安點了! 123.195.92.233 11/13 12:48
→ rufiw:不過接近年底他們出貨狀況會很混亂 61.227.63.189 11/13 12:51
→ rufiw:加上人手不足以及小幫手的代溝和兩光 = = 61.227.63.189 11/13 12:51
→ rufiw:建議大家自己主動點多問幾次!!!!! 61.227.63.189 11/13 12:52
推 btovoms:↑好像真的也只能靠自己的主動詢問了... 123.195.92.233 11/13 13:01
→ rufiw:先去吃飯~~~ 回來補退費算法 61.227.63.189 11/13 13:12
推 tottoko:為什麼一定要人家打電話才會加快效率 這樣 61.224.55.193 11/13 13:14
→ tottoko:我覺得很不好 這麼被動!!要改進!!!! 61.224.55.193 11/13 13:14
這種問題存在很久了~~~~
如果to大有好的想法
建議直接跟賣家聯繫囉 ^^
畢竟每次大家都在版上聊~~~~
賣家都沒有接受到這樣的訊息 XDDDDDDD
所以如果覺得賣家有哪裡要改進或值得鼓勵的地方
請直接跟賣家溝通喔~~~
推 btovoms:訂單一多,自然的就招呼不周了吧!?不過如果 123.195.92.233 11/13 13:17
→ btovoms:真能透過電話得到較確切的訊息我想我還是 123.195.92.233 11/13 13:18
→ btovoms:願意啦,但若讓我花了電話錢又給我鬼打牆, 123.195.92.233 11/13 13:19
→ btovoms:那我真的會氣瘋...^^" 123.195.92.233 11/13 13:19
推 peggie1028:推to大~賣家應該懂得要主動聯絡買家 140.123.66.216 11/13 13:22
推 xcape:推to大~生意做大 小幫手不足 被批才能改進~ 59.127.21.174 11/13 13:23
寶寶跟小葵也是~~~~~~
直接去跟choya反應吧 :)
推 enin:現在買網拍的東西怎麼變的這麼辛苦..bb 114.47.5.198 11/13 13:31
→ enin:真懷念以前現貨的時代.. 114.47.5.198 11/13 13:31
→ enin:沒現貨以後,我已經很久沒買過台貨了.. 114.47.5.198 11/13 13:31
網拍現貨和追加問題也存在許久了~~~
現在大環境就是這樣~~~~
短期間不太可能改變耶
→ peggie1028:小幫手這部分應該是賣家自己的責任吧@@ 140.123.66.216 11/13 14:18
→ peggie1028:就算我去反應了~也要看有沒有人應徵@@ 140.123.66.216 11/13 14:19
→ peggie1028:還有賣家主動連絡是賣家應該做的吧@@" 140.123.66.216 11/13 14:21
是choya的責任沒錯....
可是推文完全不會讓choya改進阿 XDDDDDDD
所以寶寶可以去建議choya要更主動一點喔
推 pinkle25:我團員的衣服快一個月了還沒寄來 60.250.81.206 11/13 14:21
建議去詢問賣場詢問喔
http://tinyurl.com/2btxd8
→ peggie1028:剛剛看到有人提到"主動"才想推文囉~呼 140.123.66.216 11/13 14:38
→ rufiw:因為這篇主旨不是針對choya經營模式~~~~ 61.227.63.189 11/13 14:42
→ rufiw:所以若對choya本身態度或處理方式有其他想法 61.227.63.189 11/13 14:43
→ rufiw:比較建議直接跟choya反應 61.227.63.189 11/13 14:43
→ rufiw:而且我覺得買賣雙方都要主動比較好~~~~ ^^ 61.227.63.189 11/13 14:44
推 bawawa:太用心了一定要大推(倒)一下XDDDDDDDD 123.110.159.29 11/13 15:03
→ bawawa:關於現貨庫存 我有聽賣衣服的朋友說過 新品 123.110.159.29 11/13 15:04
→ bawawa:工廠一開始量本來就出很少的樣子 店家再分 123.110.159.29 11/13 15:04
→ bawawa:賣給不同的網拍或實體店鋪賣家 所以每家可 123.110.159.29 11/13 15:05
→ bawawa:拿到的量才會只有十幾件 就算想多拿店家那 123.110.159.29 11/13 15:05
→ bawawa:也沒貨了 工廠都是依據後續追加才會大量生 123.110.159.29 11/13 15:06
→ bawawa:產 我聽到的是這樣 我朋友是在夜市賣的XD 123.110.159.29 11/13 15:07
推 Lemon68:魯夫好用心XD~這篇也適用其他賣家喔~:D218.165.108.211 11/13 15:45
→ Lemon68:是說魯夫要這樣爆肝到什麼時候阿XDDD~218.165.108.211 11/13 15:45
→ rufiw:我早上快七點才睡 冏 61.227.63.189 11/13 17:27
推 m110044:魯夫大辛苦了~~~ 123.194.57.170 11/13 20:43
→ rufiw:我只是失眠 XDDDDDDDDD 61.227.63.189 11/13 20:44
推 DORATINTIN:魯夫大..妳知道可以取消訂單嗎^^ 61.223.210.195 11/13 20:52
→ DORATINTIN:我先出門唷..你等等有看到..麻煩你跟我 61.223.210.195 11/13 20:53
→ DORATINTIN:說一下..感恩厚^^ 61.223.210.195 11/13 20:53
→ rufiw:阿阿阿 我有丟你水球說 XDDD 61.227.63.189 11/13 20:56
推 kiramayo:哀,前幾天不是有PO文說他們把歌德裙尺寸 59.116.4.155 11/13 21:01
→ kiramayo:弄錯了,到現在都沒回應我,E-mail跟問與 59.116.4.155 11/13 21:02
→ kiramayo:答都一樣= =,難不成真要打電話... 59.116.4.155 11/13 21:02
→ rufiw:問與答也沒有嗎? 61.227.63.189 11/13 21:14
→ rufiw:請問是在哪個賣場發問的? 61.227.63.189 11/13 21:14
已回信囉 :)
推 kryolan:就甘心~ 99.253.202.121 11/14 08:12
→ monodog:這篇實在太讚了!!失眠魯夫拍拍^^"我也最近 118.169.96.179 11/14 11:51
→ monodog:也常失眠>"<真希望CHOYA趕快徵到小幫手 不 118.169.96.179 11/14 11:52
→ monodog:然現在即使出或匯款單狀態也不改真的有點 118.169.96.179 11/14 11:52
→ monodog:不方便(<==寄存局的人XDD) 118.169.96.179 11/14 11:52
正在補全中.....
每次都看到同樣問題實在....( ̄□ ̄|||)a
今天再補五頁~~~~
推 btovoms:說到狀態不改,CHOYA昨天說會幫我出貨但是 123.195.92.233 11/14 15:34
→ btovoms:現在還是"等待出貨"耶,都不知道是沒改狀態 123.195.92.233 11/14 15:34
→ btovoms:還是真的還沒有寄出??因為我也還沒有收到 123.195.92.233 11/14 15:35
→ btovoms:出貨通知哩!!??但又不想打電話打擾他們^^" 123.195.92.233 11/14 15:35
→ rufiw:我這次的也沒收到出貨通知 61.227.63.189 11/14 16:04
→ rufiw:收到一個禮拜了還是等待出貨 61.227.63.189 11/14 16:04
→ rufiw:三張單出了兩張單 都收到了 狀態都沒改 61.227.63.189 11/14 16:04
→ rufiw:也沒有評價通知出貨 冏 61.227.63.189 11/14 16:04
→ rufiw:建議bt大打電話詢問~~~ 不算是打擾吧 XD 61.227.63.189 11/14 16:05
→ btovoms:我真想打去問,怕讓他們覺得很盧^^"但若昨 123.195.92.233 11/14 16:07
→ btovoms:天真的有幫我寄的話,現在應該已經到局了^^ 123.195.92.233 11/14 16:07
→ rufiw:不會盧啦 = = 反正他們也記不得 很兩光 61.227.63.189 11/14 17:12
推 pharmania:好完整呀推>////< 我的查單密碼每次都是 59.105.31.28 11/14 22:33
→ pharmania:一樣的耶~XD 同帳號記一次就好XD 59.105.31.28 11/14 22:34
→ rufiw:恩 因為系統是認帳號的 帳號一樣密碼就一樣 61.227.63.189 11/15 13:55
→ rufiw:不過通常會對這方面有疑問的...都是初次接觸 61.227.63.189 11/15 13:55
→ rufiw:所以我才說請他們下次填單時留意囉 ^^ 61.227.63.189 11/15 13:55
11/19 新增 貨等太久退款的方式
11/21 新增 毛球與布料相關問題
※ 編輯: rufiw 來自: 61.227.60.28 (11/21 18:03)