[抱怨] A-SO-BI 黑名單

[evelynchc (evelyn)]

＊商品/店家名稱：A so bi

＊購買連結：http://ppt.cc/7iDH

＊相關佐證+事發經過：

三月初的時候第一次在asobi下訂單，總共三件商品

四月初的時候收到該店e-mail說附近幾天商品就會到達7-11門市

遲遲未收到到店簡訊 所以我直接到門市去問

店員跟我說沒有

正常時間打電話給客服不通 於是我也寫了e-mail給店家告知狀況

結果沒回應

那幾天我一直登入該店家的訂單網頁

也用訂單編號去查詢物流狀況

都顯示無資料

實在是等太久了  我想說就算了


然後這幾天心血來潮想登入訂單網頁才知道自己的帳號被鎖定

而且奇摩拍賣也被給了我人生第一個負評

於是我今天狂摳了十幾通客服 終於接通了

告知客服人員上述情形

沒想到她一直鬼打牆的回應

"他們的簡訊顯示是有寄出的 因為第一次購物未取件所以是會被鎖定的

要我當初第一時間反應給賣場知道

時間內取不到件幾乎都是店員內沒有交接好導致的"


啊我剛剛講的你都沒有在聽嘛!!!!

這樣算是我的錯囉?我都有問，但是你們都沒回應啊!

"7-11取貨 第一次貨到付款未取貨就無法再接受交易的，
請您幫忙確認一下唷，謝謝"

我的帳號就要一直被鎖定?

"嗯..7-11取貨 第一次貨到付款未取貨就無法再接受交易的"

整通對話就好像在跟機器人說話一樣

規定是人定的  為什麼這樣的錯誤要通通推到消費者身上?Ｔ＿Ｔ

我真的是氣到快抓狂了


完完全全的不合理啊!!　QQQQQQQQQQQ

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.170.15.116
※ 編輯: evelynchc       來自: 118.170.15.116       (05/29 22:48)
推 sihoo:拍拍罐頭機器人回答真的會讓人抓狂我懂!!!!!
推 asdfg:討厭罐頭回覆跟鬼打牆：（
推 poniponi:好過份喔!我之前有下訂過，但後來真的等
→ poniponi:太久，就取消了~(應該也被加黑名單了吧
→ poniponi:這家東西感覺不錯價格又便宜，但就是等
→ poniponi:很久，我火都滅了...
→ evelynchc:她居然申訴奇摩拍賣把我給她的負評收回
→ evelynchc:我找不到可以申訴的地方  囧
推 girlF4:令人卻步....你也把這賣場設為你黑名單吧XD
→ girlF4:明明不是你的錯.這家等超久的,還這麼烏龍..