[心得] FM時尚美鞋市集 極糟!!

[Yivic (想流浪的夢)]

這是一件很遙遠的故事了........
各位, 你們可以想像買了一雙鞋等了近三個月嗎!?

這該從九月說起.......
當時朋友為了想湊1100免運, 傳了這間店的的網址給我
從此我陷入了輪迴的地獄......
我們總共買了四雙鞋, 等了兩星期多才到貨, 朋友的兩雙鞋都OK
我的一雙黑色休閒鞋, 普普~
http://tw.f6.page.bid.yahoo.com/tw/auction/f10422929?u=work_song69
材質之輕, 想說不貴也就算了
但是另一雙卻成了一個燙手山芋.......
http://tw.f6.page.bid.yahoo.com/tw/auction/f10412705?u=work_song69
這雙鞋在圖片上拍得很有質感, 結果收到貨時, 輕的不可思議
鞋子是穿著與路面摩擦, 拿著它的重量就知道很快會壞
但重點是鞋底竟只是用黏的, 還黏壞了!!

我打去客服反應要換貨, 店員不僅罵了我一頓, 還叫我自己用快乾黏好......
我要朋友給他極差評價, 他又分別打了電話來罵我跟我朋友......
最後為了更改評價他很不甘心答應給我換貨 (前後推拖了半個月)
但我必須自付來回運費 ($160) , 我強調是因為瑕疵, 叫我自付很不合理
OK, 電話又打來罵人了, 極差的評價也就一直存在, 為此他答應運費他付
那時說好我是因為"瑕疵品"換貨, 所以他付來回運費
我寄回去的運費他會附在寄回的鞋盒裡給我
而如果我真的不喜歡鞋款, 可以"順便"換其他雙, 差價再補, 所以我就換了
http://tw.f6.page.bid.yahoo.com/tw/auction/f10419241?u=work_song69

我用他原本寄來給我的包裝寄回, 上面還貼著當初他寄來的收件人和地址的貼紙
在鞋盒內我留了差價的說明單子, 盒外還寫了清楚的地址
我寄回的運費80元, 換鞋差價多20元, 他必須再退60元給我
結果一週後他把鞋寄到我朋友的家鄉, 短期內不會回去的地方, 我們都傻眼了.......
就打電話去詢問, OK, 客服又隔著話筒譙人, 我叫我朋友評價也不用改了
他不僅要拍賣中心寄信給我朋友(盡快處裡購物糾紛), 另外又打了電話去罵我朋友
那雙鞋就默默躺在台南三個多禮拜, 昨天我朋友回去時順便帶回
我問他有收到退款嗎? 他才說之前有接到店員打電話又罵他鞋子沒補差額
這就是讓我PO該文的主因!!

換言之, 那雙鞋整整花了500元 (還不包括等待的時間~)
又莫名奇妙一直接到罵人的電話, 賣家處理態度也出爾反爾
鞋子的材質也不優, 還比其他地方貴........
綜合上述, FM美鞋市集實在是一家很恐怖的店
希望這個經驗能讓大家對這家店下單前要三思
不要跟我有同樣的狀況發生, 那真不是一個衰字可以概括的!!


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 220.136.39.169
推 janyeating:那客服莫名其妙!看他負評有"小幫手態度
→ janyeating:差"
推 cindy771012:天啊 我還想說要下標欸
推 handcream:好可怕喔  @@"
推 abashsynn:這家真的鞋子都是路邊190那種
→ handcream:前面還有版友說他家的鞋底是厚紙板黏的
→ handcream:看來這家超黑  品質差 服務也差
推 chanmomo:超不推這家的只要有人問我就反推XDD這家
→ chanmomo:真的就只有照片好看而已!!!態度差問題又
→ chanmomo:只會鬼打牆等了超久的還強迫我換顏色!!!!
→ chanmomo:收到的時候光是還沒套進去就壞掉(氣)連負
→ chanmomo:評都不想給他!!!!!!原PO拍拍~~
推 vivi200228:他們家鞋子在地下街200元好多喔
→ Yivic:→ 知道路邊鞋攤都比他家的鞋便宜~我的500元
→ Yivic:→ 情何以堪啊~~
推 puffypuffy:這家我已經看過好幾篇說材質很差~我看
→ puffypuffy:過說鞋底是薄薄的厚紙板= =+
→ iugiu:罵買家也太誇張~~
推 peibaby:負評68也太誇張 = =