作者cathys ()
看板e-shopping
標題[抱怨] 網路購物GO HXXPY 效率極差 客服極差
時間Fri Sep 10 10:20:35 2010
該公司效率差之外 客服服務態度也差
很難讓人有信心 繼續下一次訂購 我訂購這個貨物在
2010/8/05訂購該貨品 照正常出貨時間應該在8/15前送達 (情人節禮物)
非但沒有在這之前送貨通知
出貨狀況說明呈現備貨中 也沒有及時通知客戶
貨品狀況 需要客戶自己打客服專線
緩慢隔天通知 才知貨物狀況到貨時間9/12
好不容易等到9月
來一封信說明很抱歉
該貨品要延期到10/7才可以到貨
該公司信用狀況差讓人絕對不會
想在GO HXXPPY 線上購物
很難不相信 是不是一個月後又來一封信
很抱歉再等一個月甚至一年
除此之外剛貨品商品首頁 也未註名說該貨品缺貨
無法在一星期內到貨 還有正確的等待貨物時間
真的很難相信這樣一個大公司
服務極差到這種境界
該狀況客服也是回應
請您再稍作等候,一有消息,我們將儘速回覆予您,謝謝。很抱歉
如此不負責任的公司
呼籲大家不要在受騙上當了!!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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推 uouo0089:這個要去黑店版?XD 61.57.220.43 09/10 11:59
推 ka80144:剛好想買他家的東西@@112.104.132.232 09/10 14:23