[問題] 關於miruru退貨

[yuhl (......)]

我在miruru下了兩張訂單




一張訂單買了三件衣服

其中一件不太喜歡

想直接退貨

在miruru的"關於我"中看了半天

只有尺寸不合自費換貨或是瑕疵免費換貨的部份

沒有款式不喜歡&不合適直接退貨的部份

退換貨單是有一個"退貨"的項目  不知道是不是就是單純不喜歡而退貨的項目..

而且我知道非瑕疵退貨也是要自付退回運費(這好像違反消保法)



我買的這三件衣服 是在1+1免運時買的

所以退一件退款應該不會再加收運費...但退款會加收匯款手續費嗎？(我是郵局帳戶)



另外一張訂單是只有一件衣服,韓製商品

是在購買韓製商品免運時買的

也是收到時感覺不適合想退貨

但不曉得退款會不會扣掉運費？

且退貨miruru會給棄標嗎？ 有去取貨應該算有完成交易～



有人在miruru退過貨嗎？


補es點：http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/user/Y3519577173?rr=1350323804



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 36.230.42.154
推 lightin1124:不會給負評,我是全退,全金額變成購物
→ lightin1124:金
推 jeana502:我也很想問這問題耶!買過幾次都不敢退
→ jeana502:不過這家沒踩過什麼大雷 算是回購率高的
→ yuhl:請問寄回的郵資的確是要自付嗎？那像我那個韓
→ yuhl:製商品在免運時買的,退貨會扣掉運費嗎？
→ yuhl:在版上有看過在免運時買還被扣運費的
推 scodowying:我有退貨 是因為瑕疵 她會補運費60
→ scodowying:但我覺得退貨手續非常麻煩
→ scodowying:希望另一件追加中的別再瑕疵了...
→ scodowying:有這次經驗我下次不敢買這家了@@
→ scodowying:雖然去淘寶搜了一下她沒有賣貴很多
→ scodowying:請問一樓難道不能直接退到帳戶嗎@@?
→ scodowying:p.s可以請宅配來收退貨衣服喔!
→ yuhl:應該轉成購物金之後可以直接申請退到帳戶吧
→ yuhl:我有一件衣服因為系統有問題沒計算到優惠,多
→ yuhl:收了50元 我給miruru郵局帳戶他就直接退款到
→ yuhl:我的郵局裡了 現在我想知道的是單純不喜歡/不
→ yuhl:合適可以退貨嗎？運費部份怎麼算
推 lightin1124:我有打去問退貨方式,他直接跟我說要填
→ lightin1124:退貨單一起寄回去,我就問說不用告知理
→ lightin1124:由嗎?他說很多客人不喜歡不適合就會退
→ lightin1124:貨,但當然要自行負擔寄回去的運費,因
→ lightin1124:為要退款到帳戶還要填寫折讓單(他說要
→ lightin1124:開發票)所以我嫌麻煩就請他直接退到購
→ lightin1124:物金,我寄回去沒多久就發現購物金已在
→ lightin1124:裡面了,我覺得他們家服務不錯喔~但衣
→ lightin1124:服要小心買到地雷,喔我也是買一加一免
→ lightin1124:運,但我全部兩件退給他他就退我全金額
→ lightin1124:等於是我多付了55塊運費喔~
→ yuhl:拍賣的風險就是這樣..非瑕疵品退換貨都要買家
→ yuhl:自行負擔運費,其實這個真的好像是違反消保法
→ yuhl:的～> <" 但y拍很多衣服又蠻好看的～不過退換
→ yuhl:貨還是在大網站買如超級商城買比較有保障 退
→ yuhl:貨都不用負擔運費的 店家會請宅配來收
推 todaygirl:我是參考大家推薦MIRURU的鴿子毛衣~下單
→ todaygirl:4件除粉橘色差有點大~大致上都很滿意~
→ todaygirl:也有跟到59折的MIUSTAR~色差誇張直接退
→ todaygirl:如果怕地雷跟溝通麻煩~商城真的很方便
推 scodowying:其實是可以退的 我上次退了圭魚的
→ scodowying:一開始我就說消保法規定有鑑賞期
→ scodowying:她很阿莎力就給我退了 所以還不錯@@
→ scodowying:不然大家關於我都寫得冠冕堂皇啊
→ scodowying:就是要欺負不懂的消費者!!
→ scodowying:不過我看到現在換貨好像都要自行負擔運
→ scodowying:費  這我就不懂了所以我都退貨@@
→ yuhl:非瑕疵品退貨不是也要自行負擔運費嗎？樓上退
→ yuhl:圭魚是自付運費退貨嗎？
推 bigpink:我退超多次，不過不是瑕疵而是尺寸有問題
→ bigpink:我覺得自願退貨自付游資很OK~他們也直接退
→ bigpink:款到我田的銀行帳戶，好像沒有扣掉轉帳費
→ miyukiy:消保法是規定鑑賞期內可退貨解除契約，所
→ miyukiy:以鑑賞期內退貨是不用自付運費的(但若因此
→ miyukiy:被加入該店家黑名單也是合理的)，但消保法
→ miyukiy:沒有規定換貨的部分，所以換貨管不到
→ yuhl:但為何現在多數y拍賣家退貨都要自付運費呢？
→ yuhl:這樣不是明顯違法嗎？怎麼大家都還是接受～
推 scodowying:圭魚有退運費給我喔!我也是因尺寸不合
→ scodowying:他們退款很快  這點不錯~~
→ scodowying:我想那些賣家只是要騙不懂消保法的人吧
→ yuhl:那請問有人退miruru,非瑕疵退貨,就是單純尺
→ yuhl:寸不合或覺得不合適,跟miruru要回運費的嗎？
→ yuhl:剛發現里琪的瑕疵品退貨是要消費者自付運費的
→ yuhl:覺得有點誇張 瑕疵品耶～難道只能免費換貨不
→ yuhl:能免費退貨？可是研究了一下miruru的退換貨單
→ yuhl:"退貨"項目也是歸類在自費部份,似乎好像在
→ yuhl:miruru退貨,即使是瑕疵品也要自付運費耶